"हम उन परेशानियों से वाकिफ हैं जो कई प्लेयर्स को कंट्रोल्स के साथ हुई हैं, और हम इसे ठीक करने के लिए एक पैच तैयार कर रहे हैं।" यह बात Pearl Abyss ने Crimson Desert प्लेयर्स से लॉन्च के 36 घंटे बाद कही है, और किसी बड़े स्टूडियो की तरफ से गेम की शुरुआत में ही इतनी ईमानदारी से अपनी गलती मानना काफी बड़ी बात है।
लॉन्च के बाद से प्लेयर्स किन समस्याओं का सामना कर रहे हैं
Crimson Desert के लॉन्च पर Steam पर लगभग 250,000 प्लेयर्स एक साथ मौजूद थे, जो कि वाकई एक प्रभावशाली आंकड़ा है। समस्या यह है कि गेम का मौजूदा Steam यूजर रिव्यू स्टेटस "mixed" है, और इसकी सबसे बड़ी वजह कंट्रोल्स हैं।
प्लेयर्स ने कंट्रोल्स को clunky और बेवजह जटिल बताया है। गेम स्टार्टअप पर ही आपको कीबोर्ड और माउस की जगह कंट्रोलर इस्तेमाल करने की सलाह देता है, जो इस बात का साफ संकेत है कि Pearl Abyss को पता था कि KB&M सपोर्ट उस लेवल का नहीं है जैसा होना चाहिए था। ज्यादातर प्लेयर्स खास तौर पर कंट्रोलर रीमैपिंग और फुल की बाइंडिंग सपोर्ट की मांग कर रहे हैं, जो फिलहाल किसी भी ढंग से उपलब्ध नहीं है।
सिर्फ PC प्लेयर्स ही इस दिक्कत से परेशान नहीं हैं। PS5 ओनर्स को पहले दिन से ही धुंधले विजुअल्स (blurry visuals) की समस्या आ रही है, जो PC वर्जन में भी देखने को मिली है।
Pearl Abyss का बयान
Pearl Abyss के पूरे बयान को संदर्भ में पढ़ना जरूरी है। स्टूडियो ने प्लेयर्स को सीधे "Fellow Greymanes" कहकर संबोधित किया और माना कि वे लॉन्च के बाद से ही इश्यू रिपोर्ट्स, वीडियो, लाइवस्ट्रीम और कम्युनिटी डिस्कशंस के जरिए फीडबैक पर नजर रखे हुए हैं। कीबोर्ड और माउस प्लेयर्स से माफी मांगते हुए डेवलपर ने माना कि वे उस ग्रुप के लिए "संतोषजनक गेमप्ले अनुभव" देने में नाकाम रहे हैं।
यहाँ अहम बात यह है कि Pearl Abyss ने पैच के बारे में कोई टाइमलाइन या फिक्स की कोई जानकारी नहीं दी है। इससे उन प्लेयर्स को निराशा होगी जो ठोस जवाब चाहते हैं, खासकर उन्हें जिन्होंने इस उम्मीद में गेम खरीदा था कि पहले दिन से ही KB&M सपोर्ट सही से काम करेगा।
डेवलपर ने यह भी कंफर्म किया है कि Crimson Desert ने रिलीज के एक दिन के भीतर ही 2 मिलियन कॉपीज बेच ली हैं। यह एक बड़ी कमर्शियल जीत है, लेकिन इसका मतलब यह भी है कि बहुत बड़ी संख्या में प्लेयर्स फिलहाल एक निराशाजनक अनुभव का सामना कर रहे हैं।
Pywel awaits — controls permitting
पैच के पीछे का दबाव
Pearl Abyss के पास तेजी से काम करने के लिए ठोस वित्तीय कारण हैं। क्रिटिक रिव्यूज के बाद कंपनी के स्टॉक्स में लगभग 30% की गिरावट आई, और अगले दिन इसमें 9.78% की और कमी देखी गई। संदर्भ के लिए, स्टूडियो ने कथित तौर पर Crimson Desert को डेवलप करने में सात साल लगाए और लगभग 200 billion won (करीब $133 million USD) खर्च किए। "Mixed" Steam रेटिंग वह रिटर्न ऑन इन्वेस्टमेंट नहीं है जिसकी किसी को उम्मीद थी।
गेम के साथ एक और विवाद भी जुड़ा है: आरोप हैं कि Crimson Desert में AI-जनरेटेड आर्ट का इस्तेमाल हुआ है। Pearl Abyss ने इन दावों पर कोई प्रतिक्रिया नहीं दी है। अगर यह सच है, तो यह स्टूडियो को Steam की AI कंटेंट डिस्क्लोजर पॉलिसी का उल्लंघन करने वाला बना देगा, जिसके तहत डेवलपर्स को अपने स्टोर पेज पर जनरेटिव AI के इस्तेमाल की जानकारी देनी होती है। Crimson Desert स्टोर पेज पर फिलहाल ऐसा कोई डिस्क्लेमर मौजूद नहीं है।
कंट्रोल्स की समस्या ठीक की जा सकती है। सवाल यह है कि Pearl Abyss कितनी जल्दी कुछ ऐसा ठोस लेकर आता है जिससे Steam पर प्लेयर्स का नजरिया बदल सके, जहां लंबे समय तक सेल्स के लिए रिव्यूज बहुत मायने रखते हैं। और अधिक जानकारी के लिए यहाँ देखें:
