Saber Interactive ha fatto marcia indietro su uno dei contenuti a pagamento più criticati di Warhammer 40,000: Space Marine 2, annunciando che il Chapter Voice Pack 1 DLC sarà reso gratuito per tutti i giocatori a seguito di un'ondata di malcontento da parte della community.
Quando 5$ ti valgono recensioni estremamente negative
Il DLC in questione aggiungeva nuove linee vocali (pensate a urla e grugniti di combattimento piuttosto che a dialoghi significativi) insieme a una manciata di nuove opzioni per il volto, il tutto confezionato per 5$. Già da solo, era difficile da digerire per contenuti che molti giocatori consideravano scarsi. Poi sono arrivati i bug. Nello specifico, le linee vocali appena acquistate tornavano alla voce predefinita durante conversazioni cruciali per la missione, il che rendeva l'intera operazione ancora meno degna del prezzo richiesto.
Il verdetto della community su Steam è stato rapido e brutale. Il pacchetto ha ricevuto recensioni estremamente negative, che è un segnale chiaro quanto uno sviluppatore possa ricevere.
pericolo
Saber Interactive ha confermato che i rimborsi sono in fase di coordinamento con i detentori delle piattaforme. Se avete acquistato il Chapter Voice Pack 1, tenete d'occhio gli aggiornamenti ufficiali su come richiederlo.
La risposta di Saber: un'ammissione insolitamente onesta
A loro merito, Saber Interactive non ha cercato di giustificarsi. Lo studio ha pubblicato una dichiarazione diretta che affrontava la situazione: "Abbiamo ascoltato il vostro feedback riguardo al Chapter Voice Pack DLC e volevamo affrontarlo. È ovvio che questo DLC non ha soddisfatto le vostre aspettative e ci scusiamo per questo. Fornire contenuti di qualità, gratuiti o meno, è una nostra priorità."
Questo tipo di riconoscimento schietto merita di essere notato. Nessuna deviazione, nessuna promessa vaga di "indagare". Solo un'ammissione chiara che il contenuto non ha centrato l'obiettivo, abbinata a una soluzione concreta.
La soluzione in sé è duplice. Il DLC è ora gratuito per tutti i giocatori di Space Marine 2, e i rimborsi sono in fase di organizzazione per chiunque abbia già pagato. Saber ha notato che stanno "attualmente impostando il rimborso con i proprietari delle piattaforme" e condivideranno maggiori dettagli a breve.
Space Marine 2 in azione
Cosa significa questo per la roadmap post-lancio del gioco
Il punto è questo: Warhammer 40,000: Space Marine 2 ha avuto in realtà un solido percorso post-lancio. Saber è stata coerente con il rilascio di contenuti gratuiti, incluso il recentemente aggiunto Techmarine class, che è arrivato con una torretta automatica e un'ascia gigante senza costi aggiuntivi. Il pacchetto vocale a pagamento è sembrato una brusca deviazione da quella buona volontà.
Ciò che è meno chiaro ora è se l'etichetta "Pack 1" per il Chapter Voice Pack 1 fosse mai destinata a portare a qualcosa. Dopo la controversia e l'impossibilità di monetizzarlo, il futuro di eventuali pacchetti successivi appare incerto, nel migliore dei casi. Saber non ha confermato né negato piani per ulteriori contenuti vocali, a pagamento o meno.
Per i giocatori che sono rimasti con Space Marine 2 durante la sua vita post-lancio sorprendentemente sana, questo dietrofront è una notizia davvero positiva. La chiave qui è che il feedback della community ha effettivamente fatto la differenza rapidamente. Che Saber ricalibri il suo approccio ai cosmetici a pagamento in futuro, o metta silenziosamente da parte l'intero concetto di pacchetti vocali, dirà molto su dove è diretta la monetizzazione del gioco. Assicurati di controllare altro:
