"Kể từ khi ra mắt đã có hơn 20 lần bị đóng băng và gặp sự cố. Không thể chơi được." Bình luận Reddit duy nhất này tóm tắt những gì một bộ phận đáng kể người chơi Starfield mới trên PS5 đã trải qua kể từ khi trò chơi cuối cùng cũng xuất hiện trên nền tảng của Sony.
Một cuối tuần ra mắt không ai mong muốn
Starfield ra mắt trên PS5 với một sự đón nhận, nói một cách rộng lượng, là rất tệ. Người chơi đã tràn vào subreddit r/Starfield với các báo cáo về tình trạng đóng băng hoàn toàn, sự cố lặp đi lặp lại, tệp lưu bị hỏng và các lỗi làm gián đoạn tiến trình khiến việc khám phá cơ bản trở nên bất khả thi. Một chủ đề trên Reddit có tiêu đề "PS5 bản tiêu chuẩn bị lỗi ngày càng nghiêm trọng, không thể chơi được" đã thu thập hàng chục bình luận trong vòng vài giờ, vẽ nên một bức tranh về một buổi ra mắt đã diễn ra nhanh chóng theo chiều hướng xấu.
Các vấn đề ảnh hưởng đến cả chủ sở hữu PS5 tiêu chuẩn và PS5 Pro, vì vậy đây không phải là vấn đề về phần cứng. Người chơi sử dụng phiên bản đĩa và phiên bản kỹ thuật số đã báo cáo những trải nghiệm tương tự, mặc dù Bethesda chưa xác nhận liệu định dạng nào bị ảnh hưởng nhiều hơn định dạng nào.
Những gì người chơi thực sự đang trải nghiệm
Các báo cáo lỗi được chia thành một vài loại lặp đi lặp lại:
- Đóng băng hoàn toàn khiến bảng điều khiển bị khóa hoàn toàn, yêu cầu khởi động lại toàn bộ
- Lỗi thoát về màn hình chính xảy ra thường xuyên nhất khi cố gắng hạ cánh trên các hành tinh
- Các vấn đề về tệp lưu, bao gồm tệp lưu bị hỏng và vòng lặp tự động lưu dường như kích hoạt sự cố
- Hoàn toàn không tải được sau khi người chơi cố gắng cài đặt lại mới như một giải pháp khắc phục
Một người chơi đã mô tả tình hình một cách thẳng thắn trên Reddit: "Tôi thậm chí không thể hạ cánh trên bất kỳ hành tinh nào hoặc cố gắng làm bất cứ điều gì khác ngoài việc ngồi trên tàu của mình nếu không trò chơi sẽ bị lỗi." Một người khác đã thử mọi cách khắc phục được cộng đồng đề xuất, bao gồm cả việc tắt tự động lưu và cài đặt lại hoàn toàn, chỉ để phát hiện ra rằng trò chơi hoàn toàn không tải được sau đó. "Điều này thật vô lý," họ viết.
Một số thành viên cộng đồng đã đề xuất tắt tự động lưu như một giải pháp khắc phục tiềm năng, nhưng các báo cáo cho thấy nó không giải quyết được vấn đề cho hầu hết người chơi.
cảnh báo
Việc tắt tự động lưu đã được đề xuất như một giải pháp tạm thời cho các sự cố lỗi trên PS5, nhưng các báo cáo từ cộng đồng cho thấy điều này không ngăn chặn được tình trạng đóng băng hoặc mất tiến trình một cách đáng tin cậy. Hãy sao lưu tệp lưu của bạn thủ công nếu có thể.
Làn sóng hoàn tiền
Sự thất vọng đã lan sang lĩnh vực tài chính. Nhiều người chơi đã tuyên bố họ đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Sony để yêu cầu hoàn tiền, viện dẫn tình trạng không thể chơi được của trò chơi làm lý do. Một người chơi đã mô tả việc gọi đường dây hỗ trợ kỹ thuật của Bethesda, để lại tin nhắn, gửi yêu cầu hỗ trợ và thực hiện mọi bước khắc phục sự cố có sẵn, chỉ để cảm thấy "bị lừa đảo nghiêm trọng."
"Tôi muốn chơi nó vì tôi thích những gì tôi thực sự đã chơi," họ nói thêm, "nhưng điều này thực sự là vô lý."
Tâm trạng đó nắm bắt được sự khó chịu đặc biệt của tình huống này. Đây không phải là những người chơi không thích Starfield về nguyên tắc. Nhiều người trong số họ thực sự hào hứng khi cuối cùng cũng được trải nghiệm một trò chơi đã độc quyền trên Xbox và PC trong nhiều năm. Các lỗi không phải là vấn đề về sở thích.
Sự im lặng của Bethesda và bản vá ngày phát hành
Tại thời điểm viết bài, Bethesda chưa công khai giải quyết các báo cáo lỗi trên PS5. Bản vá ngày phát hành, được ghi lại trong ghi chú cập nhật Free Lanes, dường như không giải quyết được các vấn đề về độ ổn định mà người chơi đang gặp phải. Eurogamer báo cáo rằng họ đã liên hệ với Bethesda để xin bình luận.
Vấn đề là: một bản port đa nền tảng đình đám ra mắt với các vấn đề ổn định lan rộng và không có phản hồi công khai ngay lập tức từ nhà phát triển là một hình ảnh xấu, đặc biệt đối với một trò chơi vốn đã có danh tiếng phức tạp. Buổi ra mắt trên PS5 lẽ ra phải là một khởi đầu mới cho Starfield, đi kèm với DLC cốt truyện mới và bản cập nhật Free Lanes. Hiện tại, một phần đáng kể người chơi mới không thể đi đủ xa vào trò chơi để trải nghiệm bất kỳ điều gì trong số đó.
Đối với những người chơi vẫn đang cố gắng giải quyết tình hình, hãy xem thêm các hướng dẫn để biết các mẹo quản lý sự bất ổn của RPG Bethesda và quản lý lưu trong khi chờ bản vá chính thức.
Điều gì sẽ xảy ra tiếp theo
Điều quan trọng ở đây là liệu Bethesda có hành động nhanh chóng hay không. Một bản vá nóng khắc phục các sự cố thoát về màn hình chính và hỏng tệp lưu sẽ giúp ích rất nhiều trong việc cứu vãn cửa sổ ra mắt trên PS5. Trước khi phát hành, Bethesda đã nói với Eurogamer rằng họ có "kế hoạch dài hạn" cho Starfield, điều này làm cho việc ổn định nền tảng trên PS5 trở thành một ưu tiên khá khẩn cấp.
Những người chơi đang trì hoãn yêu cầu hoàn tiền trong khi hy vọng vào một bản sửa lỗi sẽ làm tốt nếu theo dõi các kênh chính thức của Bethesda. Để có cái nhìn tổng quan rộng hơn về cách trò chơi đã phát triển kể từ lần phát hành ban đầu, tin tức game mới nhất bao gồm toàn bộ bức tranh về vị thế của Starfield khi bước vào chương mới này.
