"STA SUCCEDENDO A TUTTI, CALMI TUTTI!" Quel post su Reddit dell'utente SideOfBurgers cattura perfettamente l'energia che si respira nella community dello Steam Controller in questo momento.
Il ritorno dello Steam Controller di Valve
Il nuovo Steam Controller di Valve è andato sold out in appena un giorno dal lancio, lasciando una lunga coda di aspiranti acquirenti frustrati a fissare la pagina della lista d'attesa. Ora, le email di prenotazione stanno iniziando ad arrivare e i gamer che si sono assicurati un posto hanno a disposizione una finestra temporale limitata per completare l'acquisto.
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Dal caos del sold out a una coda (più o meno) ordinata
Prima del lancio dello Steam Controller, Valve si era mostrata pubblicamente fiduciosa riguardo alle scorte. L'azienda aveva dichiarato alla stampa di avere delle "manopole" da poter girare per far arrivare l'hardware nelle mani degli utenti più velocemente. A quanto pare, quelle manopole non sono state abbastanza rapide. Il controller è andato sold out in meno di 30 minuti nel giorno del lancio e Steam stesso ha ceduto sotto il peso del traffico.
La risposta di Valve è stata quella di replicare l'approccio utilizzato per lo Steam Deck: un sistema di coda con prenotazione. I giocatori hanno potuto iscriversi, mantenere il proprio posto in fila e attendere un'email che offrisse loro una finestra di acquisto. L'idea era solida. L'esecuzione, come stanno scoprendo ora i giocatori, è un po' più caotica.
Cosa dicono effettivamente le email e cosa succede ora
SideOfBurgers ha condiviso uno screenshot dell'email di Valve sul subreddit r/SteamController. Il messaggio è diretto: hai tempo fino al May 18 per completare l'acquisto, altrimenti la prenotazione verrà annullata e il tuo posto passerà alla persona successiva in coda.
È una scadenza molto stretta. Se perdi la finestra per qualsiasi motivo, si riparte da zero.
Se hai una prenotazione, controlla subito la tua casella di posta e la cartella spam. La finestra di acquisto dura solo pochi giorni e Valve non sembra inviare promemoria.
Il rollout non è perfettamente sequenziale, il che sta causando un po' di frustrazione. SideOfBurgers ha fatto notare di aver effettuato la prenotazione alle 9:59 a.m. PST dell'8 maggio e di aver ricevuto l'email, ma i giocatori che hanno prenotato pochi secondi dopo lo stesso orario non hanno ancora ricevuto nulla. L'utente Shindigira ha risposto al thread confermando di aver prenotato esattamente nello stesso momento senza ottenere nulla. Un altro utente, Alone-Horse2857, ha affermato di aver prenotato 40 secondi prima dell'apertura ufficiale della finestra ed è ancora in attesa.
Il divario tra aspettative e realtà
Il punto è questo: il sistema di prenotazione dello Steam Deck, a cui questo si ispira, non è stato esente da intoppi al lancio. Anche allora furono documentate email a scaglioni, ordini incoerenti e ritardi tra l'orario di prenotazione e la ricezione dell'email. Il rollout dello Steam Controller sembra seguire un modello simile.
Valve non ha spiegato pubblicamente l'ordine esatto con cui vengono inviate le email. La teoria prevalente nella community è che sia sostanzialmente cronologico, ma le incongruenze suggeriscono che ci siano altre variabili in gioco, che si tratti di elaborazione lato server, invii a scaglioni regionali o altro ancora.
L'utente CaptainHppo ha riassunto lo stato d'animo di chi è ancora in attesa: "Ci vediamo l'anno prossimo, siamo fritti."
Forse è un po' drammatico, ma non è del tutto infondato. Se hai prenotato presto e non hai ancora ricevuto un'email in questa prima ondata, probabilmente dovrai attendere un lotto futuro.
Cosa significa questo per i giocatori ancora in coda
La buona notizia è che il sistema di prenotazione di Valve, per com'è progettato, fa sì che il tuo posto non scompaia. Se questa ondata ti ha saltato, sei comunque in fila per la prossima. La notizia meno buona è che non esiste una tempistica pubblica per l'invio dei lotti successivi.
I rivenditori su eBay hanno già fiutato l'opportunità, mettendo in vendita gli Steam Controller a prezzi notevolmente superiori rispetto al prezzo di vendita al dettaglio. Per chiunque stia valutando le opzioni mentre attende l'email di prenotazione, è bene saperlo prima di prendere decisioni impulsive.
Per un quadro completo sull'hardware di Valve e su cosa aspettarsi dal controller stesso, la sezione recensioni giochi del nostro sito offre una copertura dell'intero ecosistema. E se vuoi ottenere di più dal tuo setup mentre aspetti, l'hub delle guide gaming ha molto materiale per tenerti occupato.
Il prossimo lotto di email di prenotazione dovrebbe chiarire se Valve ha risolto le incongruenze nell'ordine di invio. Tieni d'occhio la casella di posta.
