"منذ الإطلاق، واجهت أكثر من 20 حالة تجمد وانهيار. اللعبة غير قابلة للعب." هذا التعليق الفردي على Reddit يلخص ما يعيشه جزء كبير من قاعدة لاعبي Starfield الجدد على PS5 منذ وصول اللعبة أخيراً إلى منصة Sony.
عطلة نهاية أسبوع أولى لم يرغب بها أحد
أُطلقت Starfield على PS5 باستقبال يمكن وصفه، بكل سخاء، بأنه صعب. غمر اللاعبون subreddit الخاص بـ r/Starfield بتقارير عن حالات تجمد كامل، وانهيارات متكررة، وملفات حفظ تالفة، وأخطاء برمجية تعيق التقدم وتجعل الاستكشاف الأساسي أمراً مستحيلاً. جمع أحد مواضيع Reddit بعنوان "انهيارات PS5 الأساسي تخرج عن السيطرة، اللعبة غير قابلة للعب" عشرات التعليقات في غضون ساعات، مما رسم صورة لإطلاق سار في اتجاه خاطئ بسرعة.
طالت المشاكل كلاً من مالكي PS5 القياسي و PS5 Pro، لذا فهي ليست مشكلة متعلقة بطراز الجهاز. أبلغ اللاعبون الذين يستخدمون النسخ الرقمية ونسخ الأقراص عن تجارب مماثلة، على الرغم من أن Bethesda لم تؤكد ما إذا كان أحد التنسيقين أكثر تضرراً من الآخر.
ما يواجهه اللاعبون فعلياً
تتوزع تقارير الأخطاء على بضع فئات متكررة:
- حالات تجمد كامل (Hard freezes) تؤدي إلى قفل الجهاز تماماً، مما يتطلب إعادة تشغيل شاملة
- أخطاء الانهيار إلى القائمة الرئيسية (Crash-to-dashboard) التي تحدث بشكل متكرر عند محاولة الهبوط على الكواكب
- مشاكل في ملفات الحفظ، بما في ذلك ملفات الحفظ التالفة وحلقات الحفظ التلقائي التي يبدو أنها تسبب الانهيارات
- فشل كامل في التحميل بعد محاولة اللاعبين إعادة تثبيت اللعبة كحل بديل
وصف أحد اللاعبين الموقف بصراحة على Reddit: "لا أستطيع حتى الهبوط على أي كوكب أو محاولة القيام بأي شيء سوى الجلوس في سفينتي وإلا ستنهار اللعبة." بينما قام آخر بتجربة كل حل مقترح من المجتمع، بما في ذلك تعطيل الحفظ التلقائي وإعادة التثبيت الكامل، ليجد أن اللعبة ترفض التحميل تماماً بعد ذلك. وكتب: "هذا أمر يتجاوز السخافة."
اقترح بعض أعضاء المجتمع إيقاف تشغيل الحفظ التلقائي كحل بديل محتمل، لكن التقارير تشير إلى أنه لا يحل المشكلة لمعظم اللاعبين.
موجة استرداد الأموال
تجاوز الإحباط الحدود التقنية ليصل إلى الجانب المالي. صرح العديد من اللاعبين أنهم تواصلوا مع دعم Sony لطلب استرداد الأموال، مستشهدين بحالة اللعبة غير القابلة للعب كمبرر. وصف أحد اللاعبين اتصاله بخط الدعم الفني لشركة Bethesda، وترك رسالة، وتقديم تذكرة دعم، وتجربة كل خطوة استكشاف أخطاء متاحة، فقط ليشعر بأنه "تعرض للخداع بشكل كبير".
وأضاف: "أريد لعبها لأنني أحببت ما تمكنت من لعبه فعلياً، لكن هذا الوضع غير مقبول تماماً."
هذا الشعور يجسد مرارة الموقف. هؤلاء ليسوا لاعبين يكرهون Starfield من حيث المبدأ. كان الكثير منهم متحمسين حقاً للحصول أخيراً على لعبة كانت حصرية لـ Xbox و PC لسنوات. الأخطاء هنا ليست مسألة ذوق.
صمت Bethesda وتحديث اليوم الأول
حتى وقت كتابة هذا التقرير، لم تعالج Bethesda علناً تقارير الانهيار على PS5. لا يبدو أن تحديث اليوم الأول، الموثق في ملاحظات تحديث Free Lanes، قد حل مشاكل عدم الاستقرار التي يواجهها اللاعبون. ولم تعلق Bethesda بعد على الموقف.
إن وصول منفذ (port) متعدد المنصات رفيع المستوى مع مشاكل استقرار واسعة النطاق وعدم وجود استجابة عامة فورية من المطور يعد أمراً سيئاً، خاصة للعبة كانت تمتلك بالفعل سمعة معقدة قبل وصولها. كان من المفترض أن يكون إطلاق PS5 بداية جديدة لـ Starfield، مع حزمة محتوى قصصي جديد وتحديث Free Lanes. في الوقت الحالي، لا يستطيع جزء كبير من اللاعبين الجدد التقدم في اللعبة لتجربة أي من ذلك.
بالنسبة للاعبين الذين لا يزالون يحاولون التعامل مع الموقف، تصفح المزيد من الأدلة للحصول على نصائح حول إدارة عدم استقرار ألعاب RPG من Bethesda وإدارة ملفات الحفظ أثناء انتظار تصحيح رسمي.
ما الخطوة التالية؟
النقطة الأساسية هنا هي ما إذا كانت Bethesda ستتحرك بسرعة. إن إصدار تصحيح سريع (hotfix) يعالج مشاكل الانهيار إلى القائمة الرئيسية وتلف ملفات الحفظ سيقطع شوطاً طويلاً نحو إنقاذ نافذة إطلاق PS5. صرحت Bethesda سابقاً بأن لديها "خططاً طويلة المدى" لـ Starfield، مما يجعل جعل الأساس مستقراً على PS5 أولوية عاجلة إلى حد ما.
اللاعبون الذين ينتظرون قبل طلب استرداد الأموال على أمل الحصول على إصلاح، سيفعلون خيراً بمتابعة قنوات Bethesda الرسمية. للحصول على سياق أوسع حول كيفية تطور اللعبة منذ إصدارها الأصلي، تغطي أحدث أخبار الألعاب الصورة الكاملة لمكانة Starfield مع دخولها هذا الفصل الجديد.
