Sony أغلقت علامة تبويب العروض في PlayStation Store في 7 مايو، ولم يصدر أي شخص في الشركة أي تصريح حول السبب. اختفت العلامة ببساطة، واستُبدلت برسالة خطأ "لا يمكن العثور على هذا المحتوى" لأي شخص يحاول الوصول إليها مباشرة.
الأمر هو أن هذا التوقيت غريب حقًا. كان من المقرر أن يبدأ عرض جديد في اللحظة التي انتهى فيها العرض السابق عند منتصف الليل. وقد حدث هذا الانتقال بسلاسة لسنوات، حيث كانت العروض الموسمية مرتبطة بفعاليات مثل Summer Games Fest أو Spring Sale السنوية التي تتداخل مع الصيف. هذه المرة، لم يظهر العرض الجديد أبدًا.
ما يراه أعضاء PS Plus فعليًا
المشكلة أعمق من مجرد علامة تبويب مفقودة. مركز PS Plus، الذي يذكر صراحة "عروض حصرية" كفائدة للمشتركين، يؤدي الآن إلى نفس صفحة الخطأ المسدودة. الألعاب التي كانت تعرض سابقًا أسعارًا مخفضة لـ PS Plus قد تم تجريد هذه الأسعار منها، مع استثناء واحد ملحوظ: لا يزال Adorable Adventures يعرض سعره الخاص بـ PS Plus. قوائم الطلبات المسبقة مع خصومات PS Plus تبدو غير متأثرة أيضًا، مما يجعل الطبيعة الانتقائية لهذا الانقطاع أكثر صعوبة في التفسير.
يتلقى المستخدمون أيضًا إشعارات دفع من تطبيق PS App تنبههم بأن ألعابًا معينة "معروضة الآن للبيع"، ولكن النقر عليها يؤدي إلى صفحة منتج بسعر كامل. من المحتمل أن تكون هذه التنبيهات إشعارات متأخرة من العرض السابق، وهي مشكلة معروفة لدى سوني، ولكن التأثير الآن هو مجرد ارتباك فوق ارتباك.
حفظ رابط مباشر لصفحة العروض على الكمبيوتر لا يساعد. يعيد هذا الرابط الآن نفس خطأ "المحتوى غير موجود" كما في التطبيق.
ثلاث نظريات، لا شيء منها مؤكد
لم تستجب سوني لاستفسارات الصحافة، لذا فإن كل شيء في هذه المرحلة هو مجرد قراءة لتلميحات.
التفسير الأكثر مباشرة هو خطأ في الواجهة الخلفية أثناء انتقال العرض. لقد أفسدت سوني تحديثات المتجر من قبل، وقد يفسر مشكلة التوقيت بين انتهاء العرض القديم وبدء العرض الجديد الفجوة دون الحاجة إلى أي شيء أكثر دراماتيكية.
الاحتمال الثاني مرتبط ببيتا واجهة المستخدم المستمرة لـ PlayStation. تختبر سوني حاليًا واجهة معاد تصميمها، وفي المرة الأخيرة التي اختفت فيها علامة تبويب العروض من المتجر، سبقت ذلك عملية إعادة هيكلة كاملة لواجهة المتجر. كانت الشكاوى حول المتجر الحالي عالية، وتشمل سوء الفرز، ومحتوى الصفحات المولّد بالذكاء الاصطناعي الذي يربك نتائج البحث، والتنقل الذي يجبر المستخدمين على التمرير إلى أعلى كل بحث. قد يكون إعادة الهيكلة الهادئة خلال فترة انقطاع العرض لحظة مناسبة لاتخاذ هذه الخطوة.
النظرية الثالثة أكثر إزعاجًا. تقوم Sony بتطبيق تسعير ديناميكي عبر متجر PlayStation في الولايات المتحدة، وهو نظام أفادت التقارير أنه يقدم نسب خصم مختلفة بشكل كبير لمستخدمين مختلفين دون منطق واضح وراء هذا التباين. إذا كانت الشركة تعيد هيكلة كيفية عرض العروض وتخصيصها، فإن إزالة علامة تبويب عروض عالمية ستتناسب مع هذا الاتجاه. كما أنها ستكون غير شعبية للغاية.
أسابيع سوني الصعبة، في سياقها
سيكون من الأسهل تجاهل هذا كخلل روتيني لو لم يكن يحدث في منتصف فترة مضطربة حقًا لـ Sony. واجهت الشركة مؤخرًا ردود فعل سلبية بعد تحديث شروط الخدمة الخاصة بها بهدوء لتشمل فحص ترخيص لمدة 30 يومًا للألعاب الرقمية، مما أدى إلى مقارنات فورية مع إدارة الحقوق الرقمية (DRM). نسبت سوني لاحقًا هذا التغيير إلى إساءة استخدام سياسة استرداد الأموال. في نفس الوقت تقريبًا، خسرت سوني قضية قانونية تتعلق بممارسات تسعير متجر PlayStation، مما أدى إلى تسوية دعوى قضائية جماعية لصالح اللاعبين المتأثرين.
لا يعني أي من ذلك أن علامة تبويب العروض المفقودة مرتبطة بأي من هذه الأمور. لكنها تعني أن مستخدمي PlayStation يراقبون تحركات Sony عن كثب أكثر من المعتاد في الوقت الحالي، وتغيير واجهة المتجر بصمت ودون أي تواصل ليس مظهرًا جيدًا.
لأي شخص يبحث عن خصومات في هذه الأثناء، فإن التحقق من مراجعات الألعاب قبل الشراء بالسعر الكامل هو خطوة عملية بينما تتضح حالة العروض. إذا كنت تريد سياقًا أوسع حول التغييرات المستمرة في PlayStation، فإن مركز أدلة الألعاب لدينا يحتوي على موارد تستحق الإشارة المرجعية.
لم تعترف سوني بالمسألة علنًا بعد. النتيجة الأكثر احتمالاً هي أن علامة تبويب العروض ستعود مع العرض الجديد بمجرد فرز الواجهة الخلفية، ولكن حتى تقول سوني شيئًا بالفعل، يظل سبب هذه الفجوة مفتوحًا حقًا.
