นักพัฒนาจำนวนมากที่ใช้เวลาหลายปีในการสร้างเกม FIFA World Cup: Launch Edition ให้กับ Netflix Games ต้องกลายเป็นคนว่างงานในเวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์หลังจากที่เกมเปิดตัว Refactor Games ได้ยืนยันการปลดพนักงานจำนวน 85% ของบริษัท ซึ่งถือเป็นการปิดฉากหลังการเปิดตัวที่โหดร้าย และส่งผลให้บุคลากรที่มีประสบการณ์ในสายเกมกีฬาต้องกลับเข้าสู่ตลาดแรงงานอย่างกะทันหัน
Nathan Burba ผู้ก่อตั้ง Refactor Games ยืนยันถึงการลดขนาดองค์กรหลังจากที่อดีตพนักงานเริ่มออกมาเปิดเผยต่อสาธารณะว่าสตูดิโอได้ปิดตัวลงแล้ว โดยมีคำกล่าวที่สรุปสถานการณ์นี้ได้ดีที่สุดคือ: "Delphi ตัดงบสนับสนุน Refactor studios ทันทีหลังจากที่เราส่งมอบเกม FIFA World Cup ให้กับ Netflix" ประโยคสั้นๆ นี้บอกเล่าทุกอย่างที่เกิดขึ้นได้เป็นอย่างดี
เส้นทางของสตูดิโอที่เติบโตอย่างรวดเร็ว
เส้นทางของ Refactor นั้นสั้นและกระชับอย่างไม่น่าเชื่อ สตูดิโอเริ่มต้นด้วยเกม Football Simulator ในช่วง early access เมื่อปี 2022 จากนั้นได้ร่วมมือกับ Delphi Interactive เพื่อพัฒนาเกมลงบนแพลตฟอร์ม Netflix โดยเกม FIFA World Cup: Launch Edition ได้เปิดให้เล่นบน Netflix Games ในเดือนมิถุนายน 2026 ซึ่งเป็นเวลาประมาณสี่ปีหลังจากที่สตูดิโอเริ่มก่อตั้งเพื่อมุ่งสู่เป้าหมายนี้
ทีมงานที่ Refactor รวบรวมมานั้นไม่ใช่ทีมสมัครเล่น สตูดิโอได้ดึงตัวบุคลากรระดับมืออาชีพจาก EA Sports, 2K Sports และ OneTeam Partners ซึ่งทำให้ที่นี่เป็นหนึ่งในทีมพัฒนาเกมกีฬาที่มีประสบการณ์สูงที่สุดนอกเหนือจากโครงสร้างของผู้จัดจำหน่าย (publisher) แบบดั้งเดิม นั่นทำให้การปลดพนักงานจำนวน 85% ส่งผลกระทบอย่างรุนแรง ไม่ใช่แค่กับผู้ที่ได้รับผลกระทบโดยตรงเท่านั้น แต่ยังเป็นสัญญาณเตือนถึงความไม่แน่นอนของเงินทุนสนับสนุนหลังการเปิดตัวเกม
จำนวนพนักงานที่ได้รับผลกระทบที่แน่ชัดยังไม่มีการเปิดเผยต่อสาธารณะ และ Delphi Interactive ยังไม่ได้ออกแถลงการณ์ใดๆ นอกเหนือจากการยืนยันของ Burba
Netflix ยกให้เป็นเกมระดับท็อป แต่สตูดิโอกลับต้องปิดตัว
สิ่งที่ทำให้เรื่องนี้น่าตกใจคือ Netflix รายงานว่า FIFA World Cup: Launch Edition เป็นเกมที่ทำผลงานได้ในระดับแนวหน้าบนแพลตฟอร์ม ซึ่งข้อมูลนี้ดูขัดแย้งกับความเป็นจริงที่ว่าสตูดิโอผู้สร้างกลับถูกโละทิ้งทันทีหลังจากที่เกมวางจำหน่าย
ตัวเกมได้รับเสียงวิจารณ์จากผู้เล่นในเรื่องของระบบควบคุม กราฟิก และ AI ของนักเตะ ซึ่งเป็นปัญหาสำคัญที่พาร์ทเนอร์แพลตฟอร์มมักใช้ตัดสินใจว่าจะสนับสนุนการให้บริการแบบ live-service ต่อไปหรือจะยุติความร่วมมือ ส่วนคำวิจารณ์เหล่านี้จะมีผลต่อการตัดสินใจถอนทุนของ Delphi หรือไม่นั้นยังไม่มีการยืนยัน แต่ช่วงเวลาที่เกิดขึ้นนั้นก็น่าสงสัยไม่น้อย
สำหรับผู้เล่นที่เล่นเกมนี้บน Netflix Games การปลดพนักงานครั้งนี้ทำให้เกิดคำถามถึงการอัปเดตและสนับสนุนคอนเทนต์ในอนาคต เกมที่สูญเสียทีมพัฒนาไปถึง 85% ทันทีหลังเปิดตัวย่อมไม่อยู่ในสถานะที่จะรองรับการแพตช์หรือเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ เพื่อรักษาตัวเกมแบบ live-service ให้คงอยู่ต่อไปได้ หากคุณต้องการเห็นว่าวงการเกมฟุตบอลที่มีการพัฒนาและสนับสนุนอย่างต่อเนื่องเป็นอย่างไร ความแตกต่างนั้นชัดเจนมาก โดย คู่มืออัปเดต EA FC 26 World's Game ได้แสดงให้เห็นว่าเกมที่ได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มรูปแบบจัดการกับการอัปเดตคอนเทนต์ใหญ่ๆ อย่างไร ซึ่งรวมถึงการมีทีมชาติถึง 53 ทีมและโหมดทัวร์นาเมนต์ 48 ทีม
กับดักของการพัฒนาเกมร่วมกันที่ยังคงทำลายสตูดิโอ
นี่ไม่ใช่เรื่องใหม่ในวงการพัฒนาเกม แต่มันยังคงเกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่า โครงสร้างการพัฒนาเกมร่วมกัน (co-development) และการใช้ลิขสิทธิ์สร้างเกมมักสร้างความเสี่ยงเฉพาะตัว คือเมื่อนักพัฒนาส่งมอบผลิตภัณฑ์เสร็จสิ้น ช่วงเวลาการจ่ายเงินตามเป้าหมาย (milestone) ก็สิ้นสุดลง และพาร์ทเนอร์ก็ถอนตัวออกไป ทิ้งให้สตูดิโอเหลือเพียงเกมที่วางจำหน่ายแล้ว โดยไม่มีสัญญาจ้างงานต่อเนื่อง และทีมงานที่บริษัทไม่สามารถแบกรับค่าใช้จ่ายได้อีกต่อไป
Refactor สร้างผลงานที่วางจำหน่ายได้จริง เข้าสู่แพลตฟอร์มใหญ่ และดูเหมือนจะทำผลงานได้ดีตามตัวชี้วัดของ Netflix แต่ทั้งหมดนั้นก็ไม่สามารถปกป้องทีมงานได้เมื่อ Delphi ตัดสินใจถอนตัว
สำหรับนักพัฒนาที่กำลังหางานใหม่ สิ่งที่พอจะถือเป็นข้อดี (ถ้ามี) คือการได้มีส่วนร่วมในเกมที่ใช้ลิขสิทธิ์ FIFA บน Netflix ถือเป็นโปรไฟล์ที่แข็งแกร่งในเรซูเม่ ตลาดแรงงานสายเกมกีฬามีการแข่งขันสูง และทั้ง EA, 2K รวมถึงสตูดิโอขนาดเล็กต่างก็ต้องการตัวผู้ที่มีประสบการณ์การส่งมอบเกมจริง ส่วนอุตสาหกรรมในภาพรวมจะสามารถดูดซับกลุ่มคนเหล่านี้ได้เร็วแค่ไหนนั้นยังคงเป็นอีกเรื่องหนึ่ง
เรื่องราวของสิ่งที่ Refactor สร้างขึ้นและจุดจบของมันเป็นกรณีศึกษาที่มีประโยชน์สำหรับทุกคนที่ติดตามว่าข้อตกลงกับแพลตฟอร์มส่งผลอย่างไรต่อวงการเกมกีฬา สำหรับการเปรียบเทียบ EA FC 27 กำลังมุ่งหน้าไปในทิศทางที่ต่างออกไปอย่างสิ้นเชิงด้วยการยกเครื่องโหมด Career Mode ใหม่ทั้งหมด และคุณสามารถอ่าน บทวิเคราะห์ EA FC 27 Career Mode pitch notes เพื่อดูว่าการลงทุนพัฒนาอย่างต่อเนื่องนั้นเป็นอย่างไร สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเมต้าเกมฟุตบอลในปัจจุบัน คู่มือโหมดทัวร์นาเมนต์และ FUT ของ EA FC 26 เป็นสิ่งที่น่าอ่านในระหว่างที่รอติดตามสถานการณ์ต่อไปของเกมจาก Netflix นี้









