من المفترض أن تكون مكافآت الطلب المسبق بادرة حسن نية. بالنسبة للعبة ACE COMBAT 8: WINGS OF THEVE، جاءت النسخة القياسية بسعر $70 مع ما بدا أنه حافز رائع حقاً: نسخة مجانية من لعبة Ace Combat Zero: The Belkan War، وهي إصدار من السلسلة يعود لعام 2006 ولم يسبق له الظهور على منصة PC. المشكلة؟ تغيرت التفاصيل الدقيقة (fine print) بهدوء قبل الإطلاق، ويشعر اللاعبون الذين قرأوا وصف المتجر الأصلي بالخداع.
ما وعدت به صفحة المتجر مقابل ما حصل عليه اللاعبون
ذكرت قائمة Steam الأصلية أن Ace Combat Zero سيتم تقديمها كـ تطبيق مستقل منفصل عن ACE COMBAT 8: WINGS OF THEVE. كانت تلك الصياغة مهمة للكثير من المشترين. التطبيق المستقل يعني وجود مدخل خاص به في المكتبة، وإنجازات (achievements) خاصة به، وحفظ سحابي (cloud saves) خاص به، وإمكانية تحميله وتشغيله دون الحاجة للمس ملفات تثبيت اللعبة الرئيسية.
تم تحديث ذلك الوصف قبل الإطلاق ليصبح: "ACE COMBAT ZERO: THE BELKAN WAR (نسخة Steam) متاحة كملف DLC تنفيذي يتم تشغيله بشكل منفصل عن اللعبة الأساسية."
نفس اللعبة، ولكن بتغليف مختلف تماماً. وبالنسبة لشريحة من قاعدة اللاعبين، هذا الاختلاف هو جوهر الأمر برمته.
مشكلة الـ 140GB التي لم يتوقعها أحد
إليك الأمر الذي زاد من حدة الإحباط: تشغل لعبة Ace Combat 8 حالياً حوالي 140GB على القرص. أما Ace Combat Zero، اللعبة التي تعود لعشرين عاماً مضت والتي تم تقديمها كمكافأة، فتستهلك 3.2GB فقط من ذلك الإجمالي. ولأن Zero مُغلفة كملف DLC تنفيذي مرتبط بـ AC8 بدلاً من كونها تطبيقاً خاصاً بها، فأنت بحاجة إلى تثبيت الـ 140GB بالكامل لتشغيلها فقط.
هذا ليس طلباً بسيطاً. فاللاعبون الذين أرادوا إعادة تجربة كلاسيكية محبوبة على جهاز Steam Deck الخاص بهم، حيث مساحة التخزين ثمينة وكان من الممكن أن تعمل Zero بسلاسة نظراً لقدمها، عالقون الآن إما بالاحتفاظ بتثبيت AC8 بالكامل أو تخطيها تماماً. كما أن الحفظ السحابي المنفصل مفقود أيضاً، مما يجعل تجربة استخدام الجهاز المحمول أكثر تعقيداً.
نسخة المنصات المنزلية (console) من المكافأة لا تعاني من هذه المشكلات. ففي PlayStation و Xbox، تأتي Zero مع قائمة الكؤوس (trophies) والإنجازات الخاصة بها إلى جانب اللعبة الرئيسية. أما لاعبو Steam فلم يحصلوا على أي من ذلك.
ما يقرب من 1,000 مراجعة سلبية والعدد في ازدياد
ظهرت ردود الفعل الغاضبة بسرعة في قسم مراجعات Steam. تراكم ما يقرب من 1,000 مراجعة سلبية خلال فترة الوصول المبكر وحدها، مع وضع قضية Zero إلى جانب شكاوى أخرى تشمل مشاكل الأداء، ومشاكل الاتصال باللعب الجماعي، ونقص دعم أجهزة HOTAS. تبرز شكوى Zero لأنها تتعلق تحديداً بوعد تم قطعه ثم التراجع عنه بهدوء.
أشار أحد مراجعي Steam إلى نص الوصف الدقيق قبل وبعد التغيير في صفحة المتجر، ملاحظاً أن Belkan War كانت لعبته المفضلة في السلسلة على الإطلاق وأن وعد "التطبيق المستقل" كان نصف سبب شرائه للعبة. يتردد هذا الشعور عبر عشرات المراجعات المماثلة.
أشار بعض اللاعبين إلى بث مباشر للمطورين في 28 سبتمبر حيث أوضح الفريق أن شروط ترخيص الطائرات تسمح فقط بتقديم Zero مجاناً، وليس بيعها بشكل منفصل. وتذهب الحجة إلى أن قيود الترخيص هذه هي التي فرضت قرار التغليف كـ DLC. لكن هذا التفسير لا يصمد تماماً عند الأخذ في الاعتبار أن المنصات المنزلية تمكنت من إطلاق Zero مع قائمة إنجازات خاصة بها، وأن Steam نفسه لديه سوابق لصفحات DLC مستقلة غير مدرجة ولا يمكن شراؤها بمفردها.
هل لا يزال بإمكان Bandai Namco إصلاح هذا؟
زاوية الترخيص حقيقية، لكن فجوة التنفيذ بين المنصات يصعب تجاهلها. إن إنشاء مدخل تطبيق مستقل على Steam يكون مجانياً وغير قابل للشراء هو أمر ممكن تقنياً، وكان سيحل شكاوى التخزين والإنجازات بالكامل. يبقى أن نرى ما إذا كانت Bandai Namco ستعيد النظر في طريقة التغليف أو ستتركها كما هي.
في الوقت الحالي، سيتضاءل ثقل المراجعات السلبية من مشتري الطلب المسبق تدريجياً مع دخول قاعدة اللاعبين الأوسع بعد الإطلاق. لن تهم قضية Zero كثيراً لشخص اشترى AC8 بعد صدورها ولم يرَ وصف المتجر الأصلي. ولكن بالنسبة للاعبين الذين اتخذوا قرار الشراء بناءً على ذلك الوعد بالاستقلالية، يبدو التغيير بمثابة خرق مباشر للثقة.
إذا كنت ترغب في البقاء على اطلاع بجميع اختلافات النسخ، وتفاصيل مكافآت الطلب المسبق، وتوقيت الوصول المبكر قبل اتخاذ قرار الشراء، فإن دليل تاريخ إصدار ونسخ ACE COMBAT 8: WINGS OF THEVE يوضح بالتفصيل ما تتضمنه كل فئة. ولكل شيء آخر، فإن مجموعة أدلة ACE COMBAT 8: WINGS OF THEVE الكاملة ستغطي احتياجاتك مع استمرار طرح اللعبة.
