Aaron Keller, directeur du jeu sur Overwatch, a admis lors de la Game Developers Conference de cette année que Blizzard avait attendu beaucoup trop longtemps pour aborder le débat en cours sur le format 5c5 contre 6c6, et que ce silence avait directement entamé la confiance de la communauté envers l'équipe de développement.
L'aveu à la GDC
S'exprimant lors d'une table ronde à la GDC, Keller a décrit le passage de six joueurs par équipe à cinq comme "l'une des décisions de gameplay les plus controversées, sinon la plus controversée, de l'histoire d'Overwatch". Il a reconnu que l'équipe avait tardé à s'engager dans le débat.
"Nous avons attendu au moins un an avant d'aborder de manière significative le débat 5c5 contre 6c6, en espérant que la conversation se calmerait d'elle-même", a déclaré Keller. "Nous aurions dû écouter plus tôt."
Il a placé la réponse tardive parmi les quelques décisions clés qui "nous ont coûté la confiance" de la base de joueurs, et a réfléchi à la manière dont la réticence de l'équipe à s'engager avec les retours de la communauté avait créé un fossé entre le studio et son public.
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Les commentaires de Keller sont intervenus lors d'une discussion plus large à la GDC examinant les décisions cruciales prises tout au long du développement du service en direct d'Overwatch 2, offrant un rare aperçu franc des points où l'équipe a estimé avoir échoué.Ce que les données ont réellement montré
Blizzard n'a publiquement abordé la question du format qu'en juillet 2024, lorsqu'un article de blog a exposé les avantages et les inconvénients des deux configurations et a promis des tests limités dans le temps en 6c6. Ces tests ont suscité un vif intérêt et ont finalement conduit à faire du 6c6 un mode permanent dans le jeu.
Les chiffres racontaient une histoire claire. Selon la présentation de Keller à la GDC, le 6c6 est devenu le deuxième mode le plus populaire dans Overwatch après son retour. Cependant, il a été franc sur les limites de ce que ces données signifient pour l'avenir du jeu.
"Si je suis honnête avec la salle et tous ceux qui regardent", a déclaré Keller, "nous ne savons toujours pas vraiment quoi faire de ces données pour le moment, et nous ne sommes pas vraiment sûrs qu'avoir plusieurs identités principales pour notre jeu soit la chose la plus saine pour le jeu à long terme."
Même avec des chiffres initiaux solides, le mode 6c6 a suivi le même schéma que les autres modes, montrant une forte baisse du nombre d'utilisateurs actifs quotidiens au fil du temps.
Tendances des utilisateurs actifs quotidiens en 6c6
Pourquoi le débat sur le format a été si profond
Le passage au 5c5 lors du lancement d'Overwatch 2 en 2022 a supprimé un emplacement de tank de chaque équipe, forçant des refontes substantielles dans l'ensemble du rôle de tank. Des héros comme Orisa ont été redessinés de protecteurs de première ligne en combattants plus agressifs, axés sur les éliminations. Les joueurs qui avaient accumulé des années d'expérience autour des dynamiques d'équipe en 6c6 ont ressenti le changement de manière aiguë, et le débat a rempli les fils Reddit et les réseaux sociaux pendant des mois.
Ce que Keller a dit que l'équipe avait sous-estimé, c'est à quel point les joueurs voulaient que le jeu évolue à un rythme plus rapide, et à quel point il était important de se sentir entendu pendant ce processus. Après avoir observé le fonctionnement d'autres titres de service en direct, y compris Marvel Rivals, l'équipe d'Overwatch a conclu que le jeu avait besoin de ce que Keller a décrit comme une "nouveauté intentionnelle dans un cadre compétitif", associée à une communication plus cohérente de la part des développeurs.
Les modes expérimentaux et les tests structurés font désormais officiellement partie du processus de développement, un changement que Keller a crédité comme étant le fondement du lancement récent de la saison qui a introduit simultanément cinq nouveaux héros.
Perspectives d'avenir
Keller a déclaré que l'équipe reconnaissait qu'il y avait un "signal" clair de la part des joueurs qui souhaitent que le 6c6 reste une présence permanente, et que le studio est "équipé pour faire des progrès" à cet égard. Il s'est abstenu de s'engager sur des changements spécifiques, mais le ton était notablement différent des années de silence sur le sujet.
Ses remarques finales à la GDC ont résumé la leçon en termes plus généraux. "Overwatch n'avait pas besoin d'être réinventé. Le jeu de base devait être compris, protégé et autorisé à évoluer", a déclaré Keller. "Et ce qui a finalement tout changé pour nous n'a pas été une seule fonctionnalité ou un système, mais un changement dans notre façon d'écouter, notre façon d'agir et notre façon de nous présenter de manière constante."
Voici le fait : pour un jeu de service en direct, ce type de transparence, même des années plus tard, a tendance à avoir de l'importance. Les joueurs remarquent lorsque les développeurs assument leurs erreurs plutôt que de les ignorer tranquillement.
Source : Pcgamer
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Foire Aux Questions (FAQ)
Quand Blizzard a-t-il abordé publiquement pour la première fois le débat 5c5 contre 6c6 ?
Blizzard a publié un article de blog sur le sujet en juillet 2024, plus d'un an après que les joueurs aient commencé à débattre du changement de format. L'article exposait les forces et les faiblesses des deux configurations et annonçait des modes de test 6c6 à durée limitée.
Le 6c6 est-il désormais un mode permanent dans Overwatch ?
Oui. Suite au succès des tests à durée limitée, le 6c6 a été ajouté en tant que mode permanent. Il est actuellement le deuxième mode le plus populaire du jeu, bien que le nombre de joueurs continue de chuter rapidement au fil du temps, comme pour les autres modes.
Qu'a dit Aaron Keller à la GDC sur l'avenir du 6c6 ?
Keller a reconnu un signal clair de la part des joueurs en faveur du maintien du 6c6 et a déclaré que l'équipe était équipée pour progresser à cet égard. Il a également noté une incertitude quant à savoir si le soutien de deux formats d'équipe distincts était la direction la plus saine à long terme pour le jeu.
