إذا سبق لك إنفاق المال لشراء ألعاب مباشرة عبر Amazon Luna، فإليك الوضع الحالي: ستتوقف هذه الألعاب عن العمل في June 10، ولن تقوم Amazon برد أموال أي شخص، كما أن الشركة تبرر هذا الإجراء بأنه "تحسين للخدمة".
وهذا الجزء الأخير هو الأكثر إثارة للاستياء.
احصل على خصم يصل إلى 80% على الألعاب حصرياً عبر GAMES.GG
خصومات حصرية على الألعاب
ما الذي أعلنته Amazon فعلياً
في 10 أبريل، أكدت Amazon أن Luna ستنهي فوراً إمكانية شراء الألعاب بشكل فردي أو الاشتراك في خدمات الطرف الثالث مثل EA Playعبر المنصة. يمكن للاعبين الذين اشتروا ألعاباً بالفعل عبر Luna الوصول إليها حالياً، ولكن هذه النافذة ستُغلق في June 10, 2026. بعد ذلك التاريخ، ستتوقف تلك المشتريات ببساطة عن كونها قابلة للعب عبر خدمة البث.
استند بيان Amazon الرسمي بشكل كبير إلى عبارة "خدمة لاعبينا بشكل أفضل"، مشيرة إلى ملاحظات تفيد بأن مستخدمي Luna يريدون "سهولة الوصول إلى ألعاب رائعة". ويبدو أن استنتاج الشركة من تلك الملاحظات كان إزالة معظم الألعاب.
إذا قمت بربط حساب Luna الخاص بك بـ Ubisoft أو EA أو أي خدمة طرف ثالث أخرى، تقول Amazon إنه لا يزال بإمكانك الوصول إلى تلك الألعاب عبر المتاجر والتطبيقات الخاصة بها. ولكن إذا اخترت Luna تحديداً لأنك لا تملك أجهزة قادرة على تشغيل تلك الألعاب محلياً، فقد لا يساعدك هذا الحل البديل فعلياً.
وضع استرداد الأموال (أو غيابه)
لا توجد استردادات للأموال. نقطة انتهى.
هذا هو الجزء الذي يستحق المقارنة مباشرة بـ Google Stadia، التي أغلقت أيضاً خدمة البث السحابي الخاصة بها وتعرضت لانتقادات واسعة بسبب ذلك. عندما أغلقت Stadia في أوائل عام 2023، قامت Google برد جميع مشتريات الألعاب. أما Amazon فلا تفعل ذلك. ويُطلب من اللاعبين الذين أنفقوا أموالاً حقيقية على عناوين عبر Luna تقبل الخسارة.
للتوضيح، كانت ألعاب مثل Star Wars Outlaws متاحة للشراء عبر Luna. أي شخص اشترى هذه اللعبة عبر الخدمة ولا يملك جهاز كونسول أو PC قادراً على تشغيلها أصبح الآن عالقاً بين خيار شراء أجهزة جديدة أو فقدان الوصول إلى شيء دفع ثمنه.
طريق Luna الطويل والمضطرب نحو هذه اللحظة
انطلقت Amazon Luna في عام 2020 كمنافس مباشر لـ Stadia وخدمة xCloud من Microsoft. لكنها لم تجد طريقها للنجاح أبداً. عانت الخدمة لجذب قاعدة مستخدمين ذات قيمة ولم تحقق هوية واضحة في السوق.
بدأ التحول في عام 2025، عندما أعلنت Amazon عن خطط لإعادة تشكيل Luna حول ألعاب الحفلات غير الرسمية بأسلوب Jackbox بدلاً من التنافس على نفس مكتبة العناوين الضخمة مثل Game Pass أو PlayStation Plus. وتعمل هذه الجولة الأخيرة من التغييرات على تسريع هذا التحول، حيث يتم نقل كل شيء خلف مستويات الاشتراك وإلغاء نموذج الشراء الفردي تماماً.
الأمر هو: هذا هو ثاني إصلاح شامل كبير في غضون عام تقريباً. كانت الخدمة تبحث عن سبب للوجود منذ اليوم الأول، وكل إعادة تموضع جاءت على حساب اللاعبين الذين استثمروا في الإصدار السابق.
ما يعنيه هذا بالنسبة لنقاش الألعاب السحابية الأوسع
لطالما حملت الألعاب السحابية مخاطرة محددة لا تحملها المشتريات الرقمية التقليدية: أنت تعتمد كلياً على بقاء المنصة حية ونزيهة. لا يمكنك تنزيل مشتريات Luna للعب دون اتصال بالإنترنت. ولا يمكنك عمل نسخة احتياطية لها. عندما تقرر Amazon تغيير اتجاهها، تتغير مكتبتك معها، سواء أردت ذلك أم لا.
هذا مثال ملموس على سبب كون تلك المخاطرة حقيقية. اكتشف مستخدمو Stadia ذلك بالطريقة الصعبة في عام 2023. والآن يكتشف مستخدمو Luna ذلك. اللاعبون الأكثر تضرراً هم على الأرجح أولئك الذين اختاروا البث تحديداً لأنهم يفتقرون إلى الأجهزة اللازمة لـ الألعاب التقليدية، مما يجعل غياب استرداد الأموال أمراً يصعب تبريره أكثر.
كما تثير خطوة Amazon تساؤلات حول ما يعنيه "الشراء" فعلياً على منصة بث، وهو نقاش تخوضه صناعة الألعاب ببطء منذ سنوات. إذا كنت مشتركاً في Luna ولديك ألعاب مشتراة، فالموعد النهائي هو June 10. تحقق مما إذا كانت حسابات الطرف الثالث المرتبطة بك (Ubisoft Connect, EA App) تمنحك مساراً بديلاً لمكتبتك قبل حلول ذلك التاريخ. وإذا كنت ترغب في سياق أوسع حول كيفية مقارنة خدمات البث بالمنصات التقليدية، فإن قسم المراجعات يوفر لك ما تحتاجه.
