Crimson Desert is gelanceerd met veel hype. Wat niemand had verwacht, is dat een deel van de playerbase de launchdag zou doorbrengen met het staren naar foutmeldingen in plaats van te gamen.
De action RPG van Pearl Abyss kwam uit met drie afzonderlijke technische problemen die verschillende platforms tegelijkertijd troffen. Elk probleem op zich is al frustrerend. Samen schetsen ze een behoorlijk moeizaam beeld van de eerste dag.
Intel Arc-bezitters staan volledig buitenspel
Het meest duidelijke probleem treft spelers met Intel Arc-videokaarten. Start Crimson Desert op met een van deze kaarten en je wordt direct begroet met: "The graphics device is currently not supported." Geen workaround, geen fallback. Gewoon een muur.
Wat dit extra pijnlijk maakt, is hoe het aan het licht kwam. Pearl Abyss heeft wel een sectie in de officiële Crimson Desert FAQ over de incompatibiliteit, maar gearchiveerde versies van die pagina van 15 maart laten zien dat deze sectie simpelweg niet bestond vóór de lancering. Spelers hadden geen manier om dit te weten.
De verklaring van de ontwikkelaar is direct: "Nee, Crimson Desert ondersteunt momenteel geen Intel Arc-videokaarten. Als je de game hebt gekocht in de verwachting dat Intel Arc wordt ondersteund, raadpleeg dan het refund-beleid van het platform waar de game is aangeschaft voor de beschikbare opties." Refunds zijn de geboden oplossing. Geen tijdlijn voor een fix, geen workaround. Refunds.
Eerlijk is eerlijk, Intel heeft slechts ongeveer één procent van de discrete GPU-markt in handen, achter AMD en Nvidia, dus de getroffen playerbase is relatief klein. Dat maakt het stilletjes buitengesloten worden niet minder irritant als je toevallig in die groep valt.
De Xbox App op pc is een puinhoop
Crimson Desert gekocht via de Xbox App op pc? Dan is er een redelijke kans dat de game simpelweg weigert op te starten. Geen crash, geen foutcode om te troubleshooten. Gewoon niets.
Steam-gebruikers hebben dit probleem niet gemeld, wat het volledig isoleert tot de storefront van de Xbox App. Eén speler verwoordde het bot op X: "PC is echt niet de master race, ik heb 50 minuten geprobeerd om Crimson Desert te openen en te spelen lmfao. Op console opent hij direct. Ik begrijp nu waarom niemand de Xbox-app gebruikt om games te spelen."
Dit is echter het punt: er lijkt een workaround te zijn. Gebruikers hebben gemeld dat het opstarten van de game terwijl je niet verbonden bent met internet, wachten tot de save-data is gesynchroniseerd en dan opnieuw verbinding maken, de boel werkend krijgt. Onafhankelijke tests door een kopie via de Xbox App aan te schaffen bevestigden het probleem na meerdere mislukte opstartpogingen. Pearl Abyss is om commentaar gevraagd.
Xbox App opstartprobleem op pc
Xbox Series X/S-spelers moesten 120GB downloaden
Dit is een bekend eigenaardigheidje van de console-infrastructuur van Microsoft, maar weten waarom het gebeurt, maakt het niet minder pijnlijk. Toen Pearl Abyss de day-one patch voor Crimson Desert uitbracht, werden problemen aangepakt die in reviews naar voren kwamen: fast travel-problemen, inventory management en meer. Op pc en PS5 woog die patch ongeveer 20GB.
Op Xbox Series X/S? Sommige spelers kregen een download van meer dan 120GB voor hun kiezen, waardoor ze in feite de hele game opnieuw moesten downloaden. Iedereen die de titel had gepre-load, had al een volledige download achter de rug.
De frustratie onder spelers was direct. "Yay, zo blij met een update van 120GB. Wat is het nut van pre-installen. Zo teleurgesteld. Ik had speciaal op tijd vrij genomen van werk vandaag zodat ik kon spelen, alleen om vier uur te moeten wachten op een update," schreef een speler op X. Een ander voegde toe: "Bruh, de Xbox pre-load voor Crimson Desert was zinloos! Wilde de game opstarten... Update weer volledig met nog eens 120gb."
Inmiddels is er een tweede patch uitgebracht voor PS5, wat de bezorgdheid aanwakkert dat Xbox-spelers tegen nóg een enorme herdownload aan kunnen kijken.
Een moeizame start met meer patches in het vooruitzicht
Als we deze drie problemen naast elkaar leggen, is de gemene deler dat geen van hen de meerderheid van de spelers treft. Steam op pc en PS5 blijven op dit moment de meest stabiele ervaringen. Maar de spelers die wel getroffen zijn, zijn hard geraakt en in sommige gevallen nog steeds volledig buitengesloten.
Pearl Abyss heeft de opstartproblemen erkend en verklaard dat ze "hun uiterste best doen" om de problemen aan te pakken. De situatie met Intel Arc blijft in het bijzonder onopgelost zonder aangekondigde datum voor een fix, en het probleem met de Xbox App mist nog steeds een officiële oplossing buiten die onofficiële internet-toggle workaround. Bekijk zeker ook meer:
