كان من المفترض أن يكون الذكرى السنوية الأولى للعبة Genshin Impact احتفالاً. وبدلاً من ذلك، تحولت إلى واحدة من أكثر احتجاجات اللاعبين تنظيماً التي شهدها نوع ألعاب الـ gacha على الإطلاق، حيث استهدف المجتمع كل شيء بدءاً من قوائم متجر التطبيقات وصولاً إلى الجدران المادية لمكاتب HoYoverse على خرائط Google.
من 4.6 نجوم إلى أقل من 2.0 في أقل من أسبوعين
الأرقام تروي القصة بوضوح. ففي 16 سبتمبر 2021، كانت Genshin Impact تتمتع بتقييم مريح بلغ 4.6 من 5 على Google Play، مدعومة بنحو مليوني مراجعة. وبحلول موعد الذكرى السنوية الأولى للعبة في 28 سبتمبر، انخفض هذا الرقم إلى ما بين 1.9 و 2.0، مع سيل من المراجعات بنجمة واحدة تنتقد صراحةً حزمة مكافآت الذكرى السنوية.
يحسب نظام تقييم Google Play النتائج بناءً على تقييمات الجودة الحالية للتطبيق بدلاً من متوسط عمره الإجمالي، ما لم يكن للتطبيق عدد قليل جداً من المراجعات بشكل عام. هذا الاختيار في التصميم، الذي يهدف إلى عكس كيفية تطور التطبيقات بمرور الوقت، يجعل أيضاً حملات الـ review bomb مثل هذه تؤثر بشكل أقوى وأسرع مما قد يحدث على معظم المنصات الأخرى.
انهيار تقييم Google Play
ما أراده اللاعبون فعلياً مقابل ما حصلوا عليه
قدم حدث تسجيل الدخول للذكرى السنوية 10 Wishes، أي ما يعادل تقريباً 20 دولاراً من Genesis Crystals أو Primogems. وللسياق، فإن هذا يتماشى مع مكافآت حدث العطلة القياسي، وليس حدثاً يمثل عاماً كاملاً من لعبة حققت مئات الملايين من الدولارات كإيرادات.
لقد أطلقت HoYoverse حدثاً عبر الويب وقدمت مسابقات فنية خارجية مرتبطة بالذكرى السنوية، لكن تلك المسابقات زادت الأمور سوءاً. رأى اللاعبون الذين كانوا محبطين بالفعل أن المسابقات محاولة للحصول على محتوى ترويجي مجاني من المجتمع بدلاً من كونها بادرة تقدير حقيقية. وقد انتشر رد الفعل العنيف إلى ما هو أبعد من Google Play.
الاحتجاج ينتشر عبر المنصات
امتلأ خادم Discord الرسمي للعبة Genshin Impact بملصق Qiqi المحبط الذي أصبح الرمز غير الرسمي لخيبة أمل اللاعبين. حصد مقطع فيديو ترويجي نُشر على قناة YouTube الرسمية حول تاريخ الذكرى السنوية 87,000 إعجاب مقابل 25,000 عدم إعجاب، وهو تناقض صارخ مع التحميل السابق الذي شهد 34,000 إعجاب و 2,800 عدم إعجاب فقط.
امتدت حملة الـ review bomb أيضاً إلى Honkai Impact 3rd، وهي لعبة أقدم من HoYoverse لا تشترك في أي اتصال مباشر في أسلوب اللعب مع Genshin. استقبلت صفحتها على Google Play مراجعات بنجمة واحدة تذكر تحديداً ذكرى Genshin السنوية، على الرغم من أن تقييمها العام ظل أكثر استقراراً عند 4.3 نظراً لصغر حجم المراجعات السلبية الواردة.
Primogems في قلب النزاع
ما الذي غيره رد الفعل العنيف فعلياً
إليك الأمر المتعلق باحتجاجات اللاعبين بهذا الحجم: نادراً ما تحقق نتائج فورية، لكنها تترك أثراً. أصبح رد الفعل العنيف للذكرى السنوية لمجتمع Genshin نقطة مرجعية في نقاشات ألعاب الـ gacha، وغالباً ما يتم الاستشهاد بها كلما أعلن المطورون في هذا النوع عن مكافآت إنجاز لا ترقى إلى توقعات اللاعبين.
بالنسبة للاعبين الذين لا يزالون في اللعبة اليوم، تظل الأكواد المجانية ومسار مكافآت الأحداث واحدة من أكثر الطرق عملية للبقاء مزوداً بـ Primogems بين الـ banners. إذا كنت ترغب في تحقيق أقصى استفادة مما تقدمه HoYoverse، فإن دليل الأكواد المجانية لـ Genshin Impact الخاص بنا يستحق الحفظ، ويغطي دليل حدث الويب Trail of Footsteps الخاص بنا كيفية الحصول على 80 Primogems، و 9 Etherwing Moths، و 20,000 Mora من حدث الإصدار 6.5 الحالي دون إنفاق أي resin.
كانت العلاقة بين HoYoverse وقاعدة لاعبيها معقدة دائماً. كان رد الفعل العنيف في الذكرى السنوية تذكيراً قوياً بأن صبر المجتمع تجاه هياكل المكافآت غير المرضية له سقف، وأن لاعبي الـ gacha لديهم أدوات إبداعية للتعبير عن هذا الإحباط أكثر مما يتوقعه معظم المطورين.
