"作为此次变革的一部分,我们正在进行或计划调整部分岗位,创建新职位,并将部分工作转移至不同的团队、地点或服务合作伙伴。"
这段话摘自一份据称在 EA 的 Fan Care 部门(该发行商内部对客户支持部门的称呼)内部流传的邮件,它揭示了此次公司裁员潮的核心信息。据报道,EA 美国及印度海得拉巴办公室有数量不详的员工被要求离职,受影响的团队涵盖了信任与安全、客户支持、IT 以及招聘部门。

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裁员的实际情况
此次裁员并非局限于单一部门或地区。受影响员工发布的动态和内部沟通信息显示,裁员波及了多个支持职能部门,其中一些被裁员工已在公司工作多年。海得拉巴办公室似乎受到的冲击尤为严重,尽管两个地区的具体裁员人数尚未得到证实。
Fan Care 邮件中提到的“适应玩家不断变化的需求”这一措辞,是典型的企业公关话术,对于那些在组织内部深耕多年的员工来说,这种说法往往难以接受。抛开重组的官方辞令,现实情况是,未来联系 EA 寻求支持的玩家,所面对的团队将与上周相比发生显著变化。
大局观:处于出售进程中的公司
时间点至关重要。此次裁员正值 EA 推进涉及 沙特公共投资基金 (PIF)、Silver Lake Partners 和 Affinity Partners 的高调出售交易之际。大规模的出售和收购往往伴随着削减运营成本的压力,而当一家公司准备易主时,支持和招聘职能通常是首批被重组的对象。
这也不是 EA 近期经历的第一次裁员。今年早些时候,就有传闻称 Battlefield 6 团队的部分成员受到裁员影响,尽管该游戏为 EA 的季度收益贡献了 38% 的增长。这种模式表明,无论个别产品在商业上表现如何,该公司都在积极重塑其员工结构。
资深员工受到波及
与一般的重组通知相比,这轮裁员之所以更令人痛心,是因为被裁人员的身份。一些被解雇的员工已经在 EA 工作多年,在某些情况下,他们职业生涯的很大一部分都是在这里度过的。支持、IT 和招聘岗位在游戏媒体的头条中并不显眼,但它们却是维持发行商日常运作的“结缔组织”。
关键在于,对招聘部门的裁员释放了一个明确信号:EA 不仅仅是在削减人数,还在放缓引入新人的能力。这种举措往往反映出公司在出售流程进行期间,有意暂停扩张。
对于正在积极体验 EA 当前游戏阵容的玩家,包括那些正在投入 FC 26 新赛季内容的玩家(如果需要帮助,请查看我们的 FC 26 新手完全攻略),或是正在游玩 College Football 26 的玩家(新手策略攻略值得一读),更直接的担忧是,随着团队规模缩减和重组,支持服务的响应速度和质量是否会受到影响。
EA 的未来走向
出售流程很可能会决定 EA 未来几年的结构性方向。一旦交易完成,此类员工结构调整往往会加速,因为新东家会评估哪些职能应保留在内部,哪些应外包,以及哪些需要彻底重建。Fan Care 邮件中提到将工作转移至“不同的团队、地点或服务合作伙伴”,这相当直接地暗示了外包已成为这些团队部分职能的潜在选择。
对于受影响的员工,希望他们能尽快找到新去处。即便在过去几年市场波动较大的情况下,游戏和技术支持类人才依然非常抢手。对于所有从外部关注 EA 的人来说,接下来需要关注的是公司是否会发布关于裁员规模或待定出售时间表的官方声明。
如果你想随时掌握 EA 目前发布的所有内容,包括最新的 FC 26 特性与游戏性改动,随着公司结构的持续变动,全面了解相关动态是非常有必要的。








