Asha Sharma, la nueva CEO de Microsoft Gaming, ha sido clara: Game Pass es demasiado costoso. En un memorando interno, Sharma declaró que "Game Pass se ha vuelto demasiado caro para los jugadores, por lo que necesitamos una mejor ecuación de valor" y confirmó que se está trabajando en una estructura de suscripción más flexible.
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Lo que realmente dijo Sharma
El memorando, que salió a la luz el 13 de abril, no le da vueltas al problema. "A largo plazo, evolucionaremos Game Pass hacia un sistema más flexible, lo cual tomará tiempo para probar y aprender", escribió Sharma. Esa frase, "probar y aprender", sugiere que Microsoft aún no tiene un plan fijo, pero la dirección es clara: la estructura de precios actual no está funcionando para los jugadores, y Sharma lo sabe.
Esto no es una sorpresa total. Un informe de marzo ya había señalado que Sharma estaba considerando una oferta de Game Pass más económica, pero esta es la primera vez que la CEO lo dice directamente con sus propias palabras.
Cómo llegó Game Pass hasta aquí
El contexto es importante. En octubre de 2025, Microsoft aumentó el precio de Xbox Game Pass Ultimate a $30 por mes, un incremento de precio de 50%. Ese aumento estuvo vinculado directamente a la decisión de Microsoft de añadir los nuevos lanzamientos de Call of Duty a Game Pass desde el día de su estreno. Absorber los lanzamientos de día uno de una franquicia de gran éxito tiene un costo real, y Microsoft trasladó una parte significativa de ese costo a los suscriptores.
El punto clave aquí es que Game Pass Ultimate a $30 ahora compite en un mercado donde los jugadores son cada vez más selectivos sobre qué suscripciones mantener. Un salto de precio de 50% en un solo movimiento es difícil de justificar, incluso con éxitos de taquilla disponibles desde el primer día.
El ángulo de Netflix
Sharma no solo está buscando recortes de precios de forma aislada. También podría explorar una asociación de paquete con Netflix. El co-CEO de Netflix, Greg Peters, confirmó que ambas compañías han "intercambiado ideas" para una oferta de suscripción conjunta. Peters dijo que "no descartaría ninguna posibilidad", pero fue sincero al decir que Microsoft todavía está resolviendo cómo hacer que el paquete de Game Pass funcione bajo sus propios términos primero.
"Lo que me gusta de la forma de pensar de Asha es que todo se trata de: '¿Cómo podemos hacer más?'", dijo Peters. No hay nada confirmado, pero la conversación claramente se está llevando a cabo a nivel ejecutivo.
Los primeros movimientos de Sharma en Microsoft Gaming
Sharma asumió el cargo de CEO de Microsoft Gaming en febrero, reemplazando a Phil Spencer. El problema de los precios de Game Pass es su declaración pública más importante hasta ahora sobre el servicio de suscripción, pero ya ha hecho sentir su presencia. Una de sus primeras decisiones fue eliminar la campaña de marketing "This is an Xbox", que ella consideraba que no "se sentía como Xbox". Ese movimiento señaló una disposición a cambiar el rumbo de las decisiones tomadas bajo el liderazgo anterior, y el memorando de Game Pass se lee de la misma manera.
No se esperan cambios inmediatos. El memorando de Sharma plantea esto como una evolución a largo plazo, no como una solución para el próximo trimestre. Pero el reconocimiento de que el precio actual es un problema es, en sí mismo, un cambio respecto a cómo Microsoft ha hablado públicamente sobre los precios de Game Pass.
Para los suscriptores que han estado quejándose discretamente sobre ese cargo mensual de $30, el memorando de Sharma es al menos la confirmación de que la queja ha llegado a la alta dirección. Para conocer las últimas noticias de videojuegos y las reseñas más recientes, sigue visitándonos a medida que esta historia se desarrolla. También querrás explorar más guías a medida que los planes de suscripción de Xbox tomen forma en los próximos meses.
