Bất chấp nhiều năm đổi mới và đầu tư, ngành công nghiệp web3 vẫn đang loay hoay với một câu hỏi trọng tâm: khi nào nó sẽ đạt được bước đột phá với người dùng phổ thông? Trong một cuộc thảo luận gần đây với Avalanche, Vera Im (Chuyên viên Đầu tư Cấp cao tại Blizzard Fund) lập luận rằng câu trả lời không nằm ở sự cường điệu đầu cơ hay sự phức tạp về kỹ thuật, mà nằm ở việc tạo ra các ứng dụng tiêu dùng trực quan, phù hợp và giải quyết được các vấn đề thực tế. Dựa trên hành trình của chính mình từ một nhân viên startup đến nhà đầu tư tiền mã hóa, Im đưa ra góc nhìn thực tế về lý do tại sao việc phổ cập đại chúng vẫn còn xa vời và những gì cần thiết để web3 cuối cùng có thể trải nghiệm "khoảnh khắc Facebook" được mong đợi từ lâu.
Khi nào Web3 sẽ trở nên phổ biến?
Web3 sẽ trở nên phổ biến chứ?
Năm 2018, Vera Im nhận được một lượng nhỏ Bitcoin từ một nhân vật nổi tiếng trong cộng đồng tiền mã hóa. Vào thời điểm đó, cô có chút hoài nghi nhưng cũng đầy tò mò. Trong khi nhiều đồng nghiệp tập trung vào các con đường sự nghiệp truyền thống, sự tiếp xúc sớm với tiền mã hóa này đã đánh dấu một bước ngoặt. Theo thời gian, khi các khoản nắm giữ tiền mã hóa khiêm tốn của cô tăng giá trị, sự quan tâm của Im ngày càng sâu sắc hơn. Hiện nay, cô là Chuyên viên Đầu tư Cấp cao tại Blizzard Fund, một quỹ hệ sinh thái trị giá $200 triệu tính đến tháng 5 năm 2025, đóng vai trò tích cực trong việc đánh giá các dự án web3 giai đoạn đầu. Con đường đến với đầu tư mạo hiểm của cô không hề trực tiếp, mà được định hình bởi hàng loạt trải nghiệm mang lại cho cô cái nhìn toàn diện về cả startup lẫn đầu tư.
Bài học từ cuộc sống Startup và bước chân vào web3
Vốn đến từ Hàn Quốc, Im chuyển đến Hoa Kỳ để học kinh tế tại Đại học Brown. Sau khi tốt nghiệp, cô gia nhập một startup giai đoạn đầu ở New York, nơi cô đảm nhận nhiều trách nhiệm khác nhau, bao gồm cả việc xử lý bảng lương—vượt xa vai trò ban đầu của mình. Sự trải nghiệm thực tế với những khó khăn của một startup đã mang lại cho cô một góc nhìn bền vững. Sau đó, cô làm quản lý sản phẩm một thời gian ngắn tại một công ty tài chính truyền thống, một vai trò mà cô cảm thấy không thỏa mãn. Trong thời gian đại dịch, cô chuyển đến Miami, nơi cô gặp gỡ các nghệ sĩ đang khám phá NFT và các ứng dụng blockchain. Môi trường này đã khơi dậy sự quan tâm của cô đối với tiền mã hóa. Sau khi trở lại New York, cô đã khám phá ra Avalanche tại một sự kiện, điều này dẫn đến vai trò hiện tại của cô tại Ava Labs. Cô đã tham gia lĩnh vực này được gần ba năm.
Vera Im (Chuyên viên Đầu tư Cấp cao tại Blizzard Fund)
Tìm kiếm bước đột phá đại chúng
Bất chấp nhiều năm phát triển, ngành công nghiệp web3 vẫn chưa đạt được một ứng dụng tiêu dùng mang tính định hình để tạo ra sự phổ cập rộng rãi. Im gọi đây là "khoảnh khắc Facebook" còn thiếu—thời điểm mà một sản phẩm được sử dụng rộng rãi đến mức không tham gia sẽ cảm thấy như bị bỏ lỡ. Cô chỉ ra rằng Facebook đã thành công nhờ sự dễ tiếp cận và trực quan đối với mọi người thuộc mọi nền tảng, bao gồm cả mẹ của cô, người không quá am hiểu công nghệ nhưng không gặp khó khăn gì khi sử dụng các nền tảng như Instagram. Nhiều sản phẩm web3 vẫn khó điều hướng, với thuật ngữ và giao diện phục vụ cho một nhóm đối tượng ngách thay vì công chúng nói chung. Để web3 đạt được mức độ phổ biến như các nền tảng mạng xã hội trước đây, nó phải vượt qua những rào cản này.
Sự lặp lại và bắt chước trong phát triển sản phẩm
Im lưu ý rằng nhiều nhà sáng lập trong không gian này đang tạo ra các phiên bản lặp lại của các dự án hiện có với hy vọng tái lập thành công trong quá khứ, thường là mà không giải quyết được một vấn đề rõ ràng hoặc quan trọng nào. Xu hướng này đã dẫn đến một thị trường bão hòa với các sản phẩm tương tự, không thể nổi bật hoặc mang lại những cải thiện có ý nghĩa cho cuộc sống của người dùng. Cô so sánh điều này với xu hướng làm lại các câu chuyện nổi tiếng của ngành điện ảnh, vốn hiếm khi tạo ra sự phấn khích thực sự. Để web3 phát triển, nó cần những ý tưởng độc đáo giải quyết nhu cầu thực sự của người dùng thay vì chạy theo xu hướng hoặc cố gắng tận dụng sự cường điệu.
Vai trò của phản hồi người dùng trong việc xây dựng sản phẩm tốt hơn
Một trong những vấn đề dai dẳng nhất mà Im quan sát thấy trong web3 là thiếu phản hồi có cấu trúc từ người dùng trong quá trình phát triển sản phẩm. Nhiều đội ngũ ưu tiên các cuộc thảo luận nội bộ và ý kiến của nhà đầu tư trong khi bỏ qua nhu cầu và trải nghiệm của người dùng thực tế. Các sản phẩm cuối cùng thường thiếu sự rõ ràng và khả năng sử dụng đối với những người bên ngoài cộng đồng web3-native. Im tin rằng các cuộc phỏng vấn người dùng và vòng lặp phản hồi nhất quán nên là một phần của quy trình phát triển, thậm chí còn quan trọng hơn việc tuân thủ một lộ trình định sẵn. Việc lặp lại dựa trên cách sử dụng thực tế và điều chỉnh sản phẩm là một bước cần thiết cho bất kỳ ứng dụng nào hy vọng tiếp cận được đối tượng rộng lớn hơn.
Big Blockchain Game List cho thấy trong số 911 trò chơi hiện được liệt kê, 334 trò chơi đang hoạt động, trong khi 577 trò chơi vẫn đang ở các giai đoạn phát triển khác nhau. Một phân tích so sánh kể từ khi danh sách này được tạo ra vào năm 2021 cho thấy 31% trong tổng số 1.318 trò chơi đã bị ngừng phát triển, tương đương với 407 tựa game do các lý do như thách thức về tài chính và điều kiện thị trường. Nhiều người tin rằng khoảnh khắc lớn tiếp theo của web3 gaming sẽ đến từ các đội ngũ nhỏ, linh hoạt thay vì các studio game lớn. Các nhà phát triển độc lập (indie) có sự linh hoạt để thử nghiệm lối chơi mới lạ và chiến lược kiếm tiền mà không bị ràng buộc bởi các cấu trúc doanh nghiệp truyền thống. Các studio như Pixels đã chứng minh cách thức lặp lại và thích ứng liên tục có thể thúc đẩy sự tiến bộ trong không gian này.
Báo cáo Game Blockchain lớn: Q1 2024 Các game Web3 bị ngừng phát triển
Khả năng hiển thị và thách thức về nhận thức
Một rào cản khác mà các dự án web3 phải đối mặt là khả năng hiển thị. Im cho biết nhiều sáng kiến đầy hứa hẹn bị lu mờ bởi các cuộc tranh cãi cấp cao và bối cảnh truyền thông tập trung chủ yếu vào sự biến động của thị trường và các vụ lừa đảo. Những tiêu đề tiêu cực này góp phần tạo ra nhận thức công chúng khiến mọi người ngần ngại khám phá web3 ngoài việc mua các tài sản nổi tiếng như Bitcoin. Các dự án có tiềm năng mạnh mẽ và thiết kế chu đáo thường phải vật lộn để thu hút sự chú ý mà chúng xứng đáng có được. Im nhấn mạnh tầm quan trọng của việc kể chuyện trong việc định hình cách các dự án được đón nhận. Cô tin rằng việc truyền đạt đúng câu chuyện không chỉ để thu hút người dùng mà còn để thiết lập niềm tin và sự phù hợp trong một lĩnh vực đông đúc.
Tháng 2 năm 2025 đã thiết lập một kỷ lục mới về các vụ hack tiền mã hóa, với tổng cộng $1.5 tỷ bị đánh cắp từ các nền tảng phi tập trung. Vụ hack sàn giao dịch Bybit chiếm phần lớn các khoản lỗ này, với $1.4 tỷ bị rút cạn do lỗ hổng đa chữ ký (multisignature). Cuộc tấn công này đã vượt qua các kỷ lục trước đó, trở thành vụ khai thác DeFi lớn nhất trong lịch sử.
Các vi phạm bảo mật khác bao gồm giao thức cho vay zkLend, bị mất $9.5 triệu do lỗi làm tròn, và Ionic Money, bị khai thác $8.6 triệu thông qua trò lừa đảo tài sản thế chấp token giả. Gần như tất cả các vụ khai thác lớn trong tháng 2 đều liên quan đến các lỗ hổng off-chain, bao gồm các cuộc tấn công kỹ thuật xã hội và giao diện người dùng bị xâm phạm. Những sự cố này củng cố nhu cầu về các biện pháp bảo mật được cải thiện trên toàn bộ hệ sinh thái web3, đặc biệt là trong các lĩnh vực bảo mật vận hành và quản trị.
Các vụ khai thác và hack trong thế giới Dapp tháng 2 năm 2025
Sự giao thoa giữa AI và Crypto như một chất xúc tác tiềm năng
Im coi sự phát triển nhanh chóng của trí tuệ nhân tạo là một chất xúc tác tiềm năng cho cột mốc phổ cập được mong đợi từ lâu của web3. Với việc sử dụng rộng rãi các công cụ như ChatGPT, AI đã đạt được những gì cô mô tả là "khoảnh khắc Facebook" của riêng nó. Nhìn về tương lai, cô tin rằng sự phát triển của các tác nhân tự hành (autonomous agents) có thể dẫn đến một "khoảnh khắc Instagram" cho AI tiêu dùng, một làn sóng phổ cập rộng rãi thứ hai. Các tác nhân này sẽ cần cơ sở hạ tầng tài chính để tương tác với các hệ thống thế giới thực một cách độc lập, một vai trò mà cơ sở hạ tầng tiền mã hóa hoàn toàn có vị thế để thực hiện. Im coi sự hội tụ của AI và tiền mã hóa này là động lực có khả năng tạo ra loại siêu ứng dụng (superapp) có thể cuối cùng mang lại sự phổ cập đại chúng cho web3.
Hỗ trợ giải quyết vấn đề thay vì cường điệu
Trong suốt các quan sát của mình, Im vẫn tập trung vào tầm quan trọng của việc xác định và hỗ trợ các nhà sáng lập đang giải quyết các vấn đề có ý nghĩa. Mặc dù một số dự án áp dụng blockchain hoặc token chỉ để thu hút đầu tư, cô nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đặt câu hỏi liệu công nghệ đó có thực sự cần thiết hay không. Cô tin rằng các ứng dụng hiệu quả của cơ sở hạ tầng tiền mã hóa nên nâng cao mô hình kinh doanh hoặc trải nghiệm người dùng, chứ không chỉ đóng vai trò là một công cụ tiếp thị. Theo quan điểm của cô, thành công lâu dài của web3 sẽ đến từ những người xây dựng dựa trên việc giải quyết vấn đề và nhu cầu của người dùng, chứ không phải các xu hướng ngắn hạn hay các mục tiêu đầu cơ.
Con đường đo lường đến sự phổ cập
Mặc dù ngành công nghiệp vẫn phải đối mặt với những thách thức đáng kể, Im vẫn lạc quan một cách thận trọng về tương lai của web3. Góc nhìn của cô, được định hình bởi cả kinh nghiệm vận hành startup và đầu tư mạo hiểm, mang lại cái nhìn thực tế về những gì cần thiết để ngành công nghiệp phát triển. Khi thị trường trưởng thành, sự kết hợp giữa phát triển sản phẩm chu đáo, kể chuyện cải tiến và sự phù hợp với các công nghệ mới nổi như AI có thể giúp web3 cuối cùng đạt đến điểm phổ cập đại chúng. Cho đến lúc đó, việc tìm kiếm "khoảnh khắc Facebook" của tiền mã hóa vẫn tiếp tục, với sự hiểu biết rằng nó sẽ đòi hỏi nhiều hơn là chỉ sự đổi mới. Nó sẽ đòi hỏi sự phù hợp, tính rõ ràng và giá trị thực sự cho người dùng phổ thông.
