"Siamo consapevoli del disagio che molti giocatori hanno riscontrato con i controlli e stiamo preparando una patch per risolvere il problema." È così che Pearl Abyss si rivolge direttamente ai Crimson Desert players a poco più di 36 ore dal lancio; un'ammissione di colpa tanto schietta quanto rara da parte di un grande studio nelle fasi iniziali di vita di un titolo.
Cosa stanno affrontando i giocatori dal lancio
Crimson Desert ha raggiunto quasi 250,000 giocatori simultanei su Steam, un numero davvero impressionante. Il problema è che lo stato attuale delle recensioni degli utenti Steam è "nella media" e i controlli sono il motivo principale di questo malcontento.
I giocatori hanno descritto i controlli come macchinosi e inutilmente complicati. Il gioco avvisa persino all'avvio di utilizzare un controller anziché mouse e tastiera, un segnale inequivocabile del fatto che Pearl Abyss sapeva che il supporto KB&M non era all'altezza. Ciò che la maggior parte dei gamer richiede a gran voce è il remapping del controller e un supporto completo per il key binding, opzioni che al momento non sono disponibili in modo efficace.
Non sono solo i PC gamer a sentire il peso di queste difficoltà. I possessori di PS5 stanno cercando di risolvere problemi di immagini sfocate fin dal day one, un difetto che sembra affliggere anche la versione PC.
La risposta di Pearl Abyss
Vale la pena leggere l'intera dichiarazione di Pearl Abyss nel suo contesto. Lo studio si è rivolto direttamente ai giocatori chiamandoli "Fellow Greymanes" e ha riconosciuto di aver monitorato i feedback tramite segnalazioni di bug, video, livestream e discussioni della community fin dal lancio. Le scuse verso chi usa mouse e tastiera sono state esplicite: lo sviluppatore ha ammesso di non aver fornito una "gameplay experience soddisfacente" per quella categoria di utenti.
Il punto cruciale è che Pearl Abyss non ha fornito tempistiche o dettagli su ciò che la patch andrà effettivamente a correggere. Questo frustrerà i giocatori in cerca di risposte concrete, specialmente chi ha acquistato il titolo aspettandosi un supporto KB&M funzionale sin dal day one.
Lo sviluppatore ha inoltre confermato che Crimson Desert ha venduto 2 milioni di copie nel solo giorno di uscita. Si tratta di un enorme successo commerciale, ma significa anche che un numero elevatissimo di giocatori sta vivendo un'esperienza frustrante.
Pywel attende — controlli permettendo
La pressione dietro la patch
Pearl Abyss ha una forte motivazione finanziaria per muoversi rapidamente. Le azioni della società sono scese di quasi 30% in seguito alle recensioni della critica, per poi calare di un ulteriore 9.78% il giorno successivo. Per contestualizzare, lo studio avrebbe speso sette anni nello sviluppo di Crimson Desert con un costo di circa 200 miliardi di won (circa $133 million USD). Una valutazione "nella media" su Steam non è certo il ritorno sull'investimento sperato.
C'è anche una controversia irrisolta che aleggia sul titolo: le accuse secondo cui Crimson Desert conterrebbe arte generata dall'IA. Pearl Abyss non ha risposto a tali affermazioni. Se fossero vere, lo studio violerebbe la policy di Steam sulla divulgazione dei contenuti IA, che impone agli sviluppatori di segnalare l'uso di IA generativa sulla pagina dello store. Al momento, non esiste alcun disclaimer di questo tipo sulla pagina dello store di Crimson Desert.
Il problema dei controlli è risolvibile. La domanda è quanto velocemente Pearl Abyss riuscirà a offrire qualcosa di abbastanza sostanzioso da cambiare il sentiment dei giocatori su Steam, dove le recensioni hanno un peso enorme per le vendite a lungo termine. Assicurati di dare un'occhiata a:
