إن الهدية الأكثر فائدة هي تلك التي يمكن للمتلقي استردادها ولعبها بالفعل. بالنسبة لصديق يستخدم Steam، اشترِ لعبة محددة من خلال خيار "إهداء" (gift checkout) في Steam عندما تعرف العنوان والإصدار الذي يريده. اختر بطاقة هدايا رقمية من Steam عندما تريد أن تترك له حرية الاختيار. يمكن أن يعمل مفتاح (key) Steam من متجر تجزئة أيضاً، ولكن فقط بعد التأكد من منصة المتلقي، ومنطقته، وشروط الإهداء والاسترداد الخاصة بالبائع.
ابدأ بإعدادات جهاز المتلقي وقائمة أمنياته، ثم اختر طريقة تسليم تناسب المناسبة.
استخدم الرمز TRYHARD33 عند الدفع للاستفادة من العرض قبل انتهاء صلاحيته.
احصل على خصم 33% على اشتراك GAMES+
تأكد من ثلاثة أمور قبل اختيار اللعبة
قبل أن تنفق أي مبلغ، تأكد من ثلاث ضروريات.
1. ما هي المنصة التي يستخدمونها فعلياً؟
قول "إنهم يلعبون على PC" ليس كافياً. فكل من لعبة Steam، أو ترخيص Epic Games Store، أو تحميل مستقل لنظام Windows هي عمليات شراء مختلفة. إذا كان المتلقي يريد إصدار Steam تحديداً، فاحترم هذا التفضيل.
2. هل يمتلكون اللعبة بالفعل، وأي إصدار يريدون؟
تحقق مما إذا كانوا يمتلكون اللعبة بالفعل وما إذا كان العنوان الموجود في قائمة أمنياتهم هو اللعبة الأساسية أم توسعة (expansion). يمكن أن تكون الـ DLC هدية ممتازة للمتحمسين، لكنها مفاجأة سيئة عندما تتطلب لعبة أساسية لا يمتلكونها. الإصدار مهم أيضاً: شراء لعبة أساسية لشخص أراد توسعة معينة قد لا يحل المشكلة المقصودة.
3. هل ستعمل اللعبة على جهازهم؟
بيع اللعبة لـ PC لا يعني بالضرورة دعمها لأجهزة Mac، أو كمبيوتر محمول بنظام Linux، أو إعدادات جهاز محمول باليد (handheld) معين. لست بحاجة إلى سجل أجهزتهم بالكامل، فقط اسأل عما إذا كانوا قد تحققوا من أن اللعبة تعمل على جهازهم.
استخدم نظام إهداء Steam للعبة معروفة ومتلقٍ معروف
إرشادات الإهداء في Steam تغطي الشراء لصديق، والتسليم، وحالة الهدية. استخدم خيار اختيار المتلقي في المنصة بدلاً من شراء اللعبة لنفسك والتخطيط لنقلها لاحقاً.
قبل الدفع، تحقق مرتين من ملف تعريف Steam المحدد. أسماء العرض المتشابهة شائعة، لذا تأكد من رابط ملف تعريف معروف أو اسأل الشخص بشكل خاص. ثم راجع اللعبة، والإصدار، وتوقيت التسليم في ملخص الدفع.
نصائح الجدولة والمتابعة:
- يدعم Steam جدولة تسليم الهدايا، استخدم عناصر التحكم في الجدولة المعروضة وتحقق من التاريخ والوقت بدلاً من افتراض أن الشراء المبكر يعني الإرسال لاحقاً.
- احتفظ بتأكيد الشراء حتى تتمكن من العثور على الطلب مرة أخرى.
- بعد التسليم، أمام المتلقي 30 يوماً لقبول الهدية.
- تشرح صفحة دعم Steam كيفية التعامل مع الإلغاء والاسترداد للهدايا التي لم يتم قبولها.
- في حالة أعياد الميلاد أو العطلات، تحقق من وصول الإشعار، خاصة إذا كان الشخص نادراً ما يفتح Steam.
استخدم بطاقة هدايا رقمية عندما يكون الاختيار أهم من المفاجأة
بطاقات هدايا Steam الرقمية تضيف رصيداً إلى محفظة Steam (Steam Wallet) الخاصة بالمتلقي. إنها خيار عملي عندما يكون لدى شخص ما العديد من الألعاب في قائمة أمنياته، أو ينتظر تخفيضات، أو يمتلك بالفعل ألعاباً أكثر مما يمكنك تتبعه بثقة.
تحقق من الأهلية والوجهة الموضحة في مسار بطاقة هدايا Steam قبل الدفع. لا تفترض أن رمز المحفظة المادي الذي تم شراؤه من بائع تجزئة والهدية الرقمية المرسلة عبر Steam لهما نفس العملة أو القواعد الإقليمية.
اختر مبلغاً تشعر بالراحة في تقديمه دون افتراض أنه سيغطي سعر لعبة معينة في المستقبل. أضف رسالة قصيرة توضح سبب الهدية، على سبيل المثال، أنك تذكرت رغبتهم في لعبة استراتيجية جديدة. هذا يجعل الهدية شخصية مع ترك عملية الشراء النهائية لهم.
اشترِ مفتاحاً من متجر تجزئة فقط بعد التحقق ممن يمكنه استرداده
مفتاح Steam هو رمز للتفعيل، وليس إشعار هدية من Steam. قبل الشراء من أي بائع طرف ثالث:
- تحقق من أن بائع التجزئة يسمح باستخدام الإهداء المقصود.
- تأكد من أن الرمز يعمل في بلد المتلقي.
- تحقق مما إذا كان التسليم يكشف الرمز فوراً ومتى تبدأ فترة الاسترداد.
لا تسترد الرمز في حسابك الخاص لاختباره، فقد تستهلك الترخيص الذي كنت تنوي إهداءه. حافظ على سريته وأرسله فقط إلى المتلقي عبر قناة تثقان بها. تجنب وضع الرمز بالكامل في منشور عام، أو لقطة شاشة مشتركة، أو دردشة جماعية.
إذا كنت تقارن عروض ألعاب مستقلة (indie-game) في متجر مفاتيح Steam الخاص بـ GAMES.GG، اقرأ القائمة الفردية وسياسة الاسترداد قبل الشراء. عمليات الاسترداد تكون رصيداً في المتجر، وتعتمد الأهلية العادية على بقاء المفتاح مخفياً. بالنسبة للهدية، يعد حل عدم اليقين قبل الكشف عن الرمز أو إعادة توجيهه أمراً مهماً بشكل خاص.
المفتاح الذي يتم شراؤه قبل أسابيع من عيد الميلاد قد يترك وقتاً أقل لحل مشكلة ما بعد أن يجربه المتلقي. طابق توقيت الشراء مع الشروط الفعلية للبائع بدلاً من التعامل مع رسالة غير مفتوحة كدليل على أن المفتاح لا يزال قابلاً للاسترداد.
تعامل مع الهدايا الدولية كقرار شراء منفصل
اسأل عن بلد حساب المتلقي قبل الالتزام برمز ما. موقعك، وعملتك، وعمليات الشراء الناجحة لا تحدد ما يمكن لصديق في الخارج استرداده. توثق Steam القيود الإقليمية، بما في ذلك القيود التي يمكن أن تؤثر على الهدايا أو تفعيل المفاتيح.
دع خيار الإهداء في Steam يؤكد ما إذا كان يمكن إرسال هدية مباشرة إلى ذلك المتلقي. بالنسبة لمفتاح التجزئة، اقرأ بيان البلد المؤهل لهذا العرض بالضبط. يجب التحقق من كلمة "Global" في العنوان مقابل أي استثناءات في تفاصيل المنتج.
إذا تم حظر هدية، اختر بديلاً مدعوماً بدلاً من مطالبة المتلقي بإخفاء موقعه. قد تكون لعبة مختلفة، أو خيار رصيد متجر مسموح به، أو الموافقة على الدفع مقابل نسخة متاحة محلياً أقل إحباطاً من استكشاف أخطاء رمز مقيد وإصلاحها في ذلك اليوم.
تحقق من الحزم (bundles) وهدايا اللعب الجماعي بعناية
يمكن أن تكون الحزمة هدية مدروسة لشخص يحب مطوراً معيناً، ولكن افحص محتوياتها مقابل مكتبته. تشير وثائق حزم Steamworks الحالية إلى أنه يمكن إهداء حزم "Complete the Set"، حيث تفرض المعاملة رسوماً فقط على العناصر التي لا يمتلكها المتلقي بعد. أنواع الحزم الأخرى لها شروط مختلفة؛ استخدم خيار الإهداء الفعلي كتحقق نهائي.
بالنسبة لهدية اللعب الجماعي، حدد من يحتاج إلى نسخة وأي إصدارات المنصات يمكنها اللعب معاً.
لا تستنتج وجود Crossplay من حقيقة أن اللعبة تُباع في عدة متاجر. أكد النمط الذي تنوي استخدامه على الصفحة الرسمية الحالية للعبة.
إذا كنت تقدم صديقاً لنوع ألعاب متطلب، فاختر شيئاً أبدى اهتماماً به بدلاً من أغلى إصدار. يجب أن تناسب الهدية وقتهم المتاح بالإضافة إلى أجهزتهم.
اترك مجالاً لإصلاح خطأ غير مقصود
سياسة استرداد Steam تشرح استرداد الهدايا: الهدايا المستردة تتطلب من المتلقي بدء الطلب، وتعود الأموال المعتمدة إلى المشتري الأصلي. عمليات الشراء من أطراف ثالثة تتبع قواعد البائع بدلاً من ذلك.
احتفظ بالإيصال حتى يقبل المتلقي اللعبة أو يفعلها ويؤكد أنها الشراء الصحيح. يمكن أن تقول ملاحظة هدية مفيدة ببساطة: "أخبرني إذا كنت تمتلكها بالفعل أو إذا لم تكن الإصدار الذي تريده."
النسخة المختصرة:
- اختر اللعبة من خلال مسار الإهداء الرسمي عندما تكون التفاصيل واضحة.
- اختر الرصيد عندما لا تكون كذلك.
- الدقيقة الإضافية التي تقضيها في التأكد من المتلقي، والإصدار، والمنطقة أكثر قيمة من خصم مثير للإعجاب على هدية لا يمكنهم استخدامها.
