"We zijn ons bewust van het ongemak dat veel spelers hebben ervaren met de besturing, en we werken momenteel aan een patch om dit aan te pakken." Dat is Pearl Abyss die zich direct richt tot Crimson Desert-spelers, slechts 36 uur na de lancering. Het is een behoorlijk openhartige bekentenis voor een grote studio zo vroeg in de levenscyclus van een game.
Waar spelers sinds de lancering mee kampen
Crimson Desert lanceerde met bijna 250.000 gelijktijdige spelers op Steam, wat een indrukwekkend aantal is. Het probleem is echter dat de Steam-gebruikersreviews momenteel op "gemengd" staan, en de besturing is daarvoor de belangrijkste reden.
Spelers omschrijven de besturing als houterig en onnodig ingewikkeld. De game waarschuwt je bij het opstarten zelfs om een controller te gebruiken in plaats van muis en toetsenbord, wat een duidelijk teken is dat Pearl Abyss wist dat de KB&M-ondersteuning niet op het gewenste niveau was. Waar de meeste spelers specifiek om vragen is controller-remapping en volledige ondersteuning voor key bindings; beide zijn momenteel niet op een zinvolle manier beschikbaar.
Het zijn niet alleen pc-spelers die tegen problemen aanlopen. PS5-bezitters kampen sinds dag één met wazige beelden, een probleem dat ook in de pc-versie voorkomt.
Pearl Abyss reageert
Het volledige statement van Pearl Abyss is de moeite waard om in context te lezen. De studio sprak spelers direct aan als "Fellow Greymanes" en erkende dat ze sinds de lancering feedback monitoren via bugrapporten, video's, livestreams en community-discussies. De verontschuldiging aan muis- en toetsenbordspelers was expliciet: de ontwikkelaar gaf toe dat ze er niet in geslaagd waren om een "bevredigende gameplay-ervaring" voor die groep te bieden.
Het punt is dat Pearl Abyss nog geen tijdlijn of details heeft gegeven over wat de patch daadwerkelijk gaat oplossen. Dat zal spelers frustreren die concrete antwoorden willen, vooral degenen die de game kochten in de verwachting dat KB&M-ondersteuning vanaf dag één functioneel zou zijn.
De ontwikkelaar heeft ook bevestigd dat Crimson Desert binnen één dag na release 2 miljoen keer is verkocht. Dat is een enorm commercieel succes, maar het betekent ook dat een zeer groot aantal spelers momenteel met een frustrerende ervaring zit.
Pywel wacht op je — mits de besturing meewerkt
De druk achter de patch
Pearl Abyss heeft een sterke financiële motivatie om hier snel te handelen. De aandelen van het bedrijf daalden met bijna 30% na kritische reviews, en daalden de dag daarna met nog eens 9.78%. Ter context: de studio zou zeven jaar aan Crimson Desert hebben gewerkt met een kostenplaatje van ongeveer 200 miljard won (ongeveer $133 miljoen USD). Een "gemengde" Steam-score is niet het rendement op de investering waar men op hoopte.
Er hangt ook nog een onopgeloste controverse boven de game: beschuldigingen dat Crimson Desert AI-gegenereerde art bevat. Pearl Abyss heeft niet op deze claims gereageerd. Als dit waar is, zou de studio het beleid van Steam omtrent AI-content schenden, dat ontwikkelaars verplicht om het gebruik van generatieve AI op hun winkelpagina te vermelden. Zo'n disclaimer is momenteel niet aanwezig op de Crimson Desert-winkelpagina.
Het probleem met de besturing is oplosbaar. De vraag is hoe snel Pearl Abyss iets substantieels kan leveren om het sentiment van spelers op Steam te veranderen, waar reviews zwaar wegen voor verkoop op de lange termijn. Bekijk zeker ook meer:
