"Asha retiró 'This is an Xbox' porque no se sentía como Xbox", dijo un portavoz de Microsoft a Windows Central. "Ella está liderando personalmente un reinicio de cómo nos presentamos como marca".
Esa sola frase te dice mucho sobre hacia dónde está llevando Xbox Asha Sharma. Confirmada como sucesora de Phil Spencer el mes pasado, Sharma actuó rápido, y su primera gran decisión fue cancelar una campaña de marketing que se había convertido en un foco de frustración para los fans.
Qué fue realmente la campaña 'This is an Xbox'
Lanzada en noviembre de 2024, This is an Xbox fue un esfuerzo por posicionar Xbox como una plataforma multiplataforma en lugar de una marca de consola dedicada. La campaña se emitió en hardware de terceros, incluyendo televisores inteligentes Samsung y LG, argumentando esencialmente que cualquier pantalla que ejecutara software de Xbox era una Xbox.
La intención estaba bastante clara: expandir la audiencia de Xbox más allá de los propietarios de consolas, mientras Microsoft se apoyaba en su estrategia multiplataforma. La ejecución, sin embargo, no fue bien recibida por una parte vocal de la base de jugadores. Para los fans que ya se sentían afectados por los juegos first-party que llegaban a PlayStation 5, una campaña que les decía que su consola ni siquiera era necesaria se sintió como sal en la herida.
Según Windows Central, la incomodidad no se limitó a los jugadores. Algunos empleados de Xbox sintieron internamente que la campaña estaba socavando su propio trabajo. Esa es una posición difícil para cualquier iniciativa de marketing.
El reinicio de marca de Sharma, en sus propias palabras
El discurso público de Sharma desde que asumió el cargo ha sido deliberado y directo. En su primera declaración como CEO de Microsoft Gaming, expuso tres compromisos: "grandes juegos", el "regreso de Xbox" y el "futuro del juego".
La frase clave ahí es "regreso de Xbox". Ese no es el lenguaje que usas cuando estás contento con la posición de la marca. Retirar This is an Xbox encaja directamente con ese discurso, y según los informes de IGN, la decisión provino directamente de Sharma personalmente, no de un comité o un proceso de revisión de marca.
También ha estado interactuando directamente con los propietarios de Xbox en redes sociales desde que asumió el cargo, un cambio notable en el tono respecto al enfoque más distante que caracterizó la última etapa de Spencer.
peligro
La publicación de noticias original de Microsoft sobre la campaña This is an Xbox ha sido retirada del sitio de Xbox News, y la URL ahora no devuelve ningún contenido.
Reinicio de identidad de hardware de Xbox
El contexto que hace que este movimiento sea significativo
La cosa es esta: cancelar una campaña de marketing normalmente no es noticia. Las marcas retiran campañas publicitarias todo el tiempo. Lo que hace diferente a esto es la campaña específica que se canceló, el momento de la cancelación y la persona que tomó la decisión.
This is an Xbox representaba una filosofía particular sobre en qué se estaba convirtiendo Xbox: una capa de servicio en lugar de una identidad de hardware. La decisión de Sharma de retirarla, como uno de sus primeros actos, señala un cambio real en cómo Microsoft quiere posicionar la marca en el futuro. Queda por ver si eso se traduce en inversión real en hardware, estrategia de contenido exclusivo o simplemente un cambio en la mensajería.
La propuesta más amplia de Sharma incluye "inventar nuevos modelos de negocio y nuevas formas de jugar" mientras se apoya en "equipos, personajes y mundos icónicos". Ese es un discurso más tradicional centrado en los juegos, y se alinea con la cobertura de GameSpot que confirma que el fin de la campaña fue una decisión deliberada de liderazgo en lugar de una conclusión discreta.
Para los propietarios de Xbox que han pasado los últimos años preguntándose dónde encaja su plataforma en los planes de Microsoft, los primeros movimientos de Sharma al menos sugieren que alguien a cargo está prestando atención a esa pregunta. Las respuestas, sin embargo, tendrán que venir de los juegos y las decisiones de hardware que sigan. Para más noticias de videojuegos mientras la historia de Xbox se desarrolla, asegúrate de consultar más:
