सेकंडहैंड CPU खरीदना एक Valorant नाइटमेयर में बदल गया। After-Cartoonist-196 नाम के एक प्लेयर ने जर्मन-लैंग्वेज PCBaumeister सबरेडिट पर पोस्ट किया कि उन्होंने एक पुराना प्रोसेसर खरीदा, लेकिन बाद में पता चला कि उस पर पिछले मालिक का hardware ban लगा हुआ था, जिसकी वजह से वे गेम से पूरी तरह लॉक हो गए। यह कहानी तेजी से फैली, और Riot के anticheat लीड को इस पर अपनी बात रखने में ज्यादा समय नहीं लगा।
प्लेयर का क्या दावा है
After-Cartoonist-196 का कहना है कि उन्होंने 21 सितंबर को CPU खरीदा था। उनका दावा है कि ओरिजिनल ओनर का बैन 12 अगस्त को लगा था। जब उन्होंने इस मुद्दे पर Riot सपोर्ट से संपर्क किया, तो उन्हें निराशाजनक जवाब मिला: बैन अब उनके बाकी PC कंपोनेंट्स के साथ भी जुड़ गया है, और Riot इसे हटा नहीं सकता।
कहानी का यही हिस्सा जंगल की आग की तरह फैला। यह विचार कि एक hardware ban सेकंडहैंड कंपोनेंट के जरिए एक मशीन से दूसरी मशीन में जा सकता है, और फिर नए हार्डवेयर के पूरे सेट से जुड़ सकता है, सुनने में किसी अर्बन लीजेंड जैसा लगता है। सिवाय इसके कि यह प्लेयर दावा कर रहा है कि उनके साथ ऐसा ही हुआ है।
Riot के anticheat हेड का बयान
Phillip Koskinas, जो Riot में anticheat टीम को लीड करते हैं, ने ट्विटर पर सार्वजनिक रूप से इस कहानी पर प्रतिक्रिया दी। उनका जवाब नपा-तुला था, लेकिन कुछ खास पॉइंट्स पर काफी सख्त था।
सबसे पहले, Koskinas ने कहा कि उन्हें After-Cartoonist-196 की डिटेल्स से मैच करता हुआ कोई सपोर्ट टिकट नहीं मिला, और उन्होंने इस कहानी को "काफी अनलाइकली" बताया। दूसरा, और सबसे महत्वपूर्ण बात, उन्होंने सीधे तौर पर इस बात से इनकार किया कि जब कोई बैन किया हुआ हार्डवेयर किसी नए सिस्टम में लगाया जाता है, तो hardware ban दूसरे कंपोनेंट्स में फैल सकता है। उन्होंने यह बात दो अलग-अलग पोस्ट में कही, जिससे पता चलता है कि वे इस बारे में पूरी तरह स्पष्ट रहना चाहते थे।
लेकिन बात यह है: Koskinas ने पूरी कहानी को गलत नहीं बताया। उनका विरोध "इंफेक्शन" वाले एंगल पर था, यानी यह विचार कि बैन नए सिस्टम के अन्य कंपोनेंट्स में फैल गया। मुख्य दावा, कि After-Cartoonist-196 को Valorant से इसलिए लॉक कर दिया गया है क्योंकि उन्होंने जो CPU खरीदा था वह पहले से बैन था, अभी भी मुमकिन लगता है।
ऑफिशियल पॉलिसी और सपोर्ट रिस्पॉन्स के बीच का अंतर
ऐसी स्थितियों में ज्यादातर प्लेयर्स जो चीज मिस कर देते हैं, वह है कंपनी की ऑफिशियल पॉलिसी और किसी सपोर्ट एजेंट द्वारा टिकट में दी गई जानकारी के बीच का अंतर। Riot एक बड़ा ऑपरेशन है जिसमें कई सपोर्ट टियर्स और बाहरी कॉन्ट्रैक्टर्स टिकट हैंडल करते हैं। अगर After-Cartoonist-196 को यह जवाब मिला कि बैन उनके अन्य कंपोनेंट्स में फैल गया है, तो हो सकता है कि सपोर्ट एजेंट ने स्थिति को गलत समझा हो या गलत पॉलिसी लैंग्वेज का इस्तेमाल किया हो, जरूरी नहीं कि Vanguard असल में ऐसे ही काम करता हो।
Koskinas ने यह भी नोट किया कि Riot सपोर्ट को टिकट का जवाब देते समय यूजर्स को किसी भी hardware ban की बची हुई अवधि के बारे में बताना जरूरी होता है। अगर इस मामले में ऐसा नहीं हुआ, तो यह अपने आप में एक समस्या है जिस पर ध्यान देने की जरूरत है।
इस कहानी का अभी कोई साफ समाधान नहीं निकला है। After-Cartoonist-196 की स्थिति, अगर अकाउंट सही है, तो अभी भी निराशाजनक है, चाहे बैन दूसरे कंपोनेंट्स में "फैला" हो या नहीं। आपने जो सेकंडहैंड CPU खरीदा, उसके पिछले मालिक के चीटिंग करने की वजह से गेम से लॉक हो जाना वाकई में एक बुरा अनुभव है, भले ही यह तकनीकी रूप से सीमित समय के लिए ही क्यों न हो।
यह एक प्लेयर की बदकिस्मती से आगे क्यों मायने रखता है
यह घटना उस चीज को उजागर करती है जो हर बार सामने आती है जब kernel-level anticheat की बात होती है: यह सिस्टम डिजाइन के हिसाब से आक्रामक है, और वह आक्रामकता collateral damage पैदा कर सकती है। Vanguard कर्नल लेवल पर इसलिए चलता है क्योंकि Riot चाहता है कि उसे आपके हार्डवेयर पर क्या हो रहा है, इसकी गहरी विजिबिलिटी मिले। यही गहराई hardware bans को मुमकिन बनाती है।
जो कोई भी कॉम्पिटिटिव गेम्स खेलने के लिए सेकंडहैंड PC पार्ट्स खरीद रहा है, उनके लिए यह कहानी एक उपयोगी रिमाइंडर है कि खरीदारी पूरी करने से पहले सवाल जरूर पूछें। किसी कंपोनेंट को प्लग-इन करने से पहले उसके बैन हिस्ट्री को वेरिफाई करने का कोई फुलप्रूफ तरीका नहीं है, जो कि सेकंडहैंड हार्डवेयर मार्केट की सक्रियता को देखते हुए एक असहज सच्चाई है।
अगर आप गेम में नए हैं और इससे पहले कि यह सब आप पर असर डाले, आप अपडेट रहना चाहते हैं, तो Valorant बिगिनर्स गाइड जिसमें एजेंट्स, ऐम और इकोनॉमी कवर की गई है, एक अच्छी शुरुआत है। Koskinas ने अपने ट्विटर पोस्ट के अलावा कोई औपचारिक बयान जारी नहीं किया है, और Riot ने hardware ban के व्यवहार पर अपनी पब्लिक डॉक्यूमेंटेशन को अपडेट नहीं किया है। क्या कंपनी सेकंडहैंड हार्डवेयर गैप को सीधे तौर पर संबोधित करती है, यह देखने वाली अगली बात होगी।
