Kinetic Games đã tung ra bản cập nhật nhân vật được mong đợi từ lâu cho Phasmophobia vào ngày 5 tháng 5, và phản ứng của người chơi đã nhanh chóng và tàn khốc. Đánh giá trên Steam cho tựa game hợp tác săn ma này đã giảm mạnh kể từ khi ra mắt, với điểm đánh giá gần đây của trò chơi chỉ đạt 75% tích cực tính đến tuần này.
Con số đằng sau sự phản đối
Theo SteamDB, dữ liệu đánh giá của tháng 5 cho thấy một câu chuyện rõ ràng: chỉ dưới 600 đánh giá tích cực so với gần 2.000 đánh giá tiêu cực. Đó là tỷ lệ 25% tích cực cho tháng này, và con số đó vẫn bao gồm cả những đánh giá tích cực trước bản cập nhật. Nếu loại bỏ chúng, bức tranh về bản cập nhật này có lẽ còn tệ hơn.
Đối với một trò chơi đã từng gần đạt trạng thái "Overwhelmingly Positive" (Cực kỳ tích cực) kể từ khi ra mắt vào cuối năm 2020, đây là một sự sụt giảm đáng kể. Cộng đồng đã không lên tiếng mạnh mẽ về một bản cập nhật duy nhất trong nhiều năm.
Những gì thực sự thay đổi và tại sao người chơi không hài lòng
Bản cập nhật mang đến các mẫu nhân vật mới, tùy chọn kiểu tóc, vật phẩm quần áo và một loạt các hoạt ảnh mới được thiết kế để các cuộc điều tra trở nên nhập vai hơn. Về lý thuyết, đó có vẻ là một bản cập nhật chất lượng cuộc sống vững chắc. Tuy nhiên, vấn đề là: cách thực hiện mới là quan trọng.
Việc loại bỏ cái gọi là "bendy backs" (lưng cong) đã khiến một bộ phận người chơi khó chịu. Những hoạt ảnh vụng về, bất chấp vật lý này đã trở thành một nét đặc trưng được yêu thích của Phasmophobia trong suốt 5 năm hoạt động, và việc thay thế chúng bằng các hoạt ảnh thay thế theo chủ đề kinh dị đã khiến trò chơi có cảm giác khác biệt rõ rệt đối với những người chơi lâu năm. Điều trớ trêu là một số hoạt ảnh mới đang tạo ra tiếng cười vì những lý do hoàn toàn không mong muốn, với chuyển động cơ thể mà người chơi đang so sánh với các cảnh trong The Exorcist.
Sự cày cuốc mỹ phẩm là điểm vướng mắc lớn khác. Bản cập nhật nhân vật đã giới thiệu ít tùy chọn tùy chỉnh hơn so với mong đợi của người chơi, và một số phần thưởng tốt nhất bị khóa sau các yêu cầu về prestige (danh vọng). Đạt cấp 100 và sau đó prestige là một khoản đầu tư thời gian nghiêm túc, đặc biệt đối với những người chơi không thường xuyên cày cuốc các cuộc săn ma độ khó cao. Đối với một cộng đồng đã được hứa hẹn một cuộc cải tổ mỹ phẩm có ý nghĩa, thực tế lại có vẻ mỏng manh.
Một số lỗi của bản cập nhật dự kiến sẽ được vá trong tuần tiếp theo, theo thông báo của nhà phát triển được đưa ra một ngày trước khi ra mắt. Bản vá đó bao gồm các vật phẩm xuất hiện quá gần màn hình và một vài vấn đề về hoạt ảnh, nhưng sẽ không giải quyết được toàn bộ danh sách các khiếu nại.
Lỗi font chữ trong sổ ghi chép sau cập nhật
Danh sách lỗi ngày càng tăng
Ngoài những phàn nàn về thiết kế, người chơi đang báo cáo một loạt các vấn đề kỹ thuật. Lỗi tương tác phía máy khách, giảm hiệu suất, sự cố với thiết bị và giao diện sổ ghi chép hiện hiển thị văn bản quá nhỏ đến mức gần như không thể đọc được đều đang xuất hiện trong các chủ đề cộng đồng. Reddit của Phasmophobia đã trở thành sự pha trộn giữa báo cáo lỗi và meme, với Discord cũng hoạt động tích cực với các khiếu nại.
Điều mà hầu hết người chơi bỏ lỡ trong những tình huống này là sự khác biệt giữa "bản cập nhật làm hỏng mọi thứ" và "bản cập nhật đã thay đổi cơ bản những thứ chúng ta thích". Tình hình của Phasmophobia là cả hai cùng lúc, điều này khiến cho sự phản đối trở nên khó khăn hơn để Kinetic Games giải quyết bằng một bản vá lỗi duy nhất.
Hướng đi tiếp theo
Nhà phát triển đã thừa nhận một số vấn đề và xác nhận một bản vá tiếp theo đang được thực hiện. Phản ứng nhanh chóng như vậy là một dấu hiệu tốt, nhưng nó sẽ không đảo ngược ngay lập tức xu hướng đánh giá. Điểm đánh giá trên Steam nổi tiếng là khó thay đổi một khi một làn sóng tiêu cực ập đến, và việc xây dựng lại trạng thái "Overwhelmingly Positive" sẽ cần những bản cập nhật nhất quán và thiện chí thực sự từ cộng đồng.
Đối với những người chơi muốn cập nhật những gì đang thay đổi trong trò chơi, bản phân tích Tanglewood rework đề cập đến một cuộc cải tổ gần đây khác đã được đón nhận ít tranh cãi hơn nhiều. Nếu bạn quay trở lại trò chơi sau bản cập nhật hoặc đang cố gắng tìm hiểu xem điều gì đáng để bạn bỏ thời gian ngay bây giờ, bộ sưu tập hướng dẫn Phasmophobia đầy đủ là nơi tốt nhất để cập nhật thông tin.
