คณะกรรมการด้านการโฆษณาของสหราชอาณาจักร (CAP) ซึ่งทำงานร่วมกับสำนักงานมาตรฐานการโฆษณา (ASA) ได้ออกประกาศบังคับใช้ (Enforcement Notice) กำหนดให้ผู้พัฒนาเกมต้องเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับกล่องสุ่ม (loot boxes) อย่างชัดเจนในโฆษณาและหน้าลิสต์บน app store ทั้งหลาย การดำเนินการนี้เกิดขึ้นหลังจากมีรายงานว่าเกมหลายเกมไม่ได้สื่อสารให้ผู้เล่นทราบอย่างชัดเจนว่ามีกล่องสุ่มอยู่ในเกม CAP ระบุว่าข้อมูลดังกล่าวต้องแสดงอย่างเด่นชัด เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถเห็นได้ทันทีโดยไม่ต้องเลื่อนอ่านคำอธิบายยาวๆ หรือค้นหาในส่วนที่ซ่อนอยู่
ผู้พัฒนาเกมได้รับเวลาสามเดือนในการตรวจสอบและแก้ไขเนื้อหาโฆษณาของตน ตั้งแต่วันที่ 26 พฤษภาคม 2026 เป็นต้นไป CAP จะเริ่มตรวจสอบหน้าลิสต์บน App Store และ Google Play อย่างจริงจัง และดำเนินการบังคับใช้กฎกับผู้พัฒนาที่ไม่ปฏิบัติตามมาตรฐานที่กำหนด
เกณฑ์การเปิดเผยข้อมูลที่ถูกต้อง
CAP ได้ให้แนวทางว่าการเปิดเผยข้อมูลในลักษณะใดถือว่าเพียงพอ ข้อความอย่างเช่น "มีการซื้อไอเทมแบบสุ่ม" หรือ "มีกล่องสุ่ม (loot boxes)" โดยทั่วไปถือว่าเป็นไปตามข้อกำหนด หากวางไว้ในตำแหน่งที่เด่นชัดบนหน้าลิสต์ หน่วยงานกำกับดูแลเน้นย้ำว่าข้อมูลดังกล่าวต้องมองเห็นได้ตั้งแต่แรก เนื่องจากการมีกล่องสุ่มถือเป็น "ข้อมูลสำคัญ" (material information) ที่ผู้เล่นต้องรู้เพื่อตัดสินใจอย่างรอบคอบก่อนดาวน์โหลดหรือซื้อเกม
เหตุใดผู้พัฒนาเกมจึงต้องรับผิดชอบ
CAP ชี้แจงว่าผู้พัฒนาเกม ไม่ใช่เจ้าของแพลตฟอร์ม เป็นผู้รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาของตนเป็นไปตามกฎระเบียบ แม้ว่าหน้า app store หลายแห่งจะมีป้ายกำกับในตัวที่ระบุว่ามีการซื้อในแอป (in-app purchases) แต่ CAP เคยตัดสินไว้ก่อนหน้านี้ว่าสิ่งเหล่านี้ไม่เพียงพอสำหรับการสื่อสารถึงการมีอยู่ของกล่องสุ่ม ทั้ง Apple และ Google ได้รับแจ้งเกี่ยวกับการสืบสวนก่อนหน้าของ CAP และจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับประกาศบังคับใช้นี้ด้วยเช่นกัน
Joseph Cahill ผู้บริหารด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบของ CAP กล่าวว่าประกาศบังคับใช้นี้จะช่วยให้ผู้เล่นได้รับข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับการซื้อในเกม (in-game purchases) ก่อนที่จะดาวน์โหลดหรือซื้อเกม เขาเน้นย้ำว่าประกาศดังกล่าวส่งสัญญาณที่ชัดเจนไปยังอุตสาหกรรม: หากเกมมีกล่องสุ่ม ข้อมูลนั้นต้องแสดงให้ผู้เล่นเห็นอย่างชัดเจน
ขั้นตอนต่อไปสำหรับผู้พัฒนาเกม
ผู้พัฒนาเกมคาดว่าจะต้องตรวจสอบเนื้อหาโฆษณาและหน้าลิสต์บน app store เพื่อให้เป็นไปตามแนวทางของ CAP การไม่แสดงข้อมูลการใช้กล่องสุ่มอย่างชัดเจนและเด่นชัดอาจส่งผลให้ถูกดำเนินการบังคับใช้กฎ รวมถึงการออกคำตัดสินสาธารณะต่อผู้พัฒนา ประกาศของ CAP มีเป้าหมายเพื่อสร้างมาตรฐานความโปร่งใสในอุตสาหกรรม ให้ผู้เล่นมีความมั่นใจและข้อมูลที่ชัดเจนมากขึ้นในการเลือกเกม
ที่มา: PocketGamer
อย่าลืมอ่านบทความของเราเกี่ยวกับเกมน่าเล่นในปี 2026:
เกมที่น่าจับตามองที่สุดแห่งปี 2026
เกม Nintendo Switch ที่ดีที่สุดสำหรับปี 2026
เกมยิงมุมมองบุคคลที่หนึ่ง (First-Person Shooters) ที่ดีที่สุดสำหรับปี 2026
เกม Indie บน PlayStation ที่ดีที่สุดสำหรับปี 2026
เกม Multiplayer ที่ดีที่สุดสำหรับปี 2026
เกมที่รอคอยมากที่สุดแห่งปี 2026
เกมเปิดตัวเด่นประจำเดือนมกราคม 2026
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
กล่องสุ่ม (Loot Boxes) คืออะไร?
กล่องสุ่ม (loot boxes) คือไอเทมในเกมที่ผู้เล่นสามารถซื้อหรือได้รับมา ภายในบรรจุรางวัลแบบสุ่ม เช่น สกิน (skins) ตัวละคร (characters) หรือไอเทมเสมือนจริงอื่นๆ
ทำไม CAP จึงให้ความสำคัญกับการเปิดเผยข้อมูลกล่องสุ่ม?
CAP ถือว่าการมีอยู่ของกล่องสุ่มเป็น "ข้อมูลสำคัญ" (material information) ที่ผู้เล่นต้องรู้เพื่อตัดสินใจอย่างรอบคอบ การสร้างความโปร่งใสช่วยให้ผู้บริโภคเข้าใจประเภทของการซื้อในเกม (in-game purchases) ที่อาจพบได้
กฎนี้ใช้กับทุกเกมหรือไม่?
ใช่ เกมทุกเกมที่มีกล่องสุ่มและโฆษณาหรือลิสต์อยู่บน App Store หรือ Google Play ต้องเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวอย่างชัดเจน
การเปิดเผยข้อมูลที่ถูกต้องต้องทำอย่างไร?
ข้อความอย่างเช่น "มีการซื้อไอเทมแบบสุ่ม" หรือ "มีกล่องสุ่ม (loot boxes)" ถือว่าเพียงพอ หากแสดงในตำแหน่งที่เด่นชัด โดยไม่ต้องให้ผู้ใช้เลื่อนหรือคลิกผ่านคำอธิบายยาวๆ
ใครเป็นผู้รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎ?
ผู้พัฒนาเกมเป็นผู้รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาและหน้าลิสต์ของตนเป็นไปตามกฎระเบียบ เจ้าของแพลตฟอร์มอย่าง Apple และ Google ได้รับแจ้งข้อมูล แต่ไม่ใช่เป้าหมายหลักของการบังคับใช้กฎ
การบังคับใช้กฎจะเริ่มเมื่อใด?
CAP จะเริ่มตรวจสอบหน้าลิสต์และโฆษณาอย่างจริงจังในวันที่ 26 พฤษภาคม 2026 หลังจากให้เวลาผู้พัฒนาสามเดือนในการอัปเดตเนื้อหาของตน
