صرح موظف مجهول الهوية في id Software بأن قيادة Microsoft's Xbox فشلت في صياغة أي رؤية حقيقية لقسم الألعاب الخاص بها تتجاوز توجيهاً واحداً مباشراً: تحقيق المزيد من الأرباح، وبسرعة.
استخدم الرمز TRYHARD33 عند الدفع للاستفادة من العرض قبل انتهاء صلاحيته.
احصل على خصم 33% على اشتراك GAMES+
ما قاله مطور id فعلياً
"على الرغم من وجود محاولة للتواصل مع الاستوديوهات، إلا أن الأمر لا يزال مجرد كلام إداري فارغ"، قال الموظف المجهول. "ما زلت لا أعتقد أن لديهم رؤية واضحة للمستقبل. الشيء الوحيد الملموس الذي قاموا بتوصيله هو أنهم يريدون أرباحاً أعلى، ويريدونها الآن".
هذا الاقتباس له وقع قوي. إنه صادر عن شخص لا يزال يعمل داخل أحد أكثر استوديوهات Xbox عراقة، وهو الفريق المسؤول عن سلسلة Doom، واصفاً الحالة الداخلية لأحد أكبر ناشري الألعاب بمصطلحات يدرك أي مطور أنها تمثل "علامة حمراء" (red flag).
السياق هنا مهم. فقد صرحت Xbox CEO Asha Sharma في يونيو بأن "أعمالنا اليوم ليست في حالة صحية"، مشيرة إلى أن هوامش الربح أقل بـ 3 إلى 10 مرات مقارنة بأعمال المنصات والنشر المماثلة. جاء هذا الاعتراف بالتزامن مع خطة إعادة هيكلة شاملة أدت حتى الآن إلى إلغاء 3,200 وظيفة. وأشار Xbox creative lead Matt Booty إلى أن الشركة قد أنجزت تقريباً 75% من تلك العملية، مما يعني أن المزيد من التسريحات لا تزال قادمة.
الفوضى والعمل بحذر داخل استوديوهات Xbox
"لا تزال الأمور فوضوية للغاية"، تابع موظف id. لقد تركت عملية إعادة الهيكلة التي وصفتها Sharma بأنها ضرورية لصحة الأعمال المطورين عبر محفظة Xbox في حالة من عدم اليقين المستمر. ووصف موظف id بيئة عمل انهارت فيها الروح المعنوية مراراً وتكراراً، حيث تستمر الإدارة في إيجاد طرق جديدة لخفضها أكثر.
"يتم وضع أهداف عدوانية كانت ستكون غير واقعية حتى قبل عمليات التسريح"، قال الموظف. "القول بأن العاملين داخل Xbox لديهم نظرة قاتمة للمستقبل هو تعبير مخفف. نستمر في التفكير بأن الروح المعنوية لا يمكن أن تنخفض أكثر، لكن عدم كفاءة إدارة Xbox الواضحة تستمر بطريقة ما في دفعها نحو الأسوأ".
هذا ليس مجرد تنفيس عن الإحباط. فتدني الروح المعنوية له عواقب ملموسة على تطوير الألعاب. وقد أشار رئيس Nintendo الراحل Satoru Iwata إلى هذه النقطة بالضبط في عام 2013، محذراً من أن الموظفين الذين يخشون التسريح لن ينتجوا أبداً برمجيات تبهر الناس حول العالم. وتجري Xbox الآن هذه التجربة في الوقت الفعلي عبر استوديوهات متعددة.
التناقض في قلب خطة Xbox
إليك الأمر: إن تسريح آلاف المطورين مع المطالبة في الوقت نفسه بإنتاجية أعلى وهوامش ربح أفضل هي استراتيجية مبنية على التناقضات. عدد أقل من الموظفين يعني تطويراً أبطأ. والتطوير الأبطأ يعني إصدارات أقل. والإصدارات الأقل تعني إيرادات أقل. هذه الحسابات لا تتغير لمجرد أن القيادة تؤطرها بلغة "إعادة الضبط".
وبحسب ما ورد، فقد فريق The Elder Scrolls مواهب بارزة وكبيرة بسبب هذه التخفيضات، وهو نوع من المعرفة المؤسسية التي تستغرق سنوات لإعادة بنائها. كما تم تكليف Bethesda بالإشراف على استوديوهات إضافية، مما أضاف مسؤوليات إدارية فوق عبء عمل التطوير الخاص بها. هذه ليست مكاسب في الكفاءة، بل هي مشاكل تتفاقم تحت مسمى "تبسيط الإجراءات".
وقد ذهب موظفون آخرون في id إلى أبعد من ذلك علناً. وصف أحدهم قيادة Xbox بأنهم أشخاص "لا يفهمون الفن بشكل أساسي" و"لا يفهمون الألعاب". ودعا منتج نجا من تسريحات id إلى إنشاء استوديوهات مملوكة للعمال كحل هيكلي وحيد. الموظف المجهول الذي يتحدث الآن هو أحدث صوت في نمط يتصاعد منذ أشهر.
ماذا يعني هذا بالنسبة للألعاب التي تحتاج Xbox فعلياً إلى إطلاقها
لطالما اعتمدت استراتيجية الألعاب في Microsoft على سلسلة من الألعاب الحصرية (first-party) لتبرير اشتراك Game Pass ومكانة منصتها. كانت تلك السلسلة ضعيفة لسنوات. أما الاستوديوهات الأكثر قدرة على تعزيزها فهي تعمل الآن بعدد موظفين أقل، وثقة قيادية متصدعة، وأهداف وُصفت بأنها غير واقعية حتى قبل بدء فقدان الوظائف.
اللاعبون الذين يمتلكون أجهزة Xbox أو يشتركون في Game Pass هم من يتحملون في النهاية تكلفة سوء الإدارة هذا، ليس من خلال الرسوم، بل من خلال فترات انتظار أطول، ومشاريع ملغاة، وألعاب يتم شحنها في ظروف لا يمكن لأي شخص داخل تلك الاستوديوهات وصفها بأنها صحية.
بالنسبة لأي شخص يشغل ألعاب Xbox على أجهزة محمولة حالياً، يمكن لـ دليل أفضل إعدادات الحاسب الشخصي للعبة Directive 8020 و دليل إعدادات ROG Xbox Ally X للعبة ChainStaff مساعدتك في الحصول على أفضل أداء ممكن مما هو متاح حالياً. وإذا كنت ترغب في متابعة كل ما يحدث في الصناعة، فإن مركز أدلة الألعاب الكامل يغطي احتياجاتك.
