Hãy hình dung những khoảnh khắc cuối cùng của một sự kiện Nintendo Direct. Đèn mờ dần, tiếng chuông Zelda quen thuộc vang lên và Link xuất hiện trên màn hình với phong cách nghệ thuật hoàn toàn mới. Đối với bất kỳ người hâm mộ nào lớn lên cùng The Legend of Zelda: Ocarina of Time, đó đáng lẽ phải là một khoảnh khắc bùng nổ cảm xúc. Thay vào đó, phản ứng lại chỉ dừng ở mức gật đầu lịch sự.
Đó là tình thế mà Nintendo gặp phải sau khi xác nhận bản Ocarina of Time remake cho Nintendo Switch 2 vào cuối mùa Summer Game Fest. Đoạn teaser rất ngắn, cho thấy Link lúc nhỏ thức dậy và biểu tượng Triforce trên tay cậu. Đáng lẽ nó phải là một màn trình diễn gây chấn động. Vấn đề nằm ở chỗ leaker nổi tiếng Nate the Hate đã tiết lộ thông tin này cho cộng đồng mạng từ trước, và mọi người đã tin vào điều đó.
Tiết kiệm hơn khi mua game.
Nhận ưu đãi giảm giá lên đến 80%
Những người trong cuộc từng làm việc tại Nintendo thực sự nghĩ gì
Hai cựu quản lý PR của Nintendo là Kit Ellis và Krysta Yang, cả hai đều là những nhân sự kỳ cựu trong bộ máy marketing của Nintendo of America, đã phân tích đoạn teaser trên podcast của họ. Cuộc trao đổi chính rất đáng để lưu tâm.
Ellis hỏi thẳng Yang rằng liệu việc biết trước về bản remake có làm thay đổi cách cô đón nhận đoạn teaser hay không. Câu trả lời của cô: "Tôi cảm thấy ở thời điểm này mình đã quá chai sạn với những thông tin như vậy rồi."
Đó là một nhận định đáng chú ý từ một người đã dành nhiều năm để tạo dựng sự phấn khích xung quanh các thông báo của Nintendo. Ellis còn đi xa hơn khi nói rằng các vụ rò rỉ (leaks) đã có "ảnh hưởng rất lớn" đến cách người hâm mộ tiếp nhận màn công bố. Góc nhìn của anh về giả thuyết ngược lại rất thẳng thắn: "Nếu đó thực sự là một bất ngờ, và có một đoạn teaser về bản remake Ocarina of Time ở cuối một buổi Direct... thì đó sẽ là một sự điên rồ."
Anh ấy không sai. Ocarina of Time là một trong những bản remake được yêu cầu nhiều nhất trong lịch sử trò chơi điện tử. Một màn công bố sạch sẽ, không bị lộ trước chắc chắn sẽ khiến cộng đồng bùng nổ. Thay vào đó, thông báo này chỉ xác nhận điều mà hầu hết người hâm mộ Zelda đã mặc định là sự thật.
Sự cứng nhắc của Nintendo và những thiệt hại không thể cứu vãn
Vấn đề là: Ellis và Yang không chỉ đổ lỗi cho leaker. Họ còn chỉ trích sự cứng nhắc của chính Nintendo. Ellis cho rằng công ty "lẽ ra nên suy nghĩ lại về một số thứ" khi các thông tin rò rỉ đã bị phơi bày, đồng thời lưu ý rằng Nintendo rất "cứng đầu" và "không thể thay đổi" kế hoạch của mình ngay cả khi hoàn cảnh thay đổi.
Đó là một sự căng thẳng thực sự trong cách vận hành của Nintendo. Công ty xây dựng chiến lược công bố dựa trên sự bất ngờ và tính trình diễn, đặt cược vào cú sốc cảm xúc từ một thông báo không báo trước. Khi yếu tố đó biến mất vài tuần trước buổi Direct, đoạn teaser được dàn dựng công phu, với hình ảnh Link đang ngủ trên thứ mà Ellis gọi một cách đáng nhớ là "đống đất", đã mất đi phần lớn sức mạnh của nó.
Nhận định của Yang về cảm xúc nội bộ của Nintendo cũng trực diện không kém: "Nếu bạn là Nintendo, bạn đang muốn tung đòn chí mạng." Ellis nói thêm rằng anh "rất tức giận với Nate the Hate vì đã làm điều này", điều đó cho thấy mức độ thiện chí đã bị thiêu rụi bởi vụ rò rỉ, ngay cả với những người không còn làm việc cho công ty.
Phản ứng nhạt nhòa thực sự có ý nghĩa gì đối với trò chơi
Điều mà hầu hết người chơi bỏ lỡ trong cuộc thảo luận này là sự khác biệt giữa một màn công bố nhạt nhòa và một trò chơi nhạt nhòa. Bản remake Ocarina of Time vẫn là một trong những tựa game được mong đợi nhất trong danh mục sản phẩm của Nintendo Switch 2. Người hâm mộ đã bày tỏ rất rõ ràng về những gì họ mong đợi, với các cuộc thảo luận cộng đồng từ việc đại tu hình ảnh đến mở rộng các hầm ngục (dungeons), và việc xác nhận rằng nó thực sự đang được thực hiện không hề làm giảm đi sự nhiệt tình đó.
Đoạn teaser cũng khơi mào một cuộc tranh luận riêng biệt xung quanh biểu tượng Triforce xuất hiện trên tay Link lúc nhỏ, một chi tiết khiến các nhà lý thuyết về dòng thời gian Zelda đặt câu hỏi liệu Nintendo có đang lên kế hoạch thay đổi cốt truyện (lore) của loạt game một lần nữa hay không. Đó không phải là phản ứng của một cộng đồng người hâm mộ đã mất hứng thú với dự án.
Sự thất vọng ở đây cụ thể hơn: một khoảnh khắc công bố "có một không hai" đã bị vô hiệu hóa trước khi Nintendo kịp thực hiện. Bản thân trò chơi vẫn là một sự kiện lớn. Đối với những người hâm mộ muốn cập nhật mọi thứ sắp ra mắt trên nền tảng này, trung tâm hướng dẫn chơi game là nơi đáng để lưu lại khi có thêm thông tin chi tiết về bản remake trong những tháng tới.
