ผู้กำกับการสืบสวน ไมเคิล มัลเลน (Michael Mullen) จากสำนักงานอาชญากรรมไซเบอร์แห่งชาติ (Garda National Cyber Crime Bureau) ได้ออกมาเตือนถึงระดับที่น่าเป็นห่วงของการล่อลวงเด็กบนแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ ในการให้สัมภาษณ์กับรายการ Prime Time มัลเลนได้บรรยายถึงเหตุการณ์การล่อลวง การแสวงหาประโยชน์ทางเพศ และการทารุณกรรมที่เกิดขึ้นในหมู่เด็กๆ ขณะเล่นเกม โดยบางกรณีได้ขยายไปสู่แพลตฟอร์มอื่น ๆ เขากล่าวว่า Gardaí (ตำรวจไอริช) พบสถานการณ์เหล่านี้เป็นประจำ และเน้นย้ำว่าการแสวงหาประโยชน์มักเกิดขึ้นทุกวัน
Roblox ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมในหมู่เด็กๆ ได้รับความสนใจเมื่อเร็วๆ นี้ บริษัทรายงานว่ามีผู้ใช้งานมากกว่า 150 ล้านคนต่อวัน โดยประมาณหนึ่งในสามมีอายุต่ำกว่า 13 ปี Roblox อนุญาตให้เด็กอายุเพียงห้าขวบสร้างบัญชีได้ ทำให้พวกเขาสามารถโต้ตอบในเกมที่ผู้ใช้สร้างขึ้นนับล้านเกมร่วมกับผู้เล่นทุกวัย ซึ่งแตกต่างจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ที่กำหนดอายุขั้นต่ำไว้ที่ 13 ปี อายุการเข้าใช้งานที่ต่ำของ Roblox เพิ่มโอกาสที่ผู้เล่นอายุน้อยจะสัมผัสกับเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
การตรวจสอบพบมาตรการความปลอดภัยที่ไม่เพียงพอ
การตรวจสอบล่าสุดโดย Prime Time ได้สร้างบัญชีสำหรับเด็กอายุห้าขวบ เก้าขวบ และสิบสามขวบ เพื่อทดสอบมาตรการความปลอดภัยของ Roblox รายงานพบว่าไม่มีการร้องขอการยืนยันอายุหรือความยินยอมจากผู้ปกครองในระหว่างการสร้างบัญชี การตั้งค่าความปลอดภัยเริ่มต้นไม่ได้แจ้งให้ผู้ใช้เปิดใช้งานการควบคุมโดยผู้ปกครองที่เป็นทางเลือก ภายในสิบสองชั่วโมงของการเล่นเกม บัญชีทดสอบได้พบเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการเล่นบทบาทสมมติทางเพศ กลไกสไตล์การพนัน เช่น กล่องสุ่ม (loot boxes) และเกมหมุนวงล้อ (spin-the-wheel games) และการชักชวนขอ Robux ซึ่งเป็นสกุลเงินในเกมของแพลตฟอร์ม บางครั้งเชื่อมโยงกับการกระทำที่โจ่งแจ้ง
ผู้กำกับการสืบสวน มัลเลน ได้เน้นย้ำถึงกรณีที่เด็กถูกผู้ใช้รายอื่นบีบบังคับ รวมถึงกรณีที่ผู้เล่นอายุน้อยถูกชักจูงให้ซื้อสินค้าแพงๆ หรือมีส่วนร่วมในพฤติกรรมที่เป็นอันตราย ตัวอย่างหนึ่งเกี่ยวข้องกับเด็กอายุเก้าขวบที่ขอสกุลเงินเสมือนจริงจากผู้ใช้รายอื่น และถูกผู้ใหญ่เข้ามาเสนอ Robux เพื่อแลกกับการกระทำทางเพศ
ความท้าทายทางกฎหมายและความสนใจทั่วโลก
ในระดับสากล Roblox กำลังเผชิญกับการตรวจสอบที่เพิ่มขึ้น ในสหรัฐอเมริกา อัยการรัฐในเท็กซัส ลุยเซียนา และเคนตักกี้ ได้ยื่นฟ้องคดีทางกฎหมายโดยอ้างว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวล้มเหลวในการปกป้องผู้เยาว์ ครอบครัวกว่าสิบสองครอบครัวยังได้เริ่มฟ้องร้องโดยอ้างว่า Roblox เอื้อต่อการแสวงหาประโยชน์ทางเพศ อัยการสูงสุดของรัฐเท็กซัส เคน แพกซ์ตัน (Ken Paxton) ได้วิพากษ์วิจารณ์แพลตฟอร์ม โดยกล่าวว่าในขณะที่มันทำการตลาดตัวเองว่าเป็นพื้นที่ปลอดภัยสำหรับการสร้างสรรค์ แต่กลับกลายเป็น "แหล่งเพาะพันธุ์ของนักล่า"
มิก มอแรน (Mick Moran) อดีตตำรวจและอดีตผู้เชี่ยวชาญด้านการแสวงหาประโยชน์จากเด็กของ Interpol ยืนยันว่าความเสี่ยงในการล่อลวงมีอยู่ในไอร์แลนด์เช่นกัน มอแรนตั้งข้อสังเกตว่าเนื่องจากผู้ใหญ่และเด็กสามารถโต้ตอบกันในเกมเดียวกันได้ แพลตฟอร์มจึงเอื้อต่อโอกาสในการล่อลวง ความสามารถในการย้ายผู้ใช้จาก Roblox ไปยังแอปพลิเคชันส่งข้อความของบุคคลที่สามเป็นข้อกังวลเป็นพิเศษ เนื่องจากช่วยให้นักล่าสามารถเข้าถึงเด็กได้โดยเฉพาะ
คุณสมบัติความปลอดภัยใหม่และคำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง
Roblox ได้ประกาศแผนการที่จะใช้การยืนยันอายุสำหรับคุณสมบัติการแชท โดยคาดว่าจะเริ่มใช้งานในไอร์แลนด์ในช่วงต้นเดือนมกราคม ผู้เชี่ยวชาญเห็นพ้องต้องกันว่าสิ่งนี้อาจลดความเสี่ยงบางอย่างลง แต่เตือนว่าจะไม่กำจัดโอกาสในการโต้ตอบที่ไม่เหมาะสมโดยสิ้นเชิง นักวิจัยพบว่าตราบใดที่ผู้ใหญ่และเด็กยังคงใช้เซิร์ฟเวอร์ร่วมกัน ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นยังคงมีอยู่
ผู้กำกับการสืบสวน มัลเลน และ มอแรน ต่างเน้นย้ำถึงความสำคัญของการมีส่วนร่วมของผู้ปกครอง มัลเลนแนะนำให้ผู้ปกครองสร้างบัญชีร่วมกับบุตรหลาน ตรวจสอบเกมที่พวกเขาเล่น และกำหนดขอบเขตที่ชัดเจน เช่น ห้ามการแชทส่วนตัวกับคนแปลกหน้า มอแรนแนะนำให้ผู้ปกครองใช้การควบคุมโดยผู้ปกครองและพูดคุยเกี่ยวกับความเสี่ยงออนไลน์กับบุตรหลาน เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาเข้าใจถึงอันตรายที่อาจเกิดขึ้นและวิธีจัดการกับมันอย่างปลอดภัย
คำถามที่พบบ่อย
Roblox ปลอดภัยสำหรับเด็กหรือไม่?
Roblox มีคุณสมบัติความปลอดภัย เช่น ตัวกรองการแชทและเนื้อหาที่จำกัด แต่ความเสี่ยงยังคงมีอยู่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเด็กโต้ตอบกับผู้เล่นที่มีอายุมากกว่าในเกมที่ไม่มีการดูแล การมีส่วนร่วมของผู้ปกครองเป็นสิ่งสำคัญ
เด็กสามารถสร้างบัญชี Roblox ได้ตั้งแต่อายุเท่าไหร่?
เด็กอายุเพียงห้าขวบสามารถสร้างบัญชีได้ ในขณะที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่กำหนดให้ผู้ใช้ต้องมีอายุอย่างน้อย 13 ปี
Roblox พยายามปกป้องผู้ใช้ที่เป็นเด็กอย่างไร?
แพลตฟอร์มจำกัดการแชทสำหรับผู้เล่นอายุน้อย ป้องกันการแชร์รูปภาพและวิดีโอ และใช้ตัวกรองการดูแล กำลังมีการนำการยืนยันอายุสำหรับคุณสมบัติการแชทมาใช้
มีความเสี่ยงประเภทใดบ้างที่ถูกรายงานบน Roblox?
การตรวจสอบพบการเล่นบทบาทสมมติทางเพศ เกมสไตล์การพนัน การชักชวนขอสกุลเงินในเกม และความพยายามของผู้ใหญ่ในการล่อลวงเด็ก
ผู้ปกครองจะช่วยให้บุตรหลานปลอดภัยบน Roblox ได้อย่างไร?
ผู้ปกครองควรสร้างบัญชีร่วมกับบุตรหลาน ตรวจสอบเกมที่พวกเขาเล่น เปิดใช้งานการควบคุมโดยผู้ปกครอง และพูดคุยอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับความปลอดภัยออนไลน์
ปัญหาการล่อลวงจำกัดอยู่แค่ในไอร์แลนด์หรือไม่?
ไม่ กรณีการล่อลวงและการแสวงหาประโยชน์บน Roblox ได้รับการรายงานทั่วโลก รวมถึงในสหรัฐอเมริกา ซึ่งมีการดำเนินการทางกฎหมายหลายคดีกำลังดำเนินอยู่
