Crimson Desert стартовал на волне огромного хайпа. Но никто не ожидал, что значительная часть игроков проведет день релиза, разглядывая сообщения об ошибках вместо того, чтобы наслаждаться геймплеем.
Экшен-RPG от Pearl Abyss столкнулась с тремя серьезными техническими проблемами, которые проявились на разных платформах одновременно. Каждая из них по отдельности вызывает фрустрацию, а вместе они создают довольно печальную картину первого дня.
Владельцы Intel Arc оказались за бортом
Самая очевидная проблема касается игроков с видеокартами Intel Arc. При попытке запустить Crimson Desert на такой системе вы сразу видите сообщение: "The graphics device is currently not supported." Никаких обходных путей или альтернатив. Просто стена.
Ситуация усугубляется тем, как это вскрылось. У Pearl Abyss есть раздел в официальном FAQ по Crimson Desert, посвященный несовместимости, но архивные копии страницы от 15 марта показывают, что до релиза этого раздела просто не существовало. У игроков не было возможности узнать об этом заранее.
Заявление разработчика звучит прямо: "Нет, Crimson Desert в данный момент не поддерживает видеокарты Intel Arc. Если вы приобрели игру, ожидая поддержки Intel Arc, пожалуйста, ознакомьтесь с политикой возврата средств на платформе, где была куплена игра, для получения доступных вариантов." Возврат средств — это предложенное решение. Никаких сроков исправления, никаких воркэраундов. Только рефанд.
Справедливости ради, Intel занимает около одного процента рынка дискретных GPU, уступая AMD и Nvidia, поэтому затронутая аудитория относительно невелика. Но это не делает ситуацию менее раздражающей, если вы оказались в числе этих пользователей.
Xbox App на ПК — это катастрофа
Покупаете Crimson Desertчерез Xbox App на ПК? Есть неплохой шанс, что игра просто откажется запускаться. Не вылет, не код ошибки, который можно загуглить. Просто ничего.
Пользователи Steam не сообщали об этой проблеме, так что она локализована исключительно в сторе Xbox App. Один из игроков прямо высказался в X: "ПК — это явно не master race, я потратил 50 минут, пытаясь запустить Crimson Desert и поиграть, лол. На консоли открывается сразу. Теперь я понимаю, почему никто не использует Xbox app для игр."
Однако есть нюанс: похоже, существует воркэраунд. Игроки сообщают, что если запустить игру в режиме офлайн, дождаться синхронизации сохранений, а затем снова подключиться к сети, то всё начинает работать. Независимое тестирование после покупки копии через Xbox App подтвердило наличие проблемы после нескольких неудачных попыток запуска. Мы обратились в Pearl Abyss за комментариями.
Проблема с запуском через Xbox App на ПК
Игрокам на Xbox Series X/S пришлось качать 120GB
Это известная особенность инфраструктуры консолей Microsoft, но понимание того, почему это происходит, не делает ситуацию менее болезненной. Когда Pearl Abyss выпустили патч первого дня для Crimson Desert, он исправлял баги, отмеченные в обзорах: проблемы с фаст-тревелом, инвентарем и прочим. На ПК и PS5 размер патча составил около 20GB.
На Xbox Series X/S? Некоторые игроки столкнулись с загрузкой объемом более 120GB, что фактически заставило их перекачивать всю игру целиком. Все, кто делал предзагрузку, уже потратили время на полную установку ранее.
Фрустрация игроков была мгновенной. "Ура, так рад обновлению на 120GB. В чем смысл предзагрузки? Полное разочарование. Ушел с работы пораньше, чтобы поиграть, а в итоге пришлось ждать четыре часа обновления," — написал один игрок в X. Другой добавил: "Брух, предзагрузка Xbox для Crimson Desert была бесполезна! Запускаю игру... А она снова качает 120GB."
Второй патч уже вышел на PS5, что вызывает опасения, не столкнутся ли игроки на Xbox с очередной масштабной перекачкой.
Трудный старт и новые патчи впереди
Если собрать эти три проблемы вместе, станет ясно: ни одна из них не затрагивает большинство игроков. Steam на ПК и PS5 остаются наиболее стабильными платформами на данный момент. Но те, кого проблемы коснулись, пострадали серьезно, а некоторые до сих пор не могут запустить игру.
Компания Pearl Abyss признала сложности на старте и заявила, что «делает всё возможное» для решения проблем. Ситуация с Intel Arc остается нерешенной, дата фикса не объявлена, а для проблемы с Xbox App до сих пор нет официального решения, кроме неофициального воркэраунда с отключением интернета. Не забудьте ознакомиться с другими материалами:
