El Comité de Prácticas Publicitarias del Reino Unido (CAP), que trabaja junto con la Autoridad de Estándares Publicitarios (ASA), ha emitido un Aviso de Cumplimiento que exige a los editores de videojuegos divulgar claramente las cajas de botín en sus anuncios y listados de tiendas de aplicaciones. La medida surge tras reportes de que varios videojuegos no comunicaban claramente a los jugadores la presencia de cajas de botín. CAP ha señalado que esta información debe mostrarse de forma destacada para que los usuarios puedan verla sin tener que navegar por descripciones extensas o secciones ocultas.
Los editores tienen tres meses para revisar y modificar su contenido publicitario. A partir del 26 de mayo de 2026, CAP monitoreará activamente los listados de tiendas de aplicaciones tanto en App Store como en Google Play, y tomará medidas de cumplimiento específicas contra los editores que no cumplan con los estándares requeridos.
Qué Constituye una Divulgación Adecuada
CAP ha proporcionado orientación sobre qué constituye una divulgación suficiente. Frases como "incluye compras de artículos aleatorios" o "contiene cajas de botín" se consideran generalmente conformes si se colocan en un lugar destacado del listado. El regulador enfatiza que la información debe ser visible desde el principio, ya que la presencia de cajas de botín se considera "información material", es decir, detalles que los jugadores necesitan para tomar decisiones informadas sobre la descarga o compra de un videojuego.
Por Qué los Editores Son Responsables
CAP aclaró que los editores, y no los titulares de las plataformas, son responsables de garantizar que su publicidad cumpla con las normas. Si bien existen etiquetas integradas que indican compras dentro de la aplicación en muchas páginas de tiendas de aplicaciones, CAP ha determinado anteriormente que estas no son suficientes para comunicar la presencia de cajas de botín. Tanto Apple como Google han sido informados de las investigaciones previas de CAP y también serán notificados del Aviso de Cumplimiento.
Joseph Cahill, ejecutivo de cumplimiento de CAP, señaló que el Aviso de Cumplimiento garantiza que los jugadores reciban la información necesaria sobre las compras dentro del videojuego antes de descargarlo o comprarlo. Subrayó que el aviso envía una señal clara a la industria: si un videojuego incluye cajas de botín, esa información debe ser evidente para los jugadores.
Próximos Pasos para los Editores
Se espera que los editores de videojuegos revisen su contenido publicitario y sus listados en tiendas de aplicaciones para garantizar el cumplimiento de las directrices de CAP. No dejar clara y destacada la presencia de cajas de botín podría derivar en medidas de cumplimiento, incluidas resoluciones públicas contra el editor. El aviso de CAP busca estandarizar las prácticas de transparencia en toda la industria, brindando a los jugadores mayor confianza y claridad al momento de elegir videojuegos.
Fuente: PocketGamer
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Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Qué son las cajas de botín?
Las cajas de botín son artículos dentro del videojuego que los jugadores pueden comprar u obtener, y que contienen recompensas aleatorias como skins, personajes u otros artículos virtuales.
¿Por qué CAP se enfoca en la divulgación de cajas de botín?
CAP considera que la presencia de cajas de botín es "información material" que los jugadores necesitan para tomar decisiones informadas. Garantizar la transparencia ayuda a los consumidores a comprender los tipos de compras dentro del videojuego con las que pueden encontrarse.
¿Las reglas aplican a todos los videojuegos?
Sí. Cualquier videojuego que contenga cajas de botín y que sea anunciado o listado en App Store o Google Play debe divulgar claramente su presencia.
¿Qué se considera una divulgación adecuada?
Frases como "incluye compras de artículos aleatorios" o "contiene cajas de botín" son suficientes si se muestran de forma destacada, sin requerir que los usuarios desplacen la pantalla o naveguen por descripciones extensas.
¿Quién es responsable del cumplimiento?
Los editores de videojuegos son responsables de garantizar que sus anuncios y listados cumplan con las normas. Los titulares de las plataformas, como Apple y Google, son informados, pero no son el objetivo principal de las medidas de cumplimiento.
¿Cuándo comenzará el cumplimiento?
CAP comenzará a monitorear activamente los listados y anuncios el 26 de mayo de 2026, tras un período de tres meses para que los editores actualicen su contenido.
