X 上的官方 Xbox 支持账号直言不讳：“自 12 月以来，少量手柄出货时未附带电池。如果您收到了其中一个手柄，请在此处领取免费的可充电电池。今后所有手柄都将附带电池。”
事情就是这样。大约四个月的时间里，一些 Xbox 手柄出厂时电池仓是空的，而且没有人发现这个问题。
一次例行疏忽如何酿成四个月的问题
Xbox 手柄仍然采用可拆卸电池仓，可使用标准 AA 电池，这一设计已成为 Xbox 硬件系列多年的组成部分。通常，Microsoft 会在每个包装盒中捆绑一对 Duracell AA 电池，以便您在开箱后立即开始游戏。这种情况在 12 月的某个时候停止了，而这个问题直到现在才公开出现。
该问题的规模被描述为影响“少量手柄”，尽管微软尚未具体说明确切数量。考虑到这一疏漏持续了数月，横跨了本应是繁忙的假日和节后销售期，受影响的玩家数量可能相当可观。
危险
如果您最近购买的 Xbox 手柄没有附带电池，请访问 aka.ms/batteries 注册您的设备并领取免费的可充电电池套件。
微软实际在发送什么
事情是这样的：补偿方案可以说比缺失的东西更好。Microsoft 没有提供几节一次性 AA 电池，而是提供了Xbox 可充电电池 + USB-C 数据线组合，该组合通常零售价约为 $25（目前在亚马逊上约售 $15）。
该套件完全取代了一次性电池的需求。微软自己的产品描述写道：“告别一次性电池和中断的游戏体验”，这使得该公司多年来一直将这些一次性电池装入手柄的说法显得有些讽刺。
受影响的玩家需要前往补偿链接，注册他们的设备，并按照说明领取套件。
Duracell 协议的波折
Xbox 手柄之所以使用 AA 电池而不是内置可充电解决方案，据称是与 Duracell 达成的营销协议。据 GameSpot 等媒体报道，理论上是 Duracell 向微软付费，将其电池装入包装盒，寄希望于在玩家即将获得愉快的游戏体验的时刻产生积极的品牌联想。
大多数玩家没有意识到的是，如果该协议属实，那么可拆卸电池设计并非纯粹是为玩家考虑的功能。它也充当了一个经常性的广告渠道。该协议是否导致了数月来出货时遗漏电池的疏漏尚不清楚。
目前，微软表示今后所有手柄将再次附带电池，这大概意味着 Duracell 协议将恢复正常。对于收到空盒子的人来说，免费的可充电套件优惠仍然有效。请查看最新的游戏新闻，了解更多硬件故事。请务必查看更多内容：
