"В рамках этой эволюции мы вносим или предлагаем внести изменения в некоторые роли, создаем новые и переводим определенные задачи в другие команды, локации или к сервисным партнерам".
Эта фраза, взятая из предполагаемого внутреннего письма, распространяемого в подразделении EA Fan Care (внутреннее название отдела поддержки пользователей у издателя), говорит практически обо всем, что нужно знать о последней волне сокращений в компании. Сообщается, что неустановленное количество сотрудников в США и офисе EA в Хайдарабаде (Индия) получили уведомления об увольнении; затронутые отделы включают направления доверия и безопасности, поддержки пользователей, IT и подбора персонала.
Покупайте игры по выгодным ценам.
Скидки до 80%
Как на самом деле выглядят сокращения
Увольнения не ограничиваются одним отделом или регионом. Посты пострадавших сотрудников и внутренние коммуникации рисуют картину сокращений, охватывающих множество вспомогательных функций, причем некоторые из уволенных проработали в компании долгие годы. Офис в Хайдарабаде, по всей видимости, пострадал особенно сильно, хотя точная численность персонала в обоих регионах не подтверждена.
Формулировка в письме Fan Care о том, что это связано с адаптацией к "меняющимся потребностям фанатов", — это тот тип корпоративного языка, который воспринимается крайне негативно, когда люди, получающие его, построили карьеру внутри организации. Если отбросить реструктуризационный жаргон, практическая реальность такова, что игроки, обращающиеся в EA за поддержкой, вскоре будут взаимодействовать с командой, которая будет существенно отличаться от той, что существовала на прошлой неделе.
Общая картина: компания в процессе продажи
Тайминг здесь имеет значение. Эти сокращения происходят на фоне того, как EA движется к громкой сделке по продаже с участием Saudi Arabia's Public Investment Fund (PIF), Silver Lake Partners и Affinity Partners. Крупномасштабные продажи и поглощения почти всегда сопровождаются давлением с целью оптимизации операционных расходов, а функции поддержки и найма обычно первыми попадают под реструктуризацию, когда компания готовится передать управление.
Это также не первая волна сокращений, которую EA пережила за последнее время. Ранее в этом году появились слухи об увольнениях, затронувших часть команды Battlefield 6, несмотря на то, что этот тайтл внес значительный вклад в 38-процентный рост квартальной прибыли EA. Эта закономерность указывает на компанию, которая активно меняет структуру своего штата независимо от того, как отдельные продукты показывают себя с коммерческой точки зрения.
Среди пострадавших — сотрудники с большим стажем
Что делает этот раунд сокращений более болезненным, чем обычное уведомление о реструктуризации, так это то, кого именно увольняют. Некоторые из попавших под сокращение сотрудников работали в EA годами, в ряде случаев — значительную часть своей карьеры. Роли в поддержке, IT и рекрутинге не попадают в заголовки игровых СМИ, но именно они являются той связующей тканью, которая позволяет издателю функционировать изо дня в день.
Ключевой момент здесь в том, что сокращения в отделе подбора персонала сигнализируют о конкретной вещи: EA не просто урезает штат, она также замедляет свою способность привлекать новых людей. Подобный шаг, как правило, отражает намеренную паузу в росте на время процесса продажи.
Для игроков, активно взаимодействующих с текущей линейкой EA, включая тех, кто погружается в контент нового сезона в FC 26 (ознакомьтесь с нашим полным гайдом для новичков по FC 26, если вам нужна помощь) или проходит College Football 26 (наш гайд со стратегиями для начинающих стоит прочитать), более насущным вопросом является то, не пострадают ли время отклика и качество поддержки по мере сокращения и реструктуризации команд.
Что ждет EA дальше
Процесс продажи, скорее всего, определит структурное направление EA на ближайшие несколько лет. Подобные изменения в кадровом составе имеют тенденцию ускоряться после закрытия сделки, когда новые владельцы оценивают, какие функции оставить внутри компании, какие отдать на аутсорс, а какие перестроить полностью. Упоминание в письме Fan Care о переводе работы в "другие команды, локации или к сервисным партнерам" — довольно прямой сигнал о том, что аутсорсинг рассматривается как вариант для выполнения хотя бы части задач этих команд.
Для пострадавших сотрудников остается надежда, что они быстро найдут новое место. Таланты в сфере поддержки игр и технологий действительно востребованы, даже на рынке, который пережил много потрясений за последние пару лет. Для всех, кто наблюдает за EA со стороны, следующим важным обновлением станет любое официальное заявление о масштабах сокращений или сроках предстоящей сделки.
Если вы хотите быть в курсе всего, что выпускает EA прямо сейчас, включая последние нововведения и изменения геймплея в FC 26, стоит следить за общей картиной, пока структура компании продолжает меняться.
