「低於我們推出時的成長預期。」這就是 Epic 全球傳播總監 Liz Markman 向《洛杉磯時報》描述 Epic Games Store 績效指標的方式，這是一個相當坦誠的承認，因為該公司花了數年時間和數億美元試圖削弱 Steam 的主導地位。
《洛杉磯時報》的報導 於 4 月 13 日發布，為許多玩家長期以來一直懷疑的事情提供了最清晰的畫面：Epic Games Store 對於其大部分用戶群來說，就像一個免費遊戲發送器。領取每週的免費遊戲，關閉啟動器，然後重新開啟 Steam。
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前員工的實際說法
兩名前 Epic 員工告訴《洛杉磯時報》，這種模式是真實存在的，並且在內部有記錄。玩家們會為了免費遊戲而來，領取後，然後立即回到 Valve 的平台。結果就是，帳戶裡堆滿了無人問津的遊戲，而且這些帳戶很少會再次被打開。
重點是：這並非外界批評者的全新觀察。這是來自曾在那裡工作過的人的說法。
Epic 報告稱，2025 年每月活躍用戶為 7800 萬，同年從非 Epic 遊戲中賺取了 4 億美元。這些數字聽起來很重要，直到你將它們與該公司最初推出該商店並開始投入資金購買獨佔遊戲和贈送免費遊戲時的預期進行對比。
倉促推出的問題
《洛杉磯時報》的報導也指出了 Epic 的一個Recurring 問題：傾向於快速發布，然後再解決後續問題。據報導，該公司花費了數百萬美元聘請承包商，僅用七個月時間就推出了其 2024 年的行動遊戲商店應用程式。
七個月對於一個平台產品來說，時間非常緊迫。報導中引用的受訪者認為，這種開發速度與其說是 Epic 文化的一個特點，不如說是為了跟上不斷擴張的野心而承受壓力的表現，而這些野心在之前的目標尚未完成時就已經出現了。
Epic 目前正致力於將其 PC 遊戲商店和行動遊戲應用程式合併為一個跨裝置的統一平台。這種整合是否能解決留存問題，還是只是增加了更多需要管理的表面積，這仍是個懸而未決的問題。
《要塞英雄》的依賴性與未來展望
這一切都與《要塞英雄》(Fortnite) 息息相關。《彭博社》最近報導稱，Epic 正與迪士尼合作開發一款新的提取射擊遊戲，這是 15 億美元合作夥伴關係的一部分。該項目顯然旨在重拾《要塞英雄》所產生的文化影響力，但 Epic 在副業方面的記錄充其量只能說是好壞參半。
該公司曾買賣過 Bandcamp。它收購了 ArtStation。這些舉動當時看起來像是多元化經營，結果卻成了分散注意力的因素。懸在迪士尼提取射擊遊戲頭上的問題是，它會成為下一個《要塞英雄》，還是眾多雄心勃勃但未能完全實現的項目中的又一個。
如今，員工情況使得風險更高。Epic 在去年《要塞英雄》參與度意外下降後，裁員了 1000 多名員工，其中包括一些正經歷嚴重個人困境的員工。該公司執行其統一平台願景和與迪士尼合作的能力，正處於其內部能力不如以往的時刻。
Steam 的優勢不僅僅是功能
關鍵在於，Steam 在 PC 遊戲領域的影響力不僅僅是關於功能或遊戲庫大小。這是關於習慣。玩家在 Valve 的平台上擁有多年的好友列表、成就歷史、願望清單和購買記錄。與之競爭需要的不僅僅是免費遊戲和對開發者更優惠的收入分成。
Epic 嘗試過獨佔遊戲，嘗試過激進的贈品活動，嘗試過對開發者友好的條款。每月活躍用戶 7800 萬的數據表明該平台具有真正的影響力。但影響力和留存是不同的，而本週引用的前員工直接指出了兩者之間的差距。
有關最新的遊戲新聞和分析，請在我們的網站上查看 遊戲新聞，了解 Epic Games Store 在未來幾個月內的下一步動向。
