Discord war am Freitag teilweise ausgefallen, was einen Teil der Nutzer anstelle ihrer Server mit Verbindungsfehlern konfrontierte. Um 12:08 Uhr Pazifikzeit bestätigte das Unternehmen, dass es das Problem untersuche, und um 13:16 Uhr Pazifikzeit meldete es eine "deutliche Erholung", während die Wiederherstellungsbemühungen noch im Gange waren.
Discord outage error screen
Wie der Ausfall tatsächlich aussah
Der Ausfall war teilweise und nicht vollständig, was ihn in dem Moment besonders verwirrend machte. Nutzer, die Discord bereits geöffnet und laufen hatten, bemerkten möglicherweise nichts Ungewöhnliches. Die Probleme betrafen Leute, die versuchten, die App neu zu starten, von denen viele mit einem Fehler konfrontiert wurden, der sie daran hinderte, eine Session zu starten.
Für diejenigen, die es schafften, waren die Anzeichen immer noch vorhanden. Das Laden des Profils eines Freundes führte zu einem Fehler "Teile des Profils konnten nicht geladen werden", und das bekannte rote Banner "Nachrichten konnten nicht geladen werden" erschien in einigen Kanälen. Beide Fehler deuteten auf Probleme auf API-Ebene hin und nicht auf einen vollständigen Infrastrukturausfall.
Wenn Sie nach der Ankündigung der vollständigen Wiederherstellung durch Discord immer noch Fehler beim Laden von Profilen oder Nachrichten sehen, behebt ein schneller Neustart der App normalerweise zwischengespeicherte Verbindungszustände.
Discards Zeitplan des Vorfalls
Hier ist der Überblick, wie sich die Situation entwickelte, basierend auf den eigenen Statusaktualisierungen von Discord:
- 12:08 Uhr Pazifikzeit - Discord bestätigt, dass es Fehler untersucht, die Nutzer daran hindern, sich zu verbinden
- 13:16 Uhr Pazifikzeit - Discord bestätigt, dass das Problem identifiziert wurde und meldet eine "deutliche Erholung"
- 13:19 Uhr Pazifikzeit - Ein Folge-Update besagt, dass die Plattform "Beginn der Erholung auf unseren Systemen" sieht und die Operationen fortsetzt, um einen "vollständig gesunden Zustand" zu erreichen
Das sind ungefähr 68 Minuten von der ersten Bestätigung bis zur Bestätigung der Erholung. Keine Katastrophe, aber auch nicht nichts, besonders an einem Freitag, an dem Gaming-Sessions und Community-Calls tendenziell zunehmen.
Warum dies Gamer härter trifft als die meisten
Discord ist zu diesem Zeitpunkt nicht nur eine Chat-App. Für die meisten Gaming-Communities ist es das Rückgrat: Raid-Koordination, Party-Voice-Channels, Turnier-Brackets, Streaming-Benachrichtigungen und alles dazwischen läuft darüber. Ein Freitagsausfall, selbst ein teilweiser, trifft genau zur falschen Zeit.
Was die meisten Spieler verpassen, ist, dass teilweise Ausfälle oft schwieriger zu bewältigen sind als vollständige. Wenn alles ausfällt, ist die Antwort einfach: warten. Wenn die App halb funktionsfähig ist, verbringen Sie 20 Minuten damit, Ihre eigene Verbindung zu beheben, bevor Sie die Statusseite überprüfen.
Der Schlüssel hier ist, die Statusseite von Discord zu bookmarken und sie zuerst zu überprüfen, wenn etwas nicht stimmt. Es ist fast immer schneller als jede lokale Fehlerbehebung.
Was Sie erwarten können, wenn sich die Dienste stabilisieren
Discord hat zum Zeitpunkt des Schreibens noch keine vollständige Lösungsmitteilung herausgegeben, aber die Entwicklung ist positiv. Die Sprache des Unternehmens bezüglich "fortlaufender Wiederherstellungsoperationen" deutet darauf hin, dass die Behebung schrittweise ausgerollt wird und nicht auf einmal aktiviert wird, was bedeutet, dass einige Nutzer möglicherweise einen normalen Dienst früher als andere sehen.
Wenn Sie immer noch Fehler haben, ist der praktischste Schritt, Discord vollständig zu schließen und neu zu starten, da Sitzungen, die während des Ausfalls geöffnet waren, manchmal fehlerhafte Verbindungszustände beibehalten können, selbst nachdem die Plattform selbst stabilisiert ist.
Weitere Informationen zu den Tools und Plattformen, die Ihr Gaming-Setup antreiben, finden Sie in unseren Gaming-Guides mit Tipps, wie Sie das Beste aus Ihren Sessions herausholen können. Und wenn Sie nach etwas suchen, das Sie spielen können, während Sie darauf warten, dass sich die Dinge sortieren, finden Sie in unseren Spielrezensionen viele Empfehlungen für jedes Genre.
