Valve đã phát hành một bản cập nhật Steam nhằm giải quyết một trong những vấn đề bị người dùng phàn nàn nhiều nhất trên nền tảng: sự chênh lệch đôi khi rất lớn giữa giá mà người chơi ở Mỹ phải trả so với các khu vực khác. Theo bài đăng chính thức trên blog Steamworks của Valve, bản cập nhật này giới thiệu dữ liệu chuyển đổi khu vực được làm mới và ba phương pháp định giá riêng biệt cho các nhà phát triển, bao gồm 35 loại tiền tệ và 4 nhóm khu vực trên toàn thế giới.
Vấn đề cuối cùng đã được khắc phục
Bản cập nhật này không phải là ngẫu nhiên. Trong nhiều tháng, người chơi ở Ba Lan, Argentina và các thị trường khác đã liên tục chỉ ra rằng các trò chơi trên Steam thường có giá cao hơn 20-30% so với giá tương đương trực tiếp bằng USD khi quy đổi theo tỷ giá hối đoái tiêu chuẩn. Đó không phải là lỗi làm tròn, đó là một khoản phí bảo hiểm thực tế và nhất quán, không có ý nghĩa đối với người mua ở các khu vực đó.
Sự phản ứng dữ dội đủ lớn đến mức các nhà phát triển cá nhân bắt đầu tự mình giải quyết vấn đề. Embark Studios, đội ngũ đứng sau Arc Raiders, đã tự mình giảm giá ở 10 quốc gia sau khi tranh cãi này trở nên phổ biến. Nihon Falcom, studio đứng sau dòng game Trails, cũng đã làm điều tương tự cho danh mục sản phẩm của mình. Về cơ bản, các nhà phát triển đã làm công việc của Valve cho họ, từng trò chơi một.
Vấn đề là: cách tiếp cận chắp vá đó sẽ không bao giờ có thể mở rộng quy mô. Với hơn 20.000 trò chơi được phát hành trên Steam hàng năm, việc dựa vào các studio cá nhân để kiểm toán giá khu vực của riêng họ không phải là một giải pháp. Valve cần phải sửa chữa hệ thống cơ bản.
Ba phương pháp chuyển đổi mới thực sự làm gì
Bản cập nhật của Valve cung cấp cho các nhà phát triển ba tùy chọn khi đặt giá ngoài USD:
- Tỷ giá hối đoái đơn giản: Chuyển đổi trực tiếp giá USD sang các loại tiền tệ khác bằng tỷ giá hối đoái hiện tại. Đơn giản, nhưng không tính đến sức mua địa phương.
- Chuyển đổi sức mua: Sử dụng dữ liệu công khai về sức mua trung bình trong một quốc gia hoặc khu vực nhất định, để một trò chơi trị giá 30 đô la không có giá tương đương với ba ngày lương ở những nơi có thu nhập trung bình thấp hơn.
- Chuyển đổi đa biến: Tùy chọn phức tạp nhất, kết hợp sức mua địa phương, chi phí dự kiến của các mặt hàng giải trí tương đương và tỷ giá hối đoái. Valve lưu ý rằng phương pháp này gần giống nhất với phương pháp đã được hiển thị trong công cụ định giá trước đây.
Các nhà phát triển có thể kết hợp các phương pháp này cho các loại tiền tệ khác nhau, hoặc bỏ qua chúng hoàn toàn và đặt giá thủ công. Mục đích không phải là ép buộc một kết quả cụ thể, mà là cung cấp cho các studio dữ liệu tốt hơn để đưa ra quyết định sáng suốt.
cảnh báo
Valve lưu ý rằng dữ liệu định giá được cập nhật định kỳ để phản ánh điều kiện thị trường thay đổi, vì vậy các nhà phát triển nên xem xét lại giá khu vực của họ thường xuyên thay vì coi đó là thiết lập một lần.
Giao diện tổng quan định giá Steamworks
Điều mà hầu hết người chơi bỏ lỡ về cách thức hoạt động
Bản cập nhật không tự động định giá lại mọi trò chơi trên Steam. Các nhà phát triển vẫn phải chủ động chọn một phương pháp chuyển đổi và áp dụng nó. Các trò chơi đã có giá khu vực được đặt thủ công sẽ không thay đổi trừ khi nhà phát triển vào và cập nhật chúng.
Điều đó có nghĩa là bản sửa lỗi đã có sẵn, nhưng liệu người chơi ở các khu vực bị ảnh hưởng có thực sự thấy giá công bằng hơn hay không phụ thuộc vào việc các nhà phát triển có hành động hay không. Theo bài viết của PCGamesN về bản cập nhật, Valve thừa nhận rằng nhiều nhà phát triển thậm chí còn không quen với tất cả 35 loại tiền tệ được hỗ trợ hoặc mỗi loại tiền tệ sử dụng bao nhiêu chữ số thập phân, đây là một phần lý do tại sao các công cụ mới bao gồm hướng dẫn rõ ràng hơn cùng với các phương pháp chuyển đổi.
Điểm mấu chốt ở đây là Valve đã loại bỏ lý do chính cho việc định giá khu vực sai. Dữ liệu tốt hơn, công cụ minh bạch hơn và các nhà phát triển giờ đây có ba khuôn khổ cụ thể để làm việc thay vì đoán mò.
Hướng đi tiếp theo
Đối với người chơi ở các thị trường đã phải trả giá cao hơn trong lịch sử, bước tiếp theo thực tế là theo dõi xem giá trò chơi có điều chỉnh trong những tuần tới hay không khi các nhà phát triển tương tác với các công cụ mới. Chi tiết đầy đủ có trong thông báo Steamworks của Valve, và các giá trị chuyển đổi mới đã có sẵn. Các nhà phát triển có trò chơi hiện đang được đặt để tự động chuyển đổi từ USD sẽ muốn đăng nhập vào Steamworks và xác minh phương pháp nào đang được áp dụng cho danh sách của họ. Hãy chắc chắn để xem thêm:
