Le traqueur de prix du PS Store, PSprices, a détecté ce qui semble être une expérience de tarification A/B en direct menée par Sony sur le PlayStation Store, avec des remises personnalisées allant jusqu'à 17.6% proposées à des utilisateurs sélectionnés sur plus de 100 jeux.
L'expérience de tarification discrète de Sony
Selon PSprices, Sony teste discrètement la tarification dynamique sur le PlayStation Store depuis au moins trois mois, initialement dans 30 régions avant de s'étendre à près de 70 régions. Le test couvre désormais les marchés d'Europe, du Moyen-Orient, d'Asie, d'Amérique latine et d'Afrique. Il est à noter que les États-Unis et le Japon ne font pas partie de l'expérience, ce qui, selon PSprices, est probablement dû à des réglementations plus strictes en matière de prix pour les consommateurs dans ces territoires.
Le test fonctionne en assignant aléatoirement les utilisateurs du PlayStation Store soit à un groupe de contrôle (prix standard), soit à un groupe de test (remises personnalisées), une méthodologie A/B classique utilisée pour étudier l'élasticité de la demande. Les utilisateurs du groupe de test voient leurs prix réduits de entre 5% et 17.6% sur des titres sélectionnés.
Quels jeux sont concernés
Les remises ne se limitent pas aux titres plus anciens ou moins populaires. Plusieurs titres majeurs de Sony en exclusivité sont inclus dans le test :
- God of War Ragnarök
- Marvel's Spider-Man 2
- Helldivers 2
- Stellar Blade
- Gran Turismo 7
- The Last of Us Part II
Des éditeurs tiers seraient également impliqués dans les tests, avec des titres de 2K Games, Focus Entertainment, Deep Silver, Bethesda et Rockstar parmi ceux signalés par PSprices.
danger
Tous les utilisateurs du PlayStation Store ne verront pas ces prix réduits. Le test est aléatoire, donc deux utilisateurs dans la même région peuvent voir des prix différents pour le même jeu.
Remise personnalisée sur le PS Store
Ce que signifie réellement la tarification dynamique
La tarification dynamique, parfois appelée tarification de pointe, est un modèle de tarification flexible où les coûts varient en fonction des signaux de demande ou de l'historique d'achat individuel d'un client. L'élément clé ici est que les prix peuvent évoluer dans les deux sens en fonction des objectifs de l'entreprise. Dans ce cas, Sony semble l'utiliser pour tester si des prix personnalisés plus bas stimulent davantage d'achats, plutôt que pour augmenter les prix au-delà du prix de détail standard.
Cette pratique a suscité des critiques dans d'autres secteurs, notamment dans la billetterie et le covoiturage, où les consommateurs ont vu les prix augmenter de manière inattendue. Il n'est pas clair si Sony a l'intention de déployer cela plus largement ou d'utiliser les données uniquement à des fins de stratégie interne, car l'entreprise n'a fait aucune déclaration officielle sur ces tests.
Ce que la plupart des joueurs ignorent, c'est que ce type d'expérience de tarification est relativement courant au niveau de la plateforme. Cependant, l'ampleur ici est notable : plus de 100 jeux dans près de 70 régions représente une opération de collecte de données significative.
Contexte financier de Sony
Le calendrier de ce test coïncide avec une période de forte performance financière pour Sony. Dans son dernier rapport financier, l'entreprise a relevé ses prévisions de ventes de jeux de 4% et ses prévisions de bénéfices d'exploitation de 2% pour l'exercice clos le 1er avril. Le bénéfice du groupe est en hausse de 22% d'une année sur l'autre.
Les revenus de PlayStation Plus ont été cités comme un contributeur important aux résultats trimestriels, l'entreprise notant une migration continue vers les abonnements de niveau supérieur. Les utilisateurs actifs mensuels de PlayStation ont atteint un record de 132 millions de comptes en décembre, avec une augmentation du nombre total d'heures de jeu par rapport à l'année précédente.
Vous voudrez garder un œil sur la question de savoir si cette expérience de tarification aboutira à un changement de politique formel, en particulier si vous vous trouvez dans l'une des 70 régions concernées et remarquez des divergences de prix lors de la navigation dans le magasin.
Source : Videogameschronicle
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Foire aux questions (FAQ)
Qu'est-ce que la tarification dynamique sur le PlayStation Store ?
La tarification dynamique signifie que Sony affiche des prix différents pour les mêmes jeux à différents utilisateurs, en fonction de facteurs tels que l'historique d'achat ou les données de demande. Dans ce test, certains utilisateurs bénéficient de remises comprises entre 5% et 17.6% par rapport au prix standard affiché.
Quelles régions sont concernées par le test de tarification de Sony ?
Près de 70 régions sont actuellement incluses, couvrant l'Europe, le Moyen-Orient, l'Asie, l'Amérique latine et l'Afrique. Les États-Unis et le Japon ne font pas partie du test, apparemment en raison de réglementations locales plus strictes.
Sony a-t-il officiellement confirmé le test de tarification dynamique ?
Sony n'a fait aucune déclaration publique officielle concernant cette expérience. Le test a été identifié et rapporté par le traqueur de prix du PS Store, PSprices, qui surveille les changements de prix sur la plateforme.
