De Europese Commissie heeft voorlopige bevindingen gepubliceerd waaruit blijkt dat TikTok de Digital Services Act (DSA) van de EU schendt. De Commissie uit haar zorgen over het feit dat het basisontwerp van het platform aanzet tot dwangmatig gebruik. Het onderzoek richt zich op de manier waarop functies zoals infinite scroll, autoplay, pushmeldingen en gepersonaliseerde aanbevelingen het gedrag en welzijn van gebruikers beïnvloeden, met name bij minderjarigen en kwetsbare gebruikers.
Uit de beoordeling van de Commissie blijkt dat de interface van TikTok voortdurend interactie beloont, wat het vermogen van gebruikers om te stoppen met scrollen kan verzwakken. Dit ontwerp dwingt gebruikers in een "autopilot-modus", waarbij de zelfbeheersing afneemt en de sessieduur toeneemt zonder bewuste keuze. Onder de DSA zijn grote online platforms verplicht om systemische risico's te identificeren en te beperken die verbonden zijn aan de manier waarop hun diensten zijn ontworpen en beheerd, en niet alleen aan de content die zij hosten.
Betaal minder voor je games.
Bespaar tot wel 80%
Hoe de interface van TikTok continu gebruik aanmoedigt
Centraal in de zaak staat het aanbevelingssysteem en de content-loop van TikTok. Infinite scroll verwijdert natuurlijke rustpunten, terwijl autoplay ervoor zorgt dat nieuwe video's verschijnen zonder dat de gebruiker actie hoeft te ondernemen. In combinatie met zeer gepersonaliseerde aanbevelingen is het systeem ontworpen om gebruikers betrokken te houden door content te presenteren die nauw aansluit bij hun interesses en gedrag.
De beoordeling van de Commissie suggereert dat TikTok onvoldoende heeft geëvalueerd hoe deze mechanismen kunnen aanzetten tot gewoontegedrag of dwangmatig gebruik. Het herhaaldelijk belonen van gebruikers met op maat gemaakte content kan het moeilijker maken om te stoppen, vooral voor een jonger publiek dat gevoeliger kan zijn voor gedragsmatige nudges die in digitale platforms zijn ingebouwd.
Deze aanpak weerspiegelt een bredere regelgevende verschuiving in Europa, waarbij algoritmisch ontwerp en engagement-systemen steeds vaker worden behandeld als kwesties van veiligheid en compliance in plaats van louter productfuncties. Dat perspectief is ook relevant voor opkomende sociale platforms in web3, die vaak vertrouwen op vergelijkbare aanbevelings- en beloningsmechanismen.
Speciale aandacht voor minderjarigen en nachtelijk gebruik
Een belangrijk onderdeel van het onderzoek kijkt naar de impact van TikTok op minderjarigen. De Commissie uitte haar zorgen over hoe lang jongere gebruikers 's nachts op de app blijven en hoe vaak gebruikers TikTok gedurende de dag opnieuw openen. Dit gedrag wordt gezien als een indicator van problematisch gebruik dat moet worden aangepakt in het risicobeoordelingsproces van een platform.
De bevindingen suggereren dat TikTok geen goede rekening heeft gehouden met deze patronen bij het evalueren van potentiële schade. Langdurige betrokkenheid in de nacht kan de slaap en concentratie verstoren, en het frequent heropenen van de app kan wijzen op een afhankelijkheid van constante contentconsumptie.
Hoewel TikTok limieten voor schermtijd en tools voor ouderlijk toezicht aanbiedt, stelt de Commissie dat deze maatregelen momenteel weinig weerstand bieden. Ze kunnen vaak gemakkelijk door gebruikers worden genegeerd en ouderlijk toezicht kan meer technische inspanning van verzorgers vereisen dan praktisch is voor wijdverbreid gebruik.
Waarom bestaande veiligheidstools niet volstaan
De bevindingen van de Commissie gaan verder dan het identificeren van risico's en stellen de vraag of de mitigatietools van TikTok daadwerkelijk gedrag veranderen. Huidige functies die bedoeld zijn om schermtijd te beheren, onderbreken lange sessies niet op betekenisvolle wijze en ontmoedigen het herhaaldelijk opnieuw openen van de app niet.
Ouderlijk toezicht werd ook bekritiseerd omdat het te veel configuratiekennis van voogden vereist, wat de effectiviteit in de praktijk kan verminderen. Onder de Digital Services Act wordt van platforms verwacht dat zij beschermingen implementeren die standaard werken, in plaats van de last voornamelijk bij gebruikers of gezinnen te leggen om veiligheidsinstellingen te configureren.
Hierdoor moet TikTok mogelijk fundamentele onderdelen van zijn dienst aanpassen in plaats van te vertrouwen op optionele instellingen. Dat zou kunnen betekenen dat er onvermijdelijke pauzes worden ingelast, de manier waarop aanbevelingen worden gedaan wordt gewijzigd, of dat bepaalde engagement-mechanismen na verloop van tijd worden uitgefaseerd.
Welke wijzigingen de EU TikTok mogelijk kan opleggen
In de voorlopige fase stelt de Commissie dat TikTok mogelijk verplicht wordt om kernelementen van het ontwerp aan te passen. Dit kan inhouden dat verslavende functies worden uitgeschakeld of aangepast, dat er betekenisvolle onderbrekingen in de schermtijd worden ingevoerd en dat de manier waarop het aanbevelingssysteem content prioriteert wordt gewijzigd.
In plaats van zich alleen op moderatie te richten, dwingt de DSA platforms om na te denken over hoe het ontwerp van de gebruikerservaring gedrag vormgeeft. Voor TikTok betekent dit dat zijn kenmerkende format van snel scrollen en autoplay mogelijk structureel moet worden herzien voor de EU-markt.
De zaak geeft ook aan hoe toekomstige handhaving in de hele sector kan werken. Grote sociale platforms, games met sociale feeds en zelfs web3-gebaseerde sociale ervaringen die algoritmische engagement-loops gebruiken, kunnen met soortgelijk toezicht te maken krijgen als hun systemen schadelijke gebruikspatronen blijken te bevorderen.
Juridische opties van TikTok en mogelijke boetes
Deze bevindingen zijn nog niet definitief. TikTok heeft het recht om te reageren en zijn ontwerpkeuzes te verdedigen voordat de Commissie tot een conclusie komt. Deze stap stelt het bedrijf in staat om bewijsmateriaal aan te dragen, wijzigingen voor te stellen of de interpretatie van de regels aan te vechten.
Als de Commissie de niet-naleving bevestigt, kan zij een formeel besluit nemen onder de Digital Services Act. Dat besluit kan boetes bevatten van maximaal 6 procent van de wereldwijde jaaromzet van TikTok. Naast financiële sancties kan TikTok ook worden verplicht om specifieke productwijzigingen door te voeren in de hele Europese Unie.
Voor TikTok kan de uitkomst zowel de bedrijfsactiviteiten beïnvloeden als de manier waarop miljoenen Europese gebruikers dagelijks met het platform omgaan.
Wat dit betekent voor platforms in Europa
Het onderzoek naar TikTok laat zien dat de Digital Services Act niet alleen gaat over wat gebruikers posten, maar over hoe platforms zijn gebouwd. Interface-ontwerp, aanbevelingssystemen en engagement-mechanismen zijn nu doelwitten voor regelgeving.
Door verslavend ontwerp als een systemisch risico te behandelen, dwingt de EU grote platforms om groei in balans te brengen met het welzijn van gebruikers. Naarmate de handhaving voortduurt, moeten bedrijven die in Europa actief zijn mogelijk opnieuw beoordelen hoe hun algoritmen en UI-keuzes gedrag beïnvloeden, vooral bij jongere gebruikers.
Voor het gaming- en sociale ecosysteem zou deze aanpak uiteindelijk vorm kunnen geven aan hoe feeds, progressie-loops en beloningssystemen worden ontworpen in apps, platforms en zelfs verbonden web3-omgevingen.
Bekijk zeker onze artikelen over de beste games om te spelen in 2026:
Best Nintendo Switch Games for 2026
Best First-Person Shooters for 2026
Best PlayStation Indie Games for 2026
Best Multiplayer Games for 2026
Most Anticipated Games of 2026
Top Game Releases for January 2026
Veelgestelde vragen (FAQ's)
Waarvan beschuldigt de Europese Commissie TikTok?
De Commissie heeft voorlopig vastgesteld dat het ontwerp van TikTok, inclusief infinite scroll, autoplay en gepersonaliseerde aanbevelingen, de Digital Services Act kan schenden door dwangmatig gebruik aan te moedigen en het welzijn van gebruikers te schaden.
Waarom is de infinite scroll van TikTok een probleem onder EU-wetgeving?
Infinite scroll verwijdert natuurlijke rustpunten, waardoor het voor gebruikers moeilijker wordt om te stoppen. Dit kan de zelfbeheersing verzwakken en overmatig gebruik bevorderen, vooral bij minderjarigen.
Hoe beïnvloedt dit minderjarigen op TikTok?
De EU maakt zich zorgen over langdurig nachtelijk gebruik en het frequent heropenen van de app door jongere gebruikers, wat de slaap, concentratie en mentale gezondheid kan beïnvloeden.
Welke wijzigingen moet TikTok mogelijk doorvoeren?
TikTok moet mogelijk betekenisvolle pauzes voor schermtijd introduceren, zijn aanbevelingssysteem aanpassen en bepaalde verslavende engagement-functies in de EU verminderen of uitschakelen.
Kan TikTok hiervoor beboet worden?
Ja. Als de bevindingen worden bevestigd, kan TikTok onder de Digital Services Act boetes krijgen van maximaal 6 procent van zijn wereldwijde jaaromzet.
Is de beslissing definitief?
Nee. TikTok heeft het recht om te reageren op de bevindingen van de Commissie voordat er een definitieve uitspraak wordt gedaan.
Heeft dit invloed op andere platforms?
Ja. De zaak laat zien dat de EU het ontwerp van platforms reguleert, niet alleen de content. Andere sociale, gaming- en web3-platforms die vergelijkbare engagement-systemen gebruiken, kunnen in de toekomst met toezicht te maken krijgen.
