خلال فعاليات معرض Paris Games Week، قدم الرئيس التنفيذي لشركة Ubisoft، Yves Guillemot، مقطع فيديو داخلياً يتناول الجدل الذي أعقب إصدار المقطع الدعائي الكامل الأول للعبة Assassin's Creed: Shadows في منتصف عام 2024. قدمت الجلسة رؤى حول كيفية تعامل الشركة مع الانتقادات الصادرة عن المجتمعات عبر الإنترنت، والشخصيات العامة، وقطاعات من جمهور اللاعبين.
Ubisoft تحلل أسباب الجدل حول Assassin's Creed: Shadows
اندلع الجدل حول تصوير اللعبة لرجل أسود كبطل مشارك بدور ساموراي، مما أثار انتقادات حادة من شخصيات بارزة بما في ذلك Elon Musk. أقر Guillemot بأن Ubisoft لم تكن مستعدة في البداية لسرعة وشدة رد الفعل. وكان رد الشركة هو: تأجيل اللعبة، وتحسين طريقة تقديمها، وتكثيف الجهود لتعزيز الروابط مع قاعدة معجبيها الحاليين.
استعرض مقطع الفيديو الداخلي، الذي تبلغ مدته ما يزيد قليلاً عن ثلاث دقائق، تحولاً استراتيجياً واضحاً. "كان علينا التوقف عن التركيز على أولئك الذين يكرهوننا. كان علينا البدء في تحفيز حلفائنا،" كما أوضح الراوي. وقد عزز Guillemot ذلك خلال ملاحظاته، موضحاً أن الهدف كان ترك اللعبة تتحدث عن نفسها بدلاً من الخوض في نقاشات أيديولوجية. وقال: "لقد كانت معركة مع معجبينا، لنثبت أننا في الواقع نقدم لعبة فيديو أكثر من كوننا نقدم رسالة."
نظرة نادرة على الاستراتيجية الداخلية لشركة Ubisoft
فاجأ عرض Guillemot الحضور. فقد وعد الوصف الرسمي للحدث بمناقشات حول الابتكار التكنولوجي، وعوالم الألعاب الحية، وشخصيات NPC المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وإمكانات الواقع الافتراضي (VR). وبدلاً من ذلك، افتتحت الجلسة بمواجهة جدل Shadows بشكل مباشر. وقد منح هذا الحضور نظرة غير مألوفة حول كيفية تعامل واحدة من أكبر شركات الألعاب في العالم مع الانتقادات العامة واتخاذ القرارات الداخلية تحت الضغط.
تم إنتاج الفيديو بشكل أساسي باللغة الإنجليزية، مما سمح بتداوله داخلياً عبر القوى العاملة العالمية في Ubisoft. ولا توجد لدى الشركة حالياً أي خطط لإصداره للجمهور. ومع ذلك، يوفر المحتوى نافذة على استراتيجية Ubisoft لإدارة التصور العام مع الحفاظ على تفاعل قوي للمعجبين لواحدة من سلاسل ألعابها الرائدة.
تركيز Ubisoft على المعجبين بدلاً من النقاد
يعكس الرد على Assassin's Creed: Shadows تحولاً أوسع في كيفية تعامل Ubisoft مع الجدل. فمن خلال تأجيل اللعبة وحشد دعم المعجبين، عملت الشركة على ضمان ألا تطغى الانتقادات على محتوى اللعبة أو استقبالها بين اللاعبين المخلصين. أوضح Guillemot أن الأولوية كانت تقديم اللعبة كتجربة ترفيهية متكاملة، وليس كبيان حول قضايا اجتماعية أو ثقافية.
نظرة مستقبلية: Ubisoft والتقنيات الناشئة
بعيداً عن Shadows، تطرق Guillemot أيضاً إلى التطورات التكنولوجية القادمة لعناوين Ubisoft. وناقش سلوك شخصيات NPC المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وعوالم الألعاب الحية الغامرة، وإمكانات تجارب الواقع الافتراضي (VR)، خاصة إذا أمكن تقليل متطلبات سماعات الرأس. وفي حين ظهرت هذه المواضيع في عروض تقديمية سابقة لـ Ubisoft، إلا أنها وضعت موقف Shadows ضمن السياق الأوسع للتوجه الاستراتيجي للشركة.
الأسئلة الشائعة (FAQs)
س: لماذا واجهت Assassin's Creed: Shadows ردود فعل سلبية؟
ج: واجهت اللعبة انتقادات بعد أن أظهر مقطعها الدعائي الكامل الأول رجلاً أسود كبطل مشارك بدور ساموراي، مما أثار جدلاً عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتعليقات من شخصيات بارزة.
س: كيف ردت Ubisoft على هذه الانتقادات؟
ج: قامت Ubisoft بتأجيل اللعبة، وصقل محتواها، والتركيز على إشراك قاعدة معجبيها، مع التأكيد على جودة اللعبة بدلاً من الرد المباشر على النقاد.
س: هل تم عرض الفيديو الداخلي للجمهور؟
ج: لا. تم عرض الفيديو الذي تبلغ مدته 184 ثانية بشكل أساسي في معرض Paris Games Week وقد يتم تداوله داخلياً، لكن Ubisoft ليس لديها حالياً أي خطط لنشره على القنوات العامة.
س: ما هي الرسالة الرئيسية للفيديو الداخلي لشركة Ubisoft؟
ج: أكد الفيديو أن Ubisoft بحاجة إلى تحويل التركيز من المنتقدين إلى المعجبين الذين يمكنهم دعم اللعبة، مشدداً على أن الأولوية كانت تقديم Shadows كلعبة فيديو بدلاً من كونها بياناً أيديولوجياً.
س: هل ناقش Guillemot مواضيع أخرى خلال الجلسة؟
ج: نعم، تناول Guillemot أيضاً التطورات التكنولوجية مثل شخصيات NPC المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وعوالم الألعاب الحية الغامرة، وإمكانات الواقع الافتراضي (VR). جاءت هذه المناقشات بعد الجزء الخاص بجدل Shadows.
