"بعد وصولنا إلى أدنى مستوياتنا على الإطلاق، بدأنا في العودة إلى النمو، بمعدلات تفوق ما كنا عليه بمرتين إلى ثلاث مرات، ونتوقع استمرار هذا التوجه."
هذا ما صرحت به Asha Sharma، الرئيسة التنفيذية لـ Xbox، خلال اجتماع داخلي للموظفين عُقد يوم الثلاثاء الماضي. إنه اعتراف لافت بأن الأوضاع كانت سيئة للغاية، مقترنًا بما يبدو أنه تحول حقيقي في الزخم. كانت الرسالة مباشرة: الاستراتيجية القديمة فشلت، وعملية إعادة الضبط تؤتي ثمارها، وXbox تعيد بناء نفسها من جديد.
استخدم الرمز TRYHARD33 عند الدفع للاستفادة من العرض قبل انتهاء صلاحيته.
احصل على خصم 33% على اشتراك GAMES+
إلى أي مدى وصل سوء الأوضاع؟
كان الوضع سيئًا للغاية، وفقًا لرواية Sharma نفسها. في بداية هذا العام، كانت Xbox تشهد تراجعًا متزامنًا في ساعات اللعب، وأعداد اللاعبين، والإيرادات. وقد وصفت استراتيجية Game Pass السابقة بأنها دفعت بالشركة نحو "سقوط حر" في الأداء المالي. هذه ليست لغة مؤسسية مخففة، بل هي رئيسة تنفيذية تخبر موظفيها بأن الشركة كانت في مأزق حقيقي.
تصبح عملية إعادة هيكلة الاستوديوهات التي جرت على مدار الأشهر القليلة الماضية أكثر منطقية في هذا السياق. فمنذ يوليو، نفذت Microsoft سلسلة من عمليات التسريح الواسعة عبر قطاع Xbox، حيث تم الاستغناء في البداية عن حوالي 1,600 وظيفة. وتبعتها موجة ثانية الشهر الماضي، أضافت 268 عملية تسريح أخرى. كما أُعيد تنظيم الاستوديوهات بالكامل: انتقلت Rare، وWorld's Edge، وسلسلة Halo تحت مظلة Activision، وضُمّت Obsidian Entertainment إلى Bethesda، ودمجت Turn 10 مع Playground Games. بينما تواجه Ninja Theory خطر الإغلاق التام.
لقد كان حجم الألم الذي تم استيعابه في فترة قصيرة كبيرًا. وكان السؤال دائمًا هو ما إذا كان ذلك سيترجم إلى نتائج ملموسة.
ما الذي يدفع هذا التحول فعليًا؟
أشادت Sharma بثلاثة عناوين تحديدًا: Gears of War: E-Day، وMinecraft Dungeons 2، وWorld of Warcraft Forever. وبحسب التقارير، حققت العناوين الثلاثة بدايات "قوية"، على الرغم من عدم تأكيد أرقام اللاعبين الدقيقة علنًا. إذا كنت تتساءل عما إذا كانت Gears of War: E-Day قد أُضيفت إلى Game Pass، فإليك التفاصيل الكاملة حول فئات الاشتراك التي تتيح الوصول إليها والنسخة التي ستحصل عليها.
وبعيدًا عن العناوين الفردية، أشارت Sharma إلى زيادة بنسبة 30% في التقييم الإيجابي للعلامة التجارية خلال العام الماضي. هذا تحول ذو مغزى لمنصة قضت معظم عام 2025 في التعامل مع عناوين إخبارية سلبية حول الإغلاقات وعمليات التسريح. لقد استقرت ساعات اللعب، وهو المقياس الأكثر أهمية لنموذج عمل يعتمد على الاشتراكات في المقام الأول.
استراتيجية Game Pass تتغير أيضًا
لم يكن الاجتماع مخصصًا للاحتفال بالنجاحات الأولية فحسب. فقد أشارت Sharma إلى أن Game Pass نفسها قد تصبح أكثر "مرونة للمزيد من اللاعبين" في المستقبل، مما يوحي بأن Microsoft تعيد النظر في هيكلية الاشتراك أو فئات الأسعار. النهج القديم، الذي حملته المسؤولية المباشرة عن السقوط الحر في الإيرادات، يتم استبداله بشيء لم يتم تحديده بالكامل بعد للجمهور.
كما كان تأطيرها لهدف Xbox مختلفًا بشكل ملحوظ عن رسائل المنصات والأجهزة في السنوات السابقة. حيث قالت: "نحن موجودون لنكون حيثما يلعب العالم"، واضعة هدف الوصول إلى مليار لاعب نشط يوميًا كمعيار للنجاح. هذا طموح يتعلق بالبرمجيات والخدمات، وليس طموحًا لمبيعات أجهزة الكونسول.
عملية إعادة الضبط لم تنتهِ بعد
الأمر هو: رسالة في اجتماع داخلي حول بوادر إيجابية أولية ليست هي نفسها التعافي الكامل. فعمليات التسريح لا تزال حديثة، والاستوديوهات لا تزال تعيد تنظيم صفوفها، ومحور ارتكاز Game Pass لا يزال قيد التشكيل. تحاول Sharma إخبار الموظفين بأن الخطة تنجح، وهو ما يعد جزئيًا إدارة للمعنويات وجزئيًا بيانات حقيقية.
ستكون الأشهر القليلة القادمة هي الاختبار الحقيقي. إذا حافظت العناوين التي ذكرتها Sharma على أعداد لاعبيها ووجدت Game Pass نموذجًا أكثر استدامة، فستبدو عملية إعادة الضبط استشرافية. أما إذا تعثر الزخم، فسيكون من الصعب جدًا معالجة الضرر الهيكلي الناجم عن جولتي التسريح.
بالنسبة للاعبين، ستكون العلامة الأكثر وضوحًا على صحة Xbox هي ببساطة ما إذا كانت إصدارات الطرف الأول ستستمر في الصدور بالتواتر والجودة التي تعد بها Sharma. يمكنك متابعة كل ما يتعلق بـ Xbox، من تحسين الإعدادات إلى توفر ألعاب Game Pass، عبر مركز أدلة الألعاب الخاص بنا مع تشكّل ملامح المنصة الجديدة.
