"¡ESTÁ PASANDO, TODOS, MANTENGAN LA CALMA!" Esa publicación de Reddit del usuario SideOfBurgers captura bastante bien la energía actual en la comunidad del Steam Controller en este momento.
El regreso del Steam Controller de Valve
El nuevo Steam Controller de Valve se agotó en apenas un día tras su lanzamiento, dejando a una larga fila de frustrados compradores potenciales mirando una página de lista de espera. Ahora, los correos electrónicos de reserva están empezando a llegar, y los jugadores que aseguraron un lugar tienen una ventana limitada para completar su compra.
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Del caos de las ventas agotadas a una fila (más o menos) ordenada
Antes de que se lanzara el Steam Controller, Valve se mostraba públicamente confiada respecto al suministro. La compañía le dijo a la prensa que tenía "perillas" que podía ajustar para hacer llegar el hardware a las manos de los usuarios más rápido. Esas perillas, al parecer, no fueron lo suficientemente rápidas. El control se agotó en menos de 30 minutos el día del lanzamiento, y el propio Steam colapsó debido al tráfico.
La respuesta de Valve fue replicar el enfoque que utilizó para el Steam Deck: un sistema de fila de reserva. Los jugadores podían registrarse, mantener su lugar en la fila y esperar un correo electrónico que les otorgara una ventana de compra. La idea era sólida. La ejecución, como los jugadores están descubriendo ahora, es un poco más desordenada.
Qué dicen realmente los correos electrónicos y qué sucede después
SideOfBurgers compartió una captura de pantalla del correo de Valve en el subreddit r/SteamController. El mensaje es directo: tienes hasta el 18 de mayo para completar tu compra, o tu reserva se anulará y tu lugar pasará a la siguiente persona en la fila.
Es un plazo muy ajustado. Si pierdes la ventana por cualquier motivo, vuelves al punto de partida.
Si tienes una reserva, revisa tu bandeja de entrada y la carpeta de spam ahora. La ventana de compra es de solo unos días y Valve no parece estar enviando recordatorios.
El despliegue no es perfectamente secuencial, lo que está causando algo de frustración. SideOfBurgers señaló que reservó a las 9:59 a.m. PST del 8 de mayo y recibió un correo, pero jugadores que reservaron segundos después de esa misma marca de tiempo no han recibido nada. El usuario Shindigira respondió en el hilo confirmando que reservó exactamente a la misma hora y no obtuvo nada. Otro usuario, Alone-Horse2857, afirmó haber reservado 40 segundos antes de que se abriera la ventana oficial y todavía sigue esperando.
La brecha entre la expectativa y la realidad
Aquí está el detalle: el sistema de reserva del Steam Deck, que replica este, no estuvo exento de sus propios problemas cuando se lanzó. Los correos electrónicos por lotes, el orden inconsistente y las brechas entre el tiempo de reserva y la recepción del correo también se documentaron en aquel entonces. El despliegue del Steam Controller parece estar siguiendo un patrón similar.
Valve no ha explicado públicamente el orden exacto en el que se están enviando los correos. La teoría de trabajo de la comunidad es que es mayormente cronológico, pero las inconsistencias sugieren que hay otras variables en juego, ya sea el procesamiento del lado del servidor, el procesamiento por lotes regionales o algo completamente distinto.
El usuario CaptainHppo resumió el ánimo de quienes siguen esperando: "Nos vemos el próximo año, estamos acabados".
Eso podría ser un poco dramático, pero no está del todo fuera de lugar. Si reservaste temprano y aún no has recibido un correo electrónico en esta primera oleada, es probable que estés esperando un lote futuro en lugar de este.
Qué significa esto para los jugadores que siguen en la fila
La buena noticia es que el sistema de reserva de Valve, por diseño, significa que tu lugar no desaparece. Si esta oleada te pasó de largo, sigues en la fila para la siguiente. La noticia menos buena es que no hay un cronograma público sobre cuándo saldrán los lotes subsiguientes.
Los revendedores en eBay ya han detectado la oportunidad aquí, con listados de Steam Controllers a precios significativamente más altos que el de venta al público. Para cualquiera que esté evaluando sus opciones mientras espera un correo de reserva, vale la pena saber esto antes de tomar decisiones impulsivas.
Para obtener el panorama completo sobre el hardware de Valve y qué esperar del control en sí, la sección de reseñas de videojuegos en nuestro sitio tiene cobertura del ecosistema más amplio. Y si quieres aprovechar más tu configuración mientras esperas, el centro de guías de videojuegos tiene mucho contenido para mantenerte ocupado.
El próximo lote de correos electrónicos de reserva debería aclarar si Valve ha suavizado las inconsistencias en el orden. Mantente atento a esa bandeja de entrada.
