Sebuah kasus pengadilan federal yang melibatkan Roblox telah memunculkan salah satu argumen hukum paling kontroversial dalam sejarah industri game baru-baru ini: bahwa seorang anak berusia 8 tahun telah melepaskan haknya untuk menggugat perusahaan dengan mengeklik kotak "Saya setuju" saat mendaftar akun.
Kasus ini berpusat pada Audree Heine, seorang remaja berusia 13 tahun dari Kentucky Utara yang meninggal karena bunuh diri pada Desember 2024. Ibunya, Jaimee Seitz, mengajukan gugatan atas kematian yang tidak wajar pada Oktober 2025, dengan tuduhan bahwa Audree terpapar konten berbahaya dan penuh kekerasan di Roblox setelah bergabung dengan platform tersebut pada usia 8 tahun, meskipun Seitz telah mengatur kontrol orang tua pada akun tersebut. Discord dan TikTok juga disebut sebagai tergugat dalam gugatan tersebut.
Argumen arbitrase yang menjadi pusat kasus ini
Dalam dokumen yang diserahkan ke Pengadilan Distrik Kentucky Timur pada bulan Agustus, Roblox mengajukan permohonan untuk memaksa arbitrase, dengan argumen bahwa Audree dan keluarganya telah melepaskan haknya untuk mengikuti pengadilan juri sebanyak 28 kali. Tim hukum perusahaan merinci jumlah tersebut secara spesifik: satu kali saat ia membuat akun, enam kali saat ia menerima pembaruan Ketentuan Layanan (Terms of Service) Roblox, dua kali melalui penukaran kartu hadiah Roblox, dan 19 kali melalui pembelian Robux, mata uang virtual platform yang dibeli dengan uang sungguhan.
Pengacara Roblox menulis dalam mosi tersebut bahwa "Audree berulang kali menyatakan persetujuannya, sebagaimana pengadilan secara rutin memutuskan dalam memeriksa perjanjian serupa."
Seitz menanggapi mosi tersebut secara langsung. "Dia masih anak-anak, dia tidak mengerti arbitrase. Dia tidak mengerti kontrak. Dia tidak mengerti apa arti kotak kecil itu bertahun-tahun kemudian," ujarnya. "Ini sangat menghina."
Masalahnya adalah: layar pendaftaran Roblox secara eksplisit menyatakan bahwa mengeklik daftar berarti menyetujui Ketentuan Penggunaan "termasuk klausul arbitrase." Pertanyaan hukum yang dihadapi Hakim David Bunning adalah apakah pengungkapan tersebut bermakna ketika orang yang mengekliknya adalah seorang siswa sekolah dasar.
Apa yang sebenarnya dituduhkan dalam gugatan tersebut
Gugatan kematian yang tidak wajar, yang awalnya diajukan terhadap Roblox dan Discord serta diamandemen pada Desember 2025 untuk menambahkan TikTok, mengklaim bahwa Audree dirundung dan diisolasi secara sosial melalui platform tersebut. Penyelidik penegak hukum menemukan sebuah jurnal setelah kematiannya yang diduga menunjukkan bahwa ia telah diperkenalkan pada subkultur kekerasan melalui aktivitas daringnya.
Gugatan tersebut menuduh Seitz memercayai standar keamanan yang dinyatakan oleh platform dan telah mengatur kontrol orang tua dengan keyakinan bahwa hal itu akan melindungi putrinya. Roblox mengizinkan pengguna mana pun untuk berteman dan mengobrol dengan pengguna lain tanpa memandang usia hingga November 2024, sebuah kebijakan yang telah berlaku selama lebih dari satu dekade.
Kasus Audree bukanlah kasus terisolasi. Kasus ini bersanding dengan lebih dari 150 kasus lain yang saat ini diajukan terhadap Roblox. Sepuluh firma hukum telah mengajukan gugatan mass tort di Distrik Utara California, dan firma yang mewakili Seitz sedang meninjau lebih dari 1.000 klaim tambahan dari orang tua di seluruh negeri.
Tekanan tingkat kongres dan negara bagian yang meningkat secara bersamaan
Waktu pengajuan pengadilan federal ini tidak terjadi secara kebetulan. Pada 12 Agustus, subkomite Kejahatan dan Kontraterorisme Komite Kehakiman Senat AS, yang dipimpin oleh Senator Josh Hawley dan anggota senior Senator Richard Durbin, secara resmi memberi tahu CEO Roblox David Baszucki bahwa Kongres telah meluncurkan penyelidikan terhadap platform tersebut.
Surat kongres tersebut merujuk pada data Roblox tahun 2025 sendiri yang menunjukkan bahwa perusahaan melaporkan 65.381 kasus dugaan eksploitasi seksual anak ke National Center for Missing and Exploited Children. Angka tersebut lebih dari dua kali lipat dari apa yang dilaporkan Roblox pada tahun 2024.
Di tingkat negara bagian, Jaksa Agung Kentucky Russell Coleman mengajukan gugatan perdata pada Oktober 2025 dengan argumen bahwa platform tersebut mengekspos anak-anak kepada predator dan kurang memiliki keamanan yang memadai. Jaksa Agung Ohio Andy Wilson mengajukan gugatan class-action terpisah, dengan dana pensiun publik Ohio mengklaim kerugian gabungan sebesar $21.5 juta setelah berinvestasi di perusahaan tersebut.
Laporan Tahunan 2023 Roblox menunjukkan rata-rata 68.5 juta pengguna aktif harian, dengan 21% dari pengguna tersebut berusia di bawah 9 tahun.
Apa artinya ini bagi orang tua dan pemain saat ini
Masalah utama yang terus ditekankan oleh Walsh, pengacara Seitz, adalah transparansi. "Mereka tidak ingin kebenaran tentang betapa berbahayanya platform mereka terungkap," katanya, dengan argumen bahwa klausul arbitrase ada secara khusus untuk menjaga agar kasus tidak sampai ke ruang sidang publik.
Tim hukum Seitz sekarang memiliki waktu 30 hari untuk menanggapi mosi perusahaan untuk membatalkan dan memaksa arbitrase. Bagaimana Hakim Bunning memutuskan masalah arbitrase ini dapat menentukan apakah kasus ini, dan mungkin puluhan kasus lainnya, akan pernah sampai ke meja juri.
Bagi orang tua dengan anak-anak di platform tersebut, pengaturan default Roblox saat ini memang memblokir orang dewasa untuk mengirim pesan langsung kepada pengguna di bawah 13 tahun, sebuah perubahan yang diterapkan pada November 2024. Sebelum tanggal tersebut, tidak ada batasan seperti itu.
Untuk konteks lebih luas mengenai game, acara, dan apa yang sedang aktif di Roblox, koleksi panduan Roblox memiliki informasi terbaru mengenai apa yang sedang dimainkan oleh para pemain saat ini.
Sumber Daya Roblox
Cek Kartu Hadiah Roblox di Amazon di sini.
Pelajari tentang pengalaman Roblox populer lainnya:
