أقوم بمراجعة تجارب Steam. إما Play (لعب)، أو Maybe (ربما)، أو Skip (تخطي). هذا هو النظام بأكمله.
بدأت هذا الأمر بعد أن أرسل لي مطورون بعض التجارب وطلبوا رأيي فيها. ومن خلال الاطلاع عليها، لاحظت عدد التجارب التي يتم إطلاقها يومياً، ومدى تفاوت جودتها، واختلاف دورات التطوير خلف كل مشروع. لذا، بدأت بمراجعتها بشكل منتظم. لقد تجاوزت الآن 50 مراجعة، وعادة ما أقوم بأربع أو خمس مراجعات كل أسبوع.
من أصل 51 مراجعة على الموقع، ثلاث فقط حصلت على Skip. قد تبدو هذه النسبة سخية، لكنها ليست كذلك. هناك قدر هائل من التصفية يحدث قبل أن تصل اللعبة حتى إلى مرحلة التحميل، ومعظم هذه التصفية يتم في غضون ثوانٍ. هذا المقال يدور حول تلك العملية - وكل ما يحدث بعدها.
هذا المقال مكتوب للمطورين. خذه كوجهة نظر مراجع واحد، وليس كحقيقة مطلقة.
كيف يتم العثور عليك على Steam
في بعض الأيام يتم إطلاق 30 تجربة جديدة على Steam. أقوم بالتمرير عبرها بسرعة، وأتخذ قرارات سريعة. معظمها لا يتم تجربته حتى.
ترتيب التصفية بسيط:
- صورة الغلاف (Capsule art)
- الثواني الخمس الأولى من فيديو العرض الترويجي
- الوسوم (Tags)
- الوصف
هذا كل شيء. إذا فشل أحد هذه العناصر، سأتجاوز اللعبة. ومعظم اللاعبين يفعلون الشيء نفسه.
هناك بضعة أمور لاحظتها باستمرار:
يجب أن تعكس صورة الغلاف محتوى اللعبة
إذا كان الأسلوب الفني على صفحة Steam الخاصة بك يبدو مصقولاً واحترافياً ولكن اللعبة الفعلية تبدو مختلفة تماماً، فهذا يخلق مشكلة ثقة قبل أن يتم تحميل اللعبة حتى.
يلاحظ اللاعبون هذا التناقض على الفور.
يصبح هذا الأمر أكثر أهمية في الأنواع المشبعة بالألعاب. ألعاب Bullet heaven، وألعاب الـ pixel art التقليدية، وألعاب البقاء والصناعة (survival crafting) - لقد رأى اللاعبون المئات منها بالفعل. إذا كانت لعبتك تقع ضمن نوع مزدحم، فيجب أن تعمل صورة الغلاف ووصف المتجر بجهد أكبر من أي شخص آخر.
الثواني الخمس الأولى من العرض الترويجي هي الأهم
فيديو العرض الذي يعمل تلقائياً هو في الأساس صورة غلافك ولكن في حالة حركة.
الثواني القليلة الأولى هي نقطة اتخاذ القرار للاعبين الذين نقروا بعد تجاوز الصورة المصغرة. ابدأ بالحركة، أو أسلوب اللعب، أو الفوضى، أو أي شيء مثير بصرياً. لا تبدأ بشعار، أو شاشة قائمة، أو لقطة سينمائية بطيئة.
يجب أن تحدث "الخُطّافة" (Hook) على الفور.
وسائل التواصل الاجتماعي جلبت 20% من التجارب التي راجعتها
تقريباً 80% من التجارب التي راجعتها جاءت مباشرة من تصفح Steam. أما الـ 20% الأخرى فجاءت من وسائل التواصل الاجتماعي - Reddit، أو X، أو TikTok، أو صناع المحتوى الذين ينشرون مقاطع لأسلوب اللعب.
عشرون بالمائة ليست الأغلبية، لكنها مهمة.
منشور واحد جيد، أو صانع محتوى يجرب اللعبة، أو موضوع نقاش في المجتمع المناسب يمكن أن يمنح المشروع ظهوراً لم يكن ليحصل عليه أبداً. لا تكلف وسائل التواصل الاجتماعي شيئاً تقريباً قبل إطلاق التجربة، وتلك الطفرات المبكرة في الزيارات مهمة على Steam.
الجزء المهم هو بناء ذلك الجمهور قبل إطلاق التجربة.
إذا كان أول منشور لك على وسائل التواصل الاجتماعي حول اللعبة هو "تجربتنا متاحة الآن"، فأنت تبدأ من الصفر في اللحظة التي يكون فيها الزخم أكثر أهمية. الأشخاص الذين يتابعون مشروعك بالفعل هم من يخلقون الجذب المبكر الذي تستجيب له خوارزمية Steam.
أعلن عن إطلاق التجربة - وعن كل تحديث بعدها
عدد مدهش من صفحات تجارب Steam بالكاد يستخدم أقسام الإعلانات أو الفعاليات على الإطلاق.
هذا خطأ.
عندما تعلن عن إطلاق تجربتك عبر Steam، تذهب الإشعارات مباشرة إلى كل من وضع اللعبة في قائمة الرغبات (Wishlist). إنه ظهور مجاني يتجاهله معظم المطورين.
وينطبق الشيء نفسه على التصحيحات والتحديثات.
العديد من التجارب إما لا يتم تحديثها أبداً أو يتم تحديثها بصمت. يعرف اللاعبون أن نسبة كبيرة جداً من التجارب لا تصبح ألعاباً كاملة. إذا كانت صفحتك تبدو غير نشطة، يفترض الناس أن المشروع قد مات.
التحديثات المرئية - حتى الصغيرة منها - تشير إلى أن التطوير مستمر.
إذا انتشر منشور على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل غير متوقع بعد أسابيع، فأنت تريد أن تظل صفحة التجربة تبدو نشطة. تريد أن يرى الأشخاص الذين يصلون إليها علامات على الحياة.
كن مستعداً للاعبين الذين سيظهرون
التجربة هي ظهور علني. بمجرد أن تصبح متاحة، يحتاج اللاعبون إلى مكان يذهبون إليه بعد ذلك.
إذا استمتع شخص ما بتجربتك وأراد متابعة التطوير، فماذا يحدث بعد ذلك؟
- هل يوجد خادم Discord؟
- هل أنت نشط على X؟
- هل تتم مراقبة نقاشات Steam؟
- هل توجد مساحة مجتمعية فعلية في مكان ما؟
إذا كانت لعبتك لا تزال بعيدة عن الإطلاق وليس لديك حضور اجتماعي، ولا Discord، ولا طريقة للتفاعل مع الملاحظات، فقد تكون التجربة قد أُطلقت في وقت مبكر جداً - ليس لأن اللعبة غير جاهزة، ولكن لأن الاستوديو ليس جاهزاً لدعم الجمهور.
يختفي الزخم بسرعة عندما يختفي التواصل معه.
استجابة المطورين تهم أكثر مما يدركه معظم الناس. لقد تغيرت مراجعاتي بشكل إيجابي أثناء كتابتها ببساطة لأن المطورين كانوا يقرؤون الملاحظات بنشاط ويقومون بتصحيح المشكلات استجابةً لها.
هذا يغير الانطباع على الفور.
شارك في كل مهرجان يمكنك المشاركة فيه
لا تزال فعاليات Steam Next Fest والفعاليات المماثلة تولد طفرات كبيرة في الزيارات.
لكن الألعاب التي تحقق أفضل أداء خلال المهرجانات هي عادةً تلك التي بنت زخماً مسبقاً. المطورون الذين يعاملون المهرجان على أنه بداية التسويق غالباً ما يعانون أكثر من أولئك الذين يصلون بجمهور موجود بالفعل ومستعد للتحميل فوراً.
الطفرة المبكرة تهم أكثر من التدفق البطيء.
استخدم وسائل التواصل الاجتماعي قبل بدء الحدث. ابنِ الترقب. امنح اللاعبين سبباً للحضور مبكراً عندما يبدأ المهرجان.
لا تطلب من اللاعبين القيام بخمسة أشياء في نهاية التجربة
هذا يحدث باستمرار.
تنتهي التجربة ويرى اللاعبون فوراً:
- ضع اللعبة في قائمة الرغبات
- انضم إلى Discord
- تابعنا على X
- اترك ملاحظات
- أخبر أصدقاءك
- شاهد العرض الترويجي
هذا عدد كبير جداً من الطلبات في وقت واحد.
عادة ما يتخذ اللاعبون قراراً واحداً، وربما اثنين.
اختر دعوة اتخاذ إجراء (CTA) الأكثر أهمية الآن وركز عليها بالكامل. إذا كانت قائمة الرغبات هي الأولوية، اجعل إضافتها بسيطة وواضحة. إذا كانت الملاحظات هي الأهم، ركز على جمع الملاحظات.
كثرة الخيارات تقلل من احتمالية قيام اللاعبين بأي منها.
طول التجربة يعتمد على مدى سرعة "فهم" اللاعبين للعبة
لقد منحت تقييم Play لتجارب استمرت 15 دقيقة. كما منحت تقييم Play لتجارب قضيت فيها سبع ساعات قبل إنهائها.
كلاهما نجح للسبب نفسه:
لقد سمحا لي بفهم اللعبة.
هذا هو المعيار. وليس وقت التشغيل.
الألعاب ذات حلقات اللعب المحكمة يمكنها إيصال فكرتها بسرعة. الألعاب الأكثر اعتماداً على الأنظمة تحتاج عادةً إلى تجارب أطول لأن اللاعبين يحتاجون إلى وقت كافٍ لتجاوز منحنى التعلم قبل أن يبدأ العمق في أن يصبح ممتعاً.
أحد أكبر المخاطر مع الألعاب المعقدة هو إنهاء التجربة قبل أن يصل اللاعب إلى اللحظة التي تتناغم فيها الأنظمة أخيراً.
إذا بدأ المرح بعد انتهاء التجربة، فغالباً لن يعود اللاعبون أبداً.
أظهر الميكانيكيات المثيرة للاهتمام مبكراً
لا تملك التجربة وقتاً لتدرج التقدم الطبيعي بشكل مثالي.
إذا كانت هناك ميكانيكية، أو قدرة، أو سلاح، أو نظام يجعل لعبتك مميزة، دع اللاعبين يجربونها مبكراً. لا تحفظ أفضل جزء لساعات لاحقة كما تفعل في اللعبة الكاملة.
أنت لا تعرف أبداً أي ميكانيكية محددة ستصبح هي الشيء الذي يقنع شخصاً ما بالمشروع.
مهمة التجربة هي إقناع اللاعبين بأن اللعبة الكاملة تستحق الشراء - وليس محاكاة تدرج التقدم بشكل مثالي.
قدّم آليات اللعب واحدة تلو الأخرى
الجانب الآخر لعرض آليات اللعب المثيرة في وقت مبكر هو عدم إرهاق اللاعبين بها دفعة واحدة.
لن أتمكن من تعلم أربعة أنظمة رئيسية من الصفر خلال الدقائق العشر الأولى من النسخة التجريبية (Demo). ومعظم اللاعبين لن يتمكنوا من ذلك أيضاً.
أفضل النسخ التجريبية هي التي تقدم العمق تدريجياً:
- آلية واحدة
- ثم أخرى
- ثم زيادة التعقيد
يجب أن يكون اللاعبون مستمتعين بالفعل قبل ظهور الأنظمة الأكبر والأكثر تعقيداً.
إذا كان الشخص الذي يحاول جاهداً تزكية لعبتك يغادر أثناء البرنامج التعليمي (Tutorial)، فإن اللاعبين الذين يحملونها بدافع الفضول سيغادرون بشكل أسرع.
النسخ التجريبية للألعاب الجماعية صعبة للغاية
من الصعب تقييم نسخ PvP التجريبية لأن ردهات الانتظار (Lobbies) الفارغة لا تعطي أي انطباع إيجابي عن التجربة.
إذا قام اللاعب بتشغيل اللعبة ووجد نفسه عالقاً في نظام التوفيق (Matchmaking) دون وجود أي شخص آخر، فسيكون من الصعب جداً تجاوز هذا الانطباع الأول.
النسخ التجريبية الجماعية الناجحة عادة ما تحتوي على واحد من ثلاثة أمور:
- بوتات (Bots)
- أوقات لعب مجدولة
- عدد كافٍ من اللاعبين عند الإطلاق للحفاظ على نشاط نظام التوفيق
بدون أحد هذه الأمور، غالباً ما تضر النسخة التجريبية الجماعية بصورة اللعبة أكثر مما تنفعها.
الأخطاء البرمجية مقبولة، أما خلل جوهر اللعبة فلا.
يدرك اللاعبون أن النسخ التجريبية غير مكتملة.
بعض النسخ التجريبية الأعلى تقييماً التي راجعتها احتوت على أخطاء واضحة. وعادة لا تكون هذه هي المشكلة.
المشكلة تكمن عندما تعيق الأخطاء تجربة اللعب الجوهرية نفسها.
إحدى النسخ القليلة التي منحتها تقييم "تخطي" (Skip) لم يكن بسبب سوء الفكرة، بل لأن خطأً برمجياً عطل آلية اللعب الرئيسية لدرجة أنني لم أتمكن من تجربة اللعبة بشكل حقيقي.
المعيار بسيط:
هل يمكن للاعبين لعب اللعبة فعلياً؟
اقرأ الملاحظات لمعرفة المشكلة، لا الحل
اللاعبون بارعون جداً في تحديد متى يكون هناك شيء خاطئ.
لكنهم عادة أقل دقة في تحديد كيفية إصلاحه.
عند قراءة الملاحظات، استبعد الصياغة العاطفية أولاً وانظر إلى المشكلة الأساسية:
- أين تعثر اللاعبون؟
- ما الذي أربكهم؟
- ما الذي قاطع تدفق اللعب؟
- ما الذي كان شعوره سيئاً؟
تعامل مع المشكلة بجدية، ولا تنفذ الحل الذي يقترحه اللاعبون تلقائياً.
اللاعبون يفهمون تجربتهم، والمطورون يفهمون اللعبة.
هذان أمران مختلفان.
تتبع تغطية صناع المحتوى، لا أرقام قائمة الأمنيات فقط
قوائم الأمنيات (Wishlists) هي المقياس الواضح، لكنها ليست المقياس المفيد الوحيد.
انتبه لصناع المحتوى الذين ينشئون مقاطع فيديو، أو Shorts، أو بثاً مباشراً، أو مراجعات حول نسختك التجريبية. انظر إلى أداء تلك المنشورات مقارنة بمحتواهم المعتاد.
إذا كان صانع محتوى صغير يحصل عادة على 500 مشاهدة ولكن لعبتك حققت فجأة 2,000 على قناته، فهذا يعني أن لعبتك تواصلت بشكل استثنائي مع ذلك الجمهور.
هذه معلومة قيمة.
التفاعل مع صناع المحتوى مهم أيضاً أكثر مما يدركه العديد من المطورين. إعادة التغريد، أو التعليق، أو التقدير لا يكلف شيئاً تقريباً ولكنه يساعد في بناء علاقات طويلة الأمد مع الأشخاص الذين يروجون للعبتك بنشاط.
المطورون الذين يلاحظون ذلك غالباً ما يحصلون على تغطية إضافية عند الإطلاق.
من أين تأتي هذه الملاحظات
الملاحظات لا تهم إلا إذا فهمت المنظور الذي تقف خلفه.
أنا في الفئة العمرية 35–40 ولدي ثلاثة أطفال. ألعب الألعاب منذ أن كنت في الثانية عشرة تقريباً، لكن لم يعد لدي وقت فراغ غير محدود، لذا أنا انتقائي فيما ألعبه.
في كثير من الأمسيات، أعود تلقائياً إلى ما أسميه "ألعاب الترفيه الذهني" - أشياء مثل Battlefield 6، أو League of Legends، أو World of Warcraft Hardcore - ألعاب أعرفها بالفعل ويمكنني لعبها تقريباً بشكل آلي أثناء مشاهدة شيء آخر.
الجمهور حول todaywegame.gg يبدو مشابهاً جداً: معظمهم ذكور، ومعظمهم في سن 30–40، ومعظمهم من لاعبي المملكة المتحدة/أوروبا/الولايات المتحدة الذين لديهم وقت محدود وتاريخ طويل في الألعاب.
لذا، كل هذه الملاحظات تمت تصفيتها من خلال هذا المنظور.
إذا كانت لعبتك تستهدف جمهوراً مختلفاً تماماً، فقد يكون بعض هذا أقل أهمية. ولكن بعد مراجعة أكثر من 50 نسخة تجريبية على Steam، أصبح هناك شيء واحد واضح جداً:
الألعاب التي تبرز عادة ليست هي الألعاب ذات النطاق الأكبر.
بل هي الألعاب التي توصل ما يجعلها مثيرة للاهتمام بأسرع وقت ممكن.
جميع مراجعات نسخ Steam التجريبية على todaywegame.gg. العب (Play)، ربما (Maybe)، أو تخطَّ (Skip).
