"Kami lebih berfokus pada monetisasi basis pengguna kami," ujar tim kepemimpinan di Sony Interactive Entertainment, dalam pernyataan yang mungkin menjadi hal paling jujur yang pernah diucapkan oleh perusahaan game di depan publik selama bertahun-tahun. Jujur, tentu saja. Menggembirakan? Sama sekali tidak.
Sony baru saja menerbitkan ringkasan tertulis dari sesi tanya jawab Game & Network Services Segment Small Meeting, dengan jawaban yang diberikan oleh CEO SIE Hideaki Nishino, CEO bisnis Studio Hermen Hulst, dan wakil presiden senior keuangan SIE Lynn Azar. Dokumen tersebut pertama kali diangkat ke publik oleh analis Circana, Mat Piscatella, di Bluesky, dan dokumen itu menggambarkan perusahaan yang memandang para pemainnya hampir sepenuhnya dari sudut pandang finansial.
Dapatkan langganan GTA+ 1 bulan dengan melakukan pre-order.
Pre-Order GTA 6 Sekarang
Apa yang sebenarnya dikatakan PlayStation tentang para pemainnya
Sesi tanya jawab dibuka dengan pertanyaan tentang bagaimana rencana PlayStation untuk meningkatkan Monthly Active Users pada tahun 2027. Jawabannya, tanpa bahasa korporat, adalah: mereka tidak terlalu fokus pada hal itu. Sebaliknya, prioritasnya adalah sesuatu yang disebut Customer Lifetime Value, sebuah metrik yang mengukur berapa banyak uang yang dapat diperas perusahaan dari setiap pelanggan yang ada dari waktu ke waktu.
Kutipan tepatnya: "Ada banyak cara untuk mencapainya melalui pendapatan berulang seperti pendapatan dari konten tambahan" dan "kami lebih berfokus pada monetisasi basis pengguna kami, yang tercermin dengan baik dalam hasil keuangan FY2025 yang kuat."
Begini masalahnya. Kerangka berpikir itu memperlakukan pemain sebagai sumber daya untuk diolah, bukan audiens untuk dilayani. Dan hal itu terlihat di mana-mana dalam dokumen tersebut.
PS Plus adalah tema yang terus berulang. Grup tersebut mengonfirmasi "profitabilitas PS Plus yang mencapai rekor tertinggi di FY2025" dan mencatat bahwa biaya infrastruktur untuk game streaming diharapkan dapat tertutupi "melalui pendapatan yang dihasilkan dari PS Plus." PlayStation Portal, perangkat remote play milik Sony, sangat cocok dengan alur tersebut: membuat pemain membayar biaya bulanan, lalu menjual perangkat keras yang memerlukan layanan tersebut agar dapat berfungsi dengan baik.
Bagian AI, yang tidak meyakinkan
Nishino mendeskripsikan AI sebagai "teknologi fundamental penting yang mendukung strategi kami" dan mencantumkan kasus penggunaan yang diharapkan: efisiensi pengembangan, penemuan konten, dan pengalaman yang lebih kaya. Satu-satunya contoh konkret penggunaan AI dalam pengembangan game yang sebenarnya adalah aset placeholder, kategori yang sama yang membuat studio lain mengalami masalah serius ketika aset tersebut secara tidak sengaja terikut dalam produk final.
Kerangka berpikir yang lebih luas memposisikan AI sebagai keunggulan kompetitif jangka panjang yang terikat pada "basis pemain global, pustaka IP yang mendalam, dan ekosistem terintegrasi" milik Sony. Itu adalah banyak kata untuk mengatakan bahwa mereka berencana menggunakan data pemain dan IP pihak pertama untuk melatih atau menerapkan sistem AI, tanpa merinci apa yang sebenarnya dihasilkan bagi orang yang memegang kontroler.
Bagaimana PlayStation berpikir mereka akan memenangkan kembali pemain PC (padahal tidak)
Bagian dari sesi tanya jawab ini layak dibaca dengan cermat, karena mengungkapkan kesalahan mendasar dalam memahami mengapa pemain PC lebih menyukai platform tersebut.
Para eksekutif membingkai PC vs. PlayStation sebagai masalah form factor. PlayStation secara tradisional adalah perangkat ruang tamu, mereka mengakui, tetapi pemain PC sekarang menggunakan monitor pribadi. Solusinya? Menjual monitor dan speaker PlayStation, serta merancang platform generasi berikutnya agar berfungsi secara alami "di luar ruang tamu."
Bukan itu alasan orang lebih menyukai PC.
Keunggulan sebenarnya dari PC gaming bersifat struktural: ini adalah platform terbuka dengan akses ke sejarah game selama puluhan tahun, kancah pengembangan independen yang masif, dan kepemilikan permanen atas pustaka game yang tidak bergantung pada layanan berlangganan agar tetap bertahan. PC juga, seperti yang dicatat oleh para analis, adalah satu-satunya platform gaming besar di mana lebih dari 50% pendapatan berasal dari game di luar 20 besar terlaris. Kedalaman ekor panjang (long-tail) itulah yang membuat pustaka Steam yang dimulai pada tahun 2014 bernilai lebih saat ini daripada koleksi PS4 dari tahun yang sama.
Sony menarik diri dari merilis game single-player besar di PC awal tahun ini, tampaknya karena memandang eksklusif pihak pertamanya sebagai daya tarik utama bagi calon konvert platform. Ghost of Yotei adalah salah satu judul PlayStation mendatang yang paling dinanti, dan jika Anda penasaran bagaimana game ini dimainkan di PS5, panduan mode grafis terbaik Ghost of Yotei kami menguraikan setiap pengaturan visual secara mendetail. Namun poin yang lebih luas tetap berlaku: segelintir eksklusif tidak cukup untuk menutup kesenjangan yang diciptakan oleh platform terbuka selama 12 tahun.
Apa artinya ini bagi pemain ke depannya
Pertemuan tersebut berlangsung pada 5 Juni, beberapa minggu sebelum PHK di Bungie yang secara efektif mengakhiri pengembangan aktif Destiny 2. Konteks itu penting. Sony membatalkan 8 dari 12 game live service yang telah direncanakannya untuk tahun 2025, dan tanggapannya terhadap rekor kegagalan tersebut adalah dengan terus mendorong live service sambil lebih mengandalkan pendapatan PS Plus dan alat AI.
Pola di seluruh industri saat ini konsisten: Microsoft mengatakan game-gamenya kurang termonetisasi, Sony mengatakan mereka fokus pada Customer Lifetime Value, dan para pemain berada di tengah-tengah menyaksikan studio tutup dan biaya berlangganan menjadi lebih mahal. Bagi pemilik PS5 yang ingin mendapatkan hasil maksimal dari apa yang sudah mereka miliki, panduan optimasi pengaturan PS5 untuk Ghost of Yotei kami layak untuk disimpan. Dan jika Anda mencari sesuatu di luar ekosistem pihak pertama sepenuhnya, panduan sebelum membeli Hollowbody kami mencakup salah satu rilis survival horror yang lebih menarik di PS5 saat ini.
Platform generasi berikutnya dari Sony masih belum diumumkan secara resmi. Namun berdasarkan apa yang dikatakan kepemimpinannya di depan publik, era PS6 tampaknya akan dibangun di sekitar penguncian ekosistem yang lebih ketat, ketergantungan PS Plus yang lebih tinggi, dan pengembangan yang dibantu AI. Pemain yang ingin tahu apa hasil praktisnya harus menunggu. Para eksekutif yang menjalankan PlayStation sudah tahu apa yang mereka inginkan dari Anda.
