"ทุกคนครับ มันมาแล้ว ตั้งสติกันก่อน!" โพสต์ Reddit จากผู้ใช้ SideOfBurgers น่าจะอธิบายบรรยากาศในชุมชน Steam Controller ตอนนี้ได้ดีที่สุด
Valve's Steam Controller กลับมาแล้ว
Steam Controller รุ่นใหม่ของ Valve ขายหมดเกลี้ยงภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งวันหลังเปิดตัว ส่งผลให้เหล่าเกมเมอร์ที่อยากได้ต้องไปต่อคิวรอและเฝ้าหน้าเว็บจองกันอย่างใจจดใจจ่อ ตอนนี้อีเมลยืนยันการจองเริ่มทยอยส่งถึงมือผู้เล่นแล้ว และใครที่จองทันก็จะมีช่วงเวลาจำกัดในการกดซื้อสินค้า
รับส่วนลดสูงสุด 80% สำหรับเกมบน GAMES.GG เท่านั้น
ดีลพิเศษสำหรับเกม
จากความโกลาหลตอนของหมด สู่คิวที่ (พอจะ) เป็นระเบียบ
ก่อนที่ Steam Controller จะวางจำหน่าย Valve เคยให้ความมั่นใจเรื่องสต็อกสินค้าต่อสาธารณะ โดยบอกกับสื่อว่าพวกเขามี "ปุ่ม" ที่สามารถปรับจูนเพื่อให้กระจายสินค้าถึงมือผู้เล่นได้เร็วขึ้น แต่ดูเหมือนว่าปุ่มเหล่านั้นจะทำงานได้ไม่เร็วพอ เพราะสินค้าขายหมดภายในเวลาไม่ถึง 30 นาทีในวันเปิดตัว จนระบบ Steam ถึงกับล่มเพราะทราฟฟิกมหาศาล
ทางแก้ของ Valve คือการนำระบบที่เคยใช้กับ Steam Deck กลับมาใช้อีกครั้ง นั่นคือระบบคิวจอง (reservation queue system) ที่ให้ผู้เล่นลงชื่อจองเพื่อรักษาลำดับคิวและรอรับอีเมลแจ้งช่วงเวลาในการกดซื้อ แม้แนวคิดจะดูดี แต่ในทางปฏิบัติอย่างที่ผู้เล่นกำลังเจออยู่ตอนนี้ กลับมีความวุ่นวายอยู่ไม่น้อย
เนื้อหาในอีเมลและสิ่งที่ต้องทำต่อไป
SideOfBurgers ได้แชร์ภาพหน้าจออีเมลจาก Valve ลงใน subreddit r/SteamController โดยเนื้อหาในอีเมลระบุชัดเจนว่า คุณมีเวลาถึงวันที่ May 18 ในการกดซื้อสินค้า หากไม่ดำเนินการตามกำหนด สิทธิ์การจองของคุณจะถูกยกเลิกและคิวจะตกไปอยู่ที่คนถัดไปทันที
ถือเป็นช่วงเวลาที่ค่อนข้างกระชั้นชิด หากพลาดช่วงเวลานี้ไปไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณจะต้องกลับไปเริ่มนับหนึ่งใหม่
หากคุณมีการจองไว้ โปรดตรวจสอบกล่องจดหมายและโฟลเดอร์สแปมของคุณตอนนี้ เพราะช่วงเวลาในการกดซื้อมีเพียงไม่กี่วันเท่านั้น และดูเหมือนว่า Valve จะไม่มีการส่งอีเมลแจ้งเตือนซ้ำ
การทยอยส่งอีเมลไม่ได้เรียงตามลำดับเป๊ะๆ ซึ่งสร้างความหงุดหงิดให้กับผู้เล่นอยู่บ้าง SideOfBurgers ระบุว่าตนเองจองตอน 9:59 a.m. PST ของวันที่ May 8 และได้รับอีเมลแล้ว แต่ผู้เล่นที่จองหลังจากนั้นเพียงไม่กี่วินาทีกลับยังไม่ได้รับข่าวคราวใดๆ ผู้ใช้ Shindigira ได้เข้ามาตอบในกระทู้ยืนยันว่าตนเองจองในเวลาเดียวกันเป๊ะแต่ก็ยังไม่ได้อะไร ส่วนผู้ใช้อีกรายอย่าง Alone-Horse2857 อ้างว่าจองก่อนเวลาเปิดจริง 40 วินาทีแต่ก็ยังคงต้องรอต่อไป
ช่องว่างระหว่างความคาดหวังและความเป็นจริง
ประเด็นคือ ระบบจองของ Steam Deck ที่นำมาใช้นี้ ก็เคยมีปัญหาลักษณะเดียวกันตอนเปิดตัว ทั้งเรื่องการส่งอีเมลเป็นชุดๆ การเรียงลำดับที่ไม่สม่ำเสมอ และช่องว่างระหว่างเวลาที่จองกับเวลาที่ได้รับอีเมล ซึ่งทั้งหมดนี้เคยเกิดขึ้นมาแล้ว และการเปิดตัว Steam Controller ครั้งนี้ก็ดูเหมือนจะซ้ำรอยเดิม
Valve ยังไม่ได้ออกมาอธิบายอย่างเป็นทางการว่าลำดับการส่งอีเมลเป็นอย่างไร ทฤษฎีของชุมชนเกมเมอร์คือมันน่าจะเรียงตามลำดับเวลาเป็นหลัก แต่ความไม่สม่ำเสมอที่เกิดขึ้นชี้ให้เห็นว่ายังมีปัจจัยอื่นเข้ามาเกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นการประมวลผลฝั่งเซิร์ฟเวอร์ การแบ่งกลุ่มตามภูมิภาค หรือปัจจัยอื่นๆ
ผู้ใช้ CaptainHppo ได้สรุปความรู้สึกของคนที่ยังต้องรอว่า: "เจอกันปีหน้าครับพวกเรา จบเห่แล้ว"
นั่นอาจจะดูเว่อร์ไปนิด แต่ก็ไม่ใช่ว่าจะไม่มีมูล หากคุณจองไว้ตั้งแต่เนิ่นๆ แต่ยังไม่ได้รับอีเมลในรอบแรกนี้ มีความเป็นไปได้สูงว่าคุณอาจจะต้องรอรอบถัดไปแทน
ความหมายสำหรับผู้เล่นที่ยังอยู่ในคิว
ข่าวดีคือระบบจองของ Valve ถูกออกแบบมาให้สิทธิ์ของคุณยังคงอยู่ หากรอบนี้พลาดไป คุณก็ยังอยู่ในคิวสำหรับรอบถัดไป ส่วนข่าวร้ายคือยังไม่มีการประกาศช่วงเวลาที่ชัดเจนว่ารอบถัดไปจะมาเมื่อไหร่
พ่อค้าใน eBay เริ่มเห็นโอกาสนี้แล้ว โดยมีการนำ Steam Controller มาอัปราคาขายสูงกว่าราคาหน้าร้าน สำหรับใครที่กำลังชั่งใจในระหว่างรออีเมลจอง นี่เป็นข้อมูลที่ควรทราบก่อนตัดสินใจทำอะไรลงไปโดยใช้อารมณ์
สำหรับข้อมูลภาพรวมเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ของ Valve และสิ่งที่คาดหวังได้จากตัวคอนโทรลเลอร์ สามารถดูได้ที่ส่วน รีวิวเกม บนเว็บไซต์ของเราซึ่งครอบคลุมระบบนิเวศทั้งหมด และหากคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพในการเล่นระหว่างรอ สามารถเข้าไปดูที่ศูนย์รวม คู่มือการเล่นเกม ของเราได้เลย มีเนื้อหามากมายให้คุณได้ศึกษา
อีเมลจองรอบถัดไปน่าจะช่วยให้ชัดเจนขึ้นว่า Valve ได้แก้ไขปัญหาความไม่สม่ำเสมอในการเรียงคิวแล้วหรือยัง อย่าลืมหมั่นเช็กอีเมลกันด้วยนะครับ
