Valve vừa tung ra một bản cập nhật Steam nhằm giải quyết một trong những vấn đề gây bức xúc nhất trên nền tảng này: sự chênh lệch giá đôi khi rất lớn giữa những gì người chơi phải trả tại Mỹ so với các khu vực khác. Bản cập nhật giới thiệu dữ liệu chuyển đổi theo khu vực được làm mới cùng ba phương thức định giá riêng biệt dành cho các nhà phát triển, áp dụng cho 35 loại tiền tệ và 4 nhóm khu vực trên toàn thế giới.
Nhận 1 tháng đăng ký GTA+ khi đặt trước.
Đặt trước GTA 6 ngay
Vấn đề cuối cùng đã được giải quyết
Bản cập nhật này không tự nhiên mà có. Trong nhiều tháng qua, người chơi tại Ba Lan, Argentina và các thị trường khác đã liên tục phản ánh rằng giá game trên Steam thường xuyên cao hơn 20-30% so với giá tương đương khi quy đổi trực tiếp từ USD theo tỷ giá hối đoái tiêu chuẩn. Đó không phải là lỗi làm tròn số, mà là một khoản phí chênh lệch thực tế và nhất quán, gây bất hợp lý cho người mua tại các khu vực đó.
Phản ứng dữ dội đã trở nên đủ lớn khiến các nhà phát triển cá nhân phải tự mình can thiệp. Embark Studios, đội ngũ đứng sau Arc Raiders, đã chủ động giảm giá thủ công tại 10 quốc gia sau khi tranh cãi nổ ra. Nihon Falcom, studio đứng sau loạt game Trails, cũng thực hiện điều tương tự cho danh mục sản phẩm của họ. Các nhà phát triển về cơ bản đang phải làm thay công việc của Valve, từng tựa game một.
Vấn đề là: cách tiếp cận chắp vá đó không bao giờ có thể mở rộng quy mô. Với hơn 20,000 tựa game được phát hành trên Steam hàng năm, việc dựa vào từng studio để tự kiểm tra giá khu vực của chính họ không phải là giải pháp. Valve cần phải sửa đổi hệ thống cốt lõi.
Ba phương thức chuyển đổi mới thực sự hoạt động như thế nào
Bản cập nhật của Valve cung cấp cho các nhà phát triển ba tùy chọn khi thiết lập giá ngoài USD:
- Tỷ giá hối đoái đơn giản (Simple currency exchange rate): Chuyển đổi trực tiếp giá USD sang các loại tiền tệ khác bằng tỷ giá hối đoái hiện tại. Cách này đơn giản nhưng không tính đến sức mua của người tiêu dùng tại địa phương.
- Chuyển đổi theo sức mua (Purchasing power conversion): Sử dụng dữ liệu công khai về sức mua trung bình tại một quốc gia hoặc khu vực nhất định, để một tựa game giá $30 không tốn kém tương đương với ba ngày lương ở những nơi có thu nhập trung bình thấp hơn.
- Chuyển đổi đa biến (Multi-variable conversion): Tùy chọn phức tạp nhất, kết hợp sức mua tại địa phương, chi phí dự kiến của các mặt hàng giải trí tương đương và tỷ giá hối đoái. Valve lưu ý rằng phương thức này sát với cách tính đã được hiển thị trước đó trong công cụ định giá.
Các nhà phát triển có thể kết hợp các phương thức này cho những loại tiền tệ khác nhau, hoặc bỏ qua hoàn toàn và tự thiết lập giá thủ công. Mục đích không phải là ép buộc một kết quả cụ thể, mà là cung cấp cho các studio dữ liệu tốt hơn để đưa ra quyết định sáng suốt.
Bảng tổng quan định giá Steamworks
Điều mà hầu hết người chơi chưa hiểu rõ về cách thức hoạt động
Bản cập nhật không tự động định giá lại mọi trò chơi trên Steam. Các nhà phát triển vẫn phải chủ động chọn phương thức chuyển đổi và áp dụng nó. Những tựa game đã có giá khu vực được thiết lập thủ công sẽ không thay đổi trừ khi nhà phát triển vào cập nhật chúng.
Điều đó có nghĩa là bản sửa lỗi đã có sẵn, nhưng việc người chơi ở các khu vực bị ảnh hưởng có thực sự thấy mức giá công bằng hơn hay không phụ thuộc vào hành động của các nhà phát triển. Valve thừa nhận rằng nhiều nhà phát triển thậm chí không nắm rõ tất cả 35 loại tiền tệ được hỗ trợ hoặc cách mỗi loại tiền tệ sử dụng số thập phân, đó là lý do tại sao các công cụ mới bao gồm hướng dẫn rõ ràng hơn bên cạnh các phương thức chuyển đổi.
Điểm mấu chốt ở đây là Valve đã loại bỏ lý do chính cho các danh mục giá khu vực sai lệch. Dữ liệu tốt hơn, công cụ minh bạch hơn và các nhà phát triển hiện có ba khung làm việc cụ thể thay vì phải đoán mò.
Hướng đi tiếp theo
Đối với người chơi tại các thị trường từng phải trả giá cao, bước tiếp theo thực tế là theo dõi xem giá game có điều chỉnh trong những tuần tới hay không khi các nhà phát triển bắt đầu sử dụng các công cụ mới. Các giá trị chuyển đổi mới đã có hiệu lực. Các nhà phát triển có game đang được thiết lập tự động chuyển đổi từ USD nên đăng nhập vào Steamworks và xác minh phương thức nào đang được áp dụng cho danh mục của họ. Hãy đảm bảo xem thêm:
