Crimson Desert تم إطلاقها وسط ضجة إعلامية كبيرة. لكن ما لم يتوقعه أحد هو أن يقضي جزء كبير من قاعدة اللاعبين يوم الإطلاق في التحديق في رسائل الخطأ بدلاً من اللعب.
أصدرت شركة Pearl Abyss لعبة الـ action RPG الخاصة بها مع ثلاث مشكلات تقنية متميزة تؤثر على منصات مختلفة في وقت واحد. كل مشكلة منها محبطة بحد ذاتها، ومجتمعةً، ترسم صورة صعبة للغاية لليوم الأول.
مستخدمو Intel Arc يواجهون حظراً تاماً
المشكلة الأكثر وضوحاً تخص اللاعبين الذين يستخدمون بطاقات الرسوميات Intel Arc. عند تشغيل Crimson Desert مع تثبيت إحدى هذه البطاقات، ستظهر لك فوراً رسالة: "The graphics device is currently not supported." لا يوجد حل بديل، ولا خيار احتياطي. مجرد جدار مسدود.
ما يزيد من حدة هذا الأمر هو كيفية اكتشافه. تمتلك Pearl Abyss قسماً في الأسئلة الشائعة (FAQ) الرسمية للعبة Crimson Desert يتناول عدم التوافق، لكن النسخ المؤرشفة من تلك الصفحة بتاريخ 15 مارس تُظهر أن هذا القسم لم يكن موجوداً ببساطة قبل الإطلاق. لم يكن لدى اللاعبين أي وسيلة لمعرفة ذلك.
بيان المطور كان مباشراً: "لا، Crimson Desert لا تدعم حالياً بطاقات الرسوميات Intel Arc. إذا قمت بشراء اللعبة متوقعاً دعم Intel Arc، يرجى الرجوع إلى سياسة الاسترداد الخاصة بالمنصة التي تم شراء اللعبة من خلالها لمعرفة الخيارات المتاحة." الاسترداد هو الحل المقترح. لا يوجد جدول زمني للإصلاح، ولا حل بديل. فقط استرداد الأموال.
للحق، تمتلك Intel حوالي واحد بالمائة فقط من سوق بطاقات الرسوميات المنفصلة مقارنة بـ AMD و Nvidia، لذا فإن قاعدة اللاعبين المتأثرين صغيرة نسبياً. لكن هذا لا يجعل التعرض للحظر الصامت أقل إزعاجاً إذا كنت من ضمن تلك المجموعة.
تطبيق Xbox على PC في حالة فوضى
هل اشتريت Crimson Desertعبر تطبيق Xbox App على PC؟ هناك احتمال كبير أنها ببساطة ترفض التشغيل. لا يوجد انهيار (crash)، ولا رمز خطأ يستحق استكشاف الأخطاء وإصلاحها. لا شيء على الإطلاق.
لم يبلغ مستخدمو Steam عن هذه المشكلة، مما يحصرها تماماً في متجر Xbox App. عبر أحد اللاعبين عن ذلك بوضوح على منصة X: "PC ليست حقاً المنصة الأفضل (master race)، لقد قضيت 50 دقيقة أحاول فتح Crimson Desert ولعبها هههه. تفتح فوراً على الكونسول. الآن أفهم لماذا لا يستخدم أحد تطبيق Xbox لتشغيل الألعاب."
لكن إليك الأمر: يبدو أن هناك حلاً بديلاً. أفاد المستخدمون أن تشغيل اللعبة أثناء قطع الاتصال بالإنترنت، وانتظار مزامنة بيانات الحفظ، ثم إعادة الاتصال يجعل الأمور تعمل. أكدت الاختبارات المستقلة من خلال شراء نسخة عبر تطبيق Xbox المشكلة بشكل مباشر بعد محاولات تشغيل فاشلة متعددة. تم التواصل مع Pearl Abyss للتعليق.
مشكلة تشغيل تطبيق Xbox على PC
لاعبو Xbox Series X/S اضطروا لتحميل 120GB
هذه إحدى السمات المعروفة في بنية كونسول Microsoft، لكن معرفة السبب لا يقلل من حدة المشكلة. عندما أطلقت Pearl Abyss تحديث اليوم الأول للعبة Crimson Desert، عالجت مشكلات تم الإبلاغ عنها في المراجعات: مشاكل التنقل السريع (fast travel)، إدارة المخزون، والمزيد. على PC و PS5، كان حجم التحديث حوالي 20GB.
أما على Xbox Series X/S؟ واجه بعض اللاعبين تحميلاً تجاوز 120GB، مما أجبرهم فعلياً على إعادة تحميل اللعبة بالكامل. أي شخص قام بالتحميل المسبق (preload) للعبة كان قد انتظر بالفعل التحميل الكامل مرة واحدة.
كان إحباط اللاعبين فورياً. كتب أحد اللاعبين على X: "رائع، أنا متحمس جداً للحصول على تحديث بحجم 120GB. ما الفائدة من التحميل المسبق؟ خيبة أمل كبيرة. حرصت على مغادرة العمل في الوقت المحدد اليوم حتى أتمكن من اللعب لأجد نفسي مضطراً لانتظار أربع ساعات من أجل تحديث." وأضاف آخر: "يا رجل، التحميل المسبق لـ Crimson Desert على Xbox كان بلا جدوى! ذهبت لتشغيل اللعبة... قامت بالتحديث بالكامل مرة أخرى بحجم 120GB إضافية."
تم إصدار تحديث ثانٍ منذ ذلك الحين على PS5 أيضاً، مما يثير المخاوف من أن لاعبي Xbox قد يواجهون عملية إعادة تحميل ضخمة أخرى.
بداية صعبة مع المزيد من التحديثات القادمة
بوضع هذه المشكلات الثلاث جنباً إلى جنب، الخيط المشترك هو أن أياً منها لا يؤثر على غالبية اللاعبين. لا تزال تجربة Steam على PC و PS5 هي الأكثر استقراراً في الوقت الحالي. لكن اللاعبين الذين تأثروا تضرروا بشدة، وفي بعض الحالات لا يزالون غير قادرين على الوصول للعبة تماماً.
لقد أقرت Pearl Abyss بصعوبات الإطلاق وذكرت أنها "تبذل قصارى جهدها" لمعالجة المشكلات. لا تزال حالة Intel Arc على وجه الخصوص دون حل مع عدم الإعلان عن تاريخ للإصلاح، ولا تزال مشكلة Xbox App تفتقر إلى حل رسمي يتجاوز ذلك الحل البديل غير الرسمي بقطع الاتصال بالإنترنت. تأكد من الاطلاع على المزيد:
