Sombra 自《Overwatch》上线以来，一直是争议最大的英雄之一。敌方玩家痛恨被她“黑掉”，队友则厌烦她动不动就隐身 20 秒。暴雪花费了多年时间试图对她进行调整。如今，随着“第五赛季：冷酷教条”（Season 5: A Grim Doctrine）的到来，工作室做出了迄今为止最大胆的决定：彻底移除“黑客入侵”（Hack）技能，并将她重做为支援型英雄。开发团队深知，此举必然会引发玩家的不满。
暴雪究竟做了哪些改动
这次重做不仅仅是数值调整。Sombra 现在是一名支援英雄，她的技能组也围绕这一角色定位进行了重构。她原有的持续伤害技能“病毒”（Virus）已被移除，取而代之的是新技能Cyberspace，这是一种能同时削弱敌人并治疗队友的投射物。而从情感层面来看，更大的损失在于Hack技能本身的消失，它被Hotfix所取代——这是一个能为盟友提供持续治疗，而非限制对手行动的技能。
关键点在于：Hotfix 依然允许她黑掉生命包以及Torbjörn的炮台和Ashe的B.O.B.等可部署物体。她作为黑客的身份认同感依然得以保留。人类敌人依然可以通过她的终极技能EMP被“黑掉”，所以那种黑客体验并没有完全消失。但那种从隐身中突然现身、沉默目标并看着对方惊慌失措的即时游戏体验？那已经成为过去式了。
团队为何痛下决心
高级英雄设计师 Leo Robles Gonzalez 在最近的开发者直播中直面了玩家的负面反馈，他承认团队“尝试过许多不同版本的 Sombra，在那些版本中她依然可以黑掉敌人。”但每一次，同样的问题都会重现：即使削弱了她的伤害输出，那种被突然出现的敌人强行剥夺技能的挫败感依然令人感到压抑。这并非数值平衡问题，而是机制层面的结构性问题。
英雄设计师 Scott Kennedy 也坦诚地表示：“很明显，玩家会因为失去了能黑掉敌人的版本而感到不满。”但他补充道，团队相信“从长远来看，这对游戏环境会更好，玩家最终会学会喜爱并享受这个新版本。”
对于一个自《Overwatch》初代发布以来，其核心身份一直与信息战和技能封锁挂钩的英雄来说，这无疑是一个大胆的断言。游戏总监 Aaron Keller 此前曾表示，重做不会改变“她的身份”，而现在看来，这一承诺要么是被推翻了，要么就是被极其宽泛地解读了。
身份认同与平衡性之间的矛盾
在诸如此类的争论中，大多数玩家忽略了一点：平衡一个核心机制就是“剥夺他人游戏乐趣”的英雄有多么困难。Hack 从来不仅仅是一个数值问题。它是一种游戏体验，而对于受害者来说，这种体验几乎总是负面的。暴雪的数据想必在每次尝试削弱她时都印证了这一点，因为无论她在数据上表现得多么弱势，玩家的抱怨从未停止。
这次重做是一场赌博，暴雪赌的是那些经历过多次改动依然坚持使用 Sombra 的玩家能够适应，并希望支援版本的她能吸引更广泛的玩家群体。考虑到《Overwatch》的支援英雄池随着 Mizuki 等角色的加入已显著扩大（如果你想了解全新的支援技能组是什么样，可以查看《Overwatch》Mizuki 技能与玩法攻略），从阵容设计的角度来看，这个时机是合理的。
资深 Sombra 玩家感到被“背刺”是有充分理由的。他们投入了大量时间去精通一种特定的玩法，而现在这种玩法已不复存在。开发团队并没有无视这种挫败感，但他们也不会改变既定方针。
“第五赛季：冷酷教条”现已上线。如果你正在本赛季尝试新英雄，可以查阅《Overwatch》攻略合集，了解最新的阵容变动以及如何围绕这些改动调整你的团队配置。
