もしあなたがこれまで Amazon Luna を通じて直接ゲームを購入したことがあるなら、現状は以下の通りです。それらのゲームは 6月10日 をもってプレイできなくなり、Amazonによる返金も行われません。さらに、同社はこの決定を「サービスの改善」と位置づけています。
この最後の部分こそが、プレイヤーにとって最も納得しがたい点でしょう。
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Amazonが実際に発表した内容
4月10日、Amazon は Luna における個別のゲーム購入、および EA Play などのサードパーティ製サブスクリプションへの新規加入を、プラットフォーム経由で即時停止すると発表しました。Lunaを通じてゲームを購入済みのプレイヤーは現時点では引き続きアクセス可能ですが、その猶予期間は 6月10日 に終了します。それ以降、購入したタイトルはストリーミングサービスを通じてプレイできなくなります。
Amazonの公式声明では「プレイヤーへのより良いサービス提供」というフレーズが強調されており、Lunaユーザーから「素晴らしいゲームに簡単にアクセスしたい」という要望が寄せられていたことを理由に挙げています。そのフィードバックから導き出した結論が、結果として「ほとんどのゲームを削除する」ことだったようです。
返金対応について（あるいはその欠如）
返金は一切ありません。以上です。
この点は、同じくクラウドストリーミングサービスを終了し、大きな批判を浴びた Google Stadia と比較すべきでしょう。2023年初頭にStadiaが終了した際、Googleはすべてのゲーム購入に対して返金を行いました。しかしAmazonはそれを行いません。Lunaを通じて実費を支払ったプレイヤーは、損失を受け入れるよう求められています。
例を挙げると、Star Wars Outlaws のようなタイトルもLunaで購入可能でした。同サービスを通じて購入し、かつそれを動かせるコンソールや PCを所有していないプレイヤーは、新しいハードウェアを購入するか、あるいは支払った対価を失うかの二択を迫られています。
Lunaが辿った波乱の道のり
Amazon Luna は、Stadiaや Microsoft のxCloudの直接的な競合として2020年にローンチされました。しかし、Lunaは一度も確固たる地位を築けませんでした。ユーザーベースの拡大に苦戦し、市場において明確なアイデンティティを確立することもできませんでした。
転換点は2025年に訪れました。Amazonは、Game PassやPlayStation Plusのような大作タイトルのライブラリで競うのではなく、Jackbox スタイルのカジュアルなパーティゲームを中心にLunaを再構築する計画を発表しました。今回の変更は、その方針転換を加速させるものであり、すべてをサブスクリプション形式に移行させ、個別の購入モデルを完全に排除するものです。
重要なのは、これが約1年で2度目の大規模な刷新であるという点です。サービス開始当初から存在意義を模索し続けており、そのたびに以前のバージョンに投資してきたプレイヤーが犠牲を払う形となっています。
クラウドゲーミングの議論における意味
クラウドゲーミングには、従来のデジタル購入にはない固有のリスクが常に伴います。それは、プラットフォームの存続と誠実さに完全に依存しているという点です。Lunaで購入したゲームをオフラインプレイ用にダウンロードすることはできませんし、バックアップを取ることもできません。Amazonが方針を変更すれば、ユーザーの意志に関係なくライブラリも変わってしまうのです。
これは、そのリスクが現実のものであることを示す具体的な事例です。Stadiaのユーザーは2023年に身をもってそれを経験し、今、Lunaのユーザーがそれを経験しています。特に、従来のゲーミング環境を整えられないからこそストリーミングを選んだプレイヤーが最も大きな影響を受けており、返金がないという事実は正当化が困難です。
Amazonのこの動きは、ストリーミングプラットフォームにおける「購入」とは一体何を意味するのかという、ゲーム業界が長年かけて議論してきた問いを改めて突きつけています。もしあなたがLunaでゲームを購入しているサブスクリプションユーザーなら、期限は 6月10日 です。その日が来る前に、連携しているサードパーティアカウント（Ubisoft Connect、EA Appなど）からライブラリにアクセスする代替手段があるか確認してください。また、ストリーミングサービスと従来のプラットフォームの比較についてより広い文脈を知りたい場合は、レビューセクションを参考にしてください。
