"Kami menyadari ketidaknyamanan yang dialami banyak pemain terkait kontrol, dan saat ini kami sedang menyiapkan patch untuk mengatasi masalah tersebut." Itulah pernyataan langsung Pearl Abyss kepada pemain Crimson Desert hanya berselang 36 jam lebih setelah peluncuran, dan ini merupakan pengakuan yang cukup jujur dari sebuah studio besar di awal masa rilis game mereka.
Apa yang Dihadapi Pemain Sejak Peluncuran
Crimson Desert diluncurkan dengan hampir 250,000 pemain secara bersamaan di Steam, angka yang sangat mengesankan. Masalahnya, status ulasan pengguna Steam untuk game ini saat ini berada di posisi "mixed" (campuran), dan kontrol adalah alasan utama di baliknya.
Pemain mendeskripsikan kontrolnya terasa kaku (clunky) dan rumit tanpa alasan yang jelas. Game ini bahkan memberikan peringatan saat startup untuk menggunakan controller daripada keyboard dan mouse, yang menjadi pertanda bahwa Pearl Abyss tahu dukungan KB&M belum optimal. Apa yang diminta oleh sebagian besar pemain secara spesifik adalah fitur remapping controller dan dukungan key binding penuh, yang keduanya saat ini belum tersedia secara memadai.
Bukan hanya pemain PC yang merasakan kendala ini. Pemilik PS5 juga telah berupaya mengatasi masalah visual yang buram sejak hari pertama, masalah yang juga muncul pada versi PC.
Pearl Abyss Angkat Bicara
Pernyataan lengkap dari Pearl Abyss layak dibaca dalam konteksnya. Studio tersebut menyapa pemain secara langsung sebagai "Fellow Greymanes" dan mengakui bahwa mereka telah memantau feedback melalui laporan masalah, video, livestream, dan diskusi komunitas sejak peluncuran. Permintaan maaf kepada pemain keyboard dan mouse disampaikan secara eksplisit: pengembang mengakui gagal memberikan "pengalaman gameplay yang memuaskan" bagi kelompok tersebut.
Poin kuncinya adalah Pearl Abyss belum memberikan jadwal atau rincian spesifik mengenai apa yang sebenarnya akan diperbaiki oleh patch tersebut. Hal ini akan membuat frustrasi para pemain yang menginginkan jawaban konkret, terutama mereka yang membeli game ini dengan ekspektasi dukungan KB&M yang fungsional sejak hari pertama.
Pengembang juga mengonfirmasi bahwa Crimson Desert terjual 2 juta kopi dalam satu hari setelah rilis. Itu adalah kemenangan komersial yang masif, tetapi juga berarti ada banyak sekali pemain yang saat ini merasakan pengalaman yang mengecewakan.
Pywel menanti — jika kontrol memungkinkan
Tekanan di Balik Patch
Pearl Abyss memiliki motivasi finansial yang nyata untuk bergerak cepat di sini. Saham perusahaan turun hampir 30% setelah ulasan kritikus, kemudian jatuh lagi sebesar 9.78% pada hari berikutnya. Sebagai konteks, studio tersebut dilaporkan menghabiskan tujuh tahun untuk mengembangkan Crimson Desert dengan biaya sekitar 200 miliar won (sekitar $133 million USD). Rating "mixed" di Steam bukanlah return on investment yang diharapkan oleh siapa pun.
Ada juga kontroversi yang belum terselesaikan yang membayangi game ini: tuduhan bahwa Crimson Desert mengandung karya seni yang dihasilkan oleh AI. Pearl Abyss belum menanggapi klaim tersebut. Jika benar, hal ini akan membuat studio tersebut melanggar kebijakan pengungkapan Konten AI Steam, yang mewajibkan pengembang untuk menandai penggunaan AI generatif di halaman toko mereka. Belum ada disclaimer seperti itu di halaman toko Crimson Desert.
Masalah kontrol ini bisa diperbaiki. Pertanyaannya adalah seberapa cepat Pearl Abyss dapat memberikan sesuatu yang cukup substansial untuk mengubah sentimen pemain di Steam, di mana ulasan memiliki pengaruh besar terhadap penjualan jangka panjang. Pastikan untuk melihat lebih banyak:
