لإصلاح تعطل Football Manager 27، قم بإعادة تعيين إعدادات بدء التشغيل والتحقق من ملفات اللعبة، مع حل تقطع المباريات عن طريق تحديث برامج تشغيل الرسومات وضبط إعدادات طاقة الأداء في ويندوز.
يتطلب التعطل الذي يحدث قبل القائمة الرئيسية، أو الشاشة السوداء اللانهائية، أو المباريات المتقطعة فحوصات مختلفة. قم بتغيير شيء واحد في كل مرة وأعد تشغيل اللعبة قبل تجربة الخطوة التالية.
معظم الخطوات على مستوى النظام أدناه مخصصة لويندوز. احتفظ بنسخة من ملفات الحفظ الخاصة بك قبل نقل مجلدات اللعبة أو إزالة المحتوى المخصص.
تحقق من متطلبات النظام وتحديثات اللعبة
تحقق من الحد الأدنى لمواصفات Football Manager 27 الخاصة بمنصة متجر ألعابك، حتى لو كانت ألعاب المحاكاة الأخرى تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قارن المتطلبات المدرجة مع أجهزتك قبل محاولة تعديلات الأداء.
قم بتثبيت أي تحديثات معلقة للعبة يقدمها المشغل الخاص بك. في ويندوز، افتح الإعدادات > تحديث ويندوز، وحدد التحقق من وجود تحديثات، وقم بتثبيت التحديثات المتاحة. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند المطالبة بذلك.
استخدم العرض أدناه لاختيار فحصك التالي. اللعبة التي تغلق فورًا تحتاج إلى نقطة بداية مختلفة عن اللعبة التي تعمل ولكنها تتقطع أثناء المباريات.
| العرض | ابدأ بـ | فحص متابعة |
|---|---|---|
| اللعبة تغلق أثناء بدء التشغيل | إعادة تعيين إعدادات بدء التشغيل | إزالة المحتوى المخصص والتحقق من الملفات |
| اللعبة تتجمد أو تبقى على شاشة سوداء | إزالة الرسومات المخصصة والتحقق من الملفات | اختبار وضع النافذة على Steam |
| المباريات تعمل بمعدل إطارات منخفض أو حركة غير متساوية | تحديث برامج تشغيل الرسومات | التحقق من وضع اللعبة في ويندوز وإعدادات الطاقة |
| ملف حفظ واحد يتعطل في نفس التاريخ | الحفاظ على ملف حفظ من قبل التعطل | المقارنة مع ملف حفظ آخر وإعداد تقرير دعم |
التحقق من ملفات اللعبة وإعادة تشغيل المشغل
إزالة المحتوى المخصص والتحقق من التثبيت
تعد ملفات الرسومات والتحرير المخصصة جزءًا من قائمة التحقق من استكشاف أخطاء التعطل وإصلاحها. انقلها إلى موقع نسخ احتياطي منفصل للاختبار حتى تتمكن من استعادتها لاحقًا.
اتبع هذه الخطوات:
- أغلق Football Manager 27.
- قم بإزالة أي رسومات مخصصة أو ملفات تحرير قمت بتثبيتها مؤقتًا.
- قم بتشغيل عملية التحقق من ملفات اللعبة الخاصة بمنصتك. على Steam، انقر بزر الماوس الأيمن فوق Football Manager 27 في المكتبة، وحدد خصائص، وافتح الملفات المثبتة، واختر التحقق من سلامة ملفات اللعبة.
- دع التحقق ينتهي، ثم أغلق المشغل وأعد فتحه.
- قم بتشغيل اللعبة قبل استعادة المحتوى المخصص.
إذا بدأت اللعبة بدون إضافاتك، فقم باستعادتها في مجموعات صغيرة وأعد الاختبار. احتفظ بأي مجموعة تعيد التعطل خارج مجلدات اللعبة النشطة أثناء قيامك بالتحقيق.
تحقق من ملفات اللعبة المثبتة
إعادة تعيين إعدادات بدء التشغيل باستخدام وسيط بدء التشغيل
وسيط بدء التشغيل --purge_settings يعيد تعيين إعدادات Football Manager 27. توقع إعادة تطبيق تفضيلاتك بعد ذلك.
استخدم التعليمات الخاصة بمنصتك:
| المنصة | مكان إدخال الوسيط | كيفية تشغيل الاختبار |
|---|---|---|
| Steam | انقر بزر الماوس الأيمن فوق Football Manager 27 في المكتبة، وافتح الخصائص، وابحث عن خيارات بدء التشغيل ضمن عام | أدخل --purge_settings، أغلق الخصائص، وأعد التشغيل |
| Epic Games Launcher | افتح أيقونة ملفك الشخصي، وحدد الإعدادات، وقم بالتمرير إلى Football Manager 27، وقم بتمكين وسائط سطر الأوامر الإضافية | أدخل --purge_settings، عد إلى المكتبة، وأعد التشغيل |
| متجر Microsoft أو تطبيق Xbox، مع تثبيت يمكن الوصول إليه | إذا كان ملف تشغيل اللعبة يمكن الوصول إليه في C:\XboxGames، فقم بإنشاء اختصار على سطح المكتب، وافتح خصائصه، وحدد علامة التبويب الاختصار | أضف مسافة متبوعة بـ --purge_settings بعد علامة الاقتباس الختامية في الهدف، وحدد تطبيق، وقم بتشغيل من خلال هذا الاختصار |
بعد اختبار إعادة التعيين، قم بإزالة الوسيط حتى لا تستمر عمليات التشغيل اللاحقة في إعادة تعيين إعداداتك.
تحديث برامج تشغيل الرسومات وتعطيل التراكبات المتعارضة
التحقق من برنامج تشغيل الرسومات
تعد تحديثات برامج تشغيل الرسومات فحصًا موصى به لكل من الأعطال وضعف الأداء. في ويندوز:
- افتح إدارة الأجهزة.
- قم بتوسيع محولات العرض.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق بطاقة الرسومات الخاصة بك وحدد تحديث برنامج التشغيل.
- اختر البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل.
إذا لم يجد ويندوز تحديثًا وكنت تستخدم بطاقة رسومات NVIDIA، فافتح تطبيق NVIDIA، وانتقل إلى برامج التشغيل، وحدد التحقق من وجود تحديثات. قم بتثبيت برنامج تشغيل متاح، وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، واختبر Football Manager 27 مرة أخرى.
اختبار البرامج الخلفية والتراكبات
قم بإغلاق البرامج الخلفية غير الضرورية وقم بإيقاف تشغيل التراكبات الاختيارية داخل اللعبة مؤقتًا لإجراء اختبار مقارنة. لا تقم بإلغاء تثبيت العديد من التطبيقات مرة واحدة. إذا توقف التعطل، فقم بإعادة فتحها بشكل فردي لتحديد التغيير الذي أثر على النتيجة.
تعامل مع هذا كاختبار تعارض، وليس دليلاً على أن تراكبًا معينًا غير متوافق مع Football Manager 27.
يمكن لبرامج مكافحة الفيروسات أيضًا أن تتداخل مع اللعبة أو المشغل. إذا بدا أنها تمنع أحد التطبيقين، فاستخدم تعليمات برنامج مكافحة الفيروسات الخاص به لإضافة استثناءات لـ Football Manager 27 والمنصة التي تستخدمها.
الموقع الافتراضي للعبة Steam هو C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Football Manager 27. استخدم موقع التثبيت الفعلي الخاص بك إذا اخترت محرك أقراص أو مجلدًا مختلفًا. حافظ على تمكين الحماية الأمنية أثناء اختبار الاستثناءات.
استكشاف أخطاء تقطع المباريات ومشاكل العرض وإصلاحها
اختبار وضع النافذة لشاشة سوداء في Steam
إذا ظل Football Manager 27 على شاشة سوداء بعد فحوصات بدء التشغيل، يمكن لمستخدمي Steam اختبار وضع النافذة:
- افتح خصائص اللعبة من مكتبة Steam الخاصة بك.
- حدد عام وابحث عن خيارات بدء التشغيل.
- أدخل --no_exclusive_fullscreen.
- أغلق النافذة وقم بتشغيل اللعبة عبر Steam.
قم بتشغيل هذا بشكل منفصل عن اختبار إعادة تعيين الإعدادات حتى تتمكن من تحديد التغيير الذي يساعد. قم بإزالة الوسيط بعد ذلك إذا كنت ترغب في التراجع عن اختبار العرض.
في ويندوز، خطوة أخرى لاستكشاف أخطاء الشاشة السوداء وإصلاحها هي تشغيل FM.exe كمسؤول من مجلد تثبيت اللعبة الذي يمكن الوصول إليه. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف التشغيل وحدد تشغيل كمسؤول.
التحقق من إعدادات ويندوز لتقطع المباريات
إذا كان بإمكانك الوصول إلى المباريات ولكن الحركة تتجمد أو معدلات الإطارات منخفضة، فقم بالعمل من خلال فحوصات ويندوز هذه بشكل فردي.
| فحص | ماذا تفعل | حد أو احتياط |
|---|---|---|
| وضع اللعبة | افتح الإعدادات > الألعاب > وضع اللعبة وقم بتشغيله | اختبر اللعبة بعد ذلك قبل تغيير إعداد آخر |
| خطة الطاقة | ابحث في ويندوز عن إعدادات خطة الطاقة، وافتح خيارات الطاقة، وحدد أقصى أداء إذا كانت مدرجة | تجاوز هذه الخطوة إذا كانت الخطة غير متوفرة |
| تنظيف التخزين | افتح الإعدادات > النظام > التخزين > توصيات التنظيف | راجع الملفات المحددة قبل تأكيد الإزالة |
| الملفات المؤقتة | اضغط على Win + R، أدخل %temp%، وقم بإزالة الملفات المؤقتة التي يسمح لك ويندوز بحذفها | تجاوز الملفات التي يقول ويندوز إنها قيد الاستخدام |
يدير وضع اللعبة بعض الأنشطة الخلفية أثناء اللعب. تقلل خطة الأداء القصوى من بعض قيود توفير الطاقة. لا يضمن أي من الإعدادين معدل إطارات معين؛ تعتمد النتيجة على أجهزتك وسبب التباطؤ.
أعد اختبار نفس موقف المباراة قدر الإمكان. تتبع ما إذا كانت المشكلة هي حركة غير متساوية، أو تجمد كامل، أو إغلاق اللعبة، لأن هذه الأعراض تتطلب فحوصات متابعة مختلفة.
اختبر ما إذا كانت المشكلة تؤثر على ملف حفظ واحد
قارن نفس الإجراء عبر ملفات الحفظ
إذا تعطل Football Manager 27 أثناء التقدم في تاريخ معين، فاحتفظ بملف حفظ من قبل تلك النقطة مباشرة. لا تتجاوز نسختك الوحيدة أثناء تكرار الاختبار.
استخدم هذه المقارنة:
- قم بتحميل ملف الحفظ المتأثر وسجل التاريخ أو الإجراء الذي يؤدي إلى التعطل.
- قم بتحميل ملف حفظ مختلف، أو ابدأ مسيرة جديدة إذا لم يكن لديك بديل.
- جرب نفس نوع الإجراء، مثل الدخول إلى مباراة أو التقدم بالوقت.
- سجل ما إذا كان كلا الملفين يفشلان أم أن الملف الأصلي فقط هو الذي يفشل.
التعطل المحدود بملف حفظ واحد لا يثبت أن الملف تالف. إنه يعطي الدعم حالة أكثر تحديدًا للتحقيق فيها. إذا فشل كلا الملفين، فقم بالإبلاغ عن تلك النتيجة جنبًا إلى جنب مع فحوصات النظام التي أكملتها.
قارن ملفات الحفظ قبل الإبلاغ
احتفظ بالملفات اللازمة لإعادة إنتاج التعطل
بالنسبة لتعطل قابل للتكرار يعتمد على التاريخ، احتفظ بملف الحفظ مباشرة قبل الفشل وأي ملف تفريغ للتعطل ذي صلة. يسمح لك ملف الحفظ قبل التعطل للدعم بالتحقيق في الإجراء الذي يؤدي إلى المشكلة.
احتفظ بالرسومات المخصصة وملفات المحرر خارج التثبيت التجريبي حتى تنتهي من هذه المقارنة. استعادتها في منتصف الطريق يغير الظروف ويجعل النتيجة أكثر صعوبة في التفسير.
ماذا يجب تضمينه في تقرير الدعم
قدم طلب دعم إذا استمر التعطل بعد هذه الفحوصات. قم بتضمين تفاصيل كافية للتمييز بين فشل بدء التشغيل ومشكلة عرض أو تعطل قابل للتكرار في ملف الحفظ:
- المنصة والنظام: Steam، Epic Games Launcher، أو متجر Microsoft/تطبيق Xbox، بالإضافة إلى نظام التشغيل وتفاصيل الأجهزة الخاصة بك.
- العرض الدقيق: ما إذا كانت اللعبة تغلق، أو تتجمد، أو تعرض شاشة سوداء، أو تتقطع أثناء المباراة.
- رسالة الخطأ: انسخ النص بالضبط أو أرفق لقطة شاشة واضحة.
- خطوات إعادة الإنتاج: الإجراءات التي تؤدي إلى الفشل وما إذا كان يحدث باستمرار.
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها المكتمل: قم بإدراج عمليات إعادة تعيين الإعدادات، والتحقق من الملفات، وتحديثات برامج التشغيل، وإزالة المحتوى المخصص، واختبارات التعارض التي قمت بها بالفعل.
- مقارنة ملفات الحفظ: اذكر ما إذا كان ملف حفظ آخر أو مسيرة جديدة يعانيان من نفس المشكلة.
- الملفات ذات الصلة: أرفق ملف تفريغ التعطل إذا تم إنشاؤه وملف الحفظ مباشرة قبل تعطل قابل للتكرار.
بالنسبة لاختبار خيارات بدء التشغيل، قم بتضمين الوسيط الدقيق الذي استخدمته وما إذا كان قد غيّر النتيجة. بالنسبة لتقطع المباريات، صف الموقف الذي يحدث فيه بدلاً من الإبلاغ فقط عن أن اللعبة تبدو بطيئة.
