كلا المسارين يمكنهما إضافة لعبة إلى مكتبة Steam الخاصة بك. الفرق الجوهري الذي يجب مراعاته قبل إتمام عملية الدفع هو الجهة التي تبيعك اللعبة، وما هي حقوق الاستخدام التي تحصل عليها، وإلى أين تتجه إذا حدث خطأ في عملية الشراء.
استخدم الرمز TRYHARD33 عند الدفع للاستفادة من العرض قبل انتهاء صلاحيته.
احصل على خصم 33% على اشتراك GAMES+
ما الذي تشتريه فعلياً
عند الشراء المباشر من Steam، فأنت تشتري عبر بوابة الدفع الخاصة بـ Steam للحساب المحدد أو للمستلم في حال كانت هدية. أما عند شراء مفتاح Steam (Steam-key) من طرف ثالث، فإن بائع التجزئة يزودك برمز تقوم بتفعيله على Steam.
تُعد المفاتيح آلية توزيع رسمية. توضح وثائق Steamworks الخاصة بـ Valve استخدامها لبيع المنتجات عبر متاجر أخرى. إن وجود هذه الآلية لا يعني بالضرورة ضمان مصدر كل رمز يُعرض عبر الإنترنت؛ لذا تظل هوية البائع ومصدر الرموز أمراً مهماً.
تطابق العنوان لا يضمن تطابق المشتريات
قبل مقارنة الأسعار، قارن المحتويات. يمكن لعرضين استخدام نفس صورة اللعبة بينما يبيع أحدهما اللعبة الأساسية، والآخر يبيع محتوى إضافياً (DLC)، أو موسيقى تصويرية، أو حزمة إقليمية، أو نسخة فاخرة (deluxe edition). الخصم الكبير على العنصر الخطأ لا قيمة له بالنسبة لك.
لنفترض وجود لعبة خيالية بسعر $20 للنسخة الأساسية و$30 للنسخة التي تحتوي على توسعة. إذا كان مفتاح اللعبة لدى بائع تجزئة بسعر $16 يتضمن اللعبة الأساسية فقط، فهذا ليس توفيراً بقيمة $14 على النسخة الموسعة، بل هو توفير بقيمة $4 على النسخة الأساسية، بافتراض تطابق الشروط الأخرى.
اجعل المقارنة أكثر دقة إذا كنت تمتلك اللعبة بالفعل:
- يتطلب مفتاح التوسعة امتلاك اللعبة الأساسية الصحيحة.
- الحزمة التي تحتوي على اللعبة الأساسية مرة أخرى قد لا تكون ترقية فعالة.
- اقرأ قائمة المحتويات المضمنة بدلاً من الاعتماد على كلمات مثل "complete" أو "premium" في العنوان.
استرداد الأموال هو أكبر فرق عملي
سياسة استرداد الأموال الخاصة بـ Valve تغطي المشتريات المؤهلة التي تتم على Steam. نافذة الاسترداد القياسية للألعاب هي 14 يوماً مع أقل من ساعتين من اللعب. لا تقوم Valve برد أموال مشتريات المفاتيح من أطراف ثالثة، فهذه تعتمد كلياً على سياسة البائع.
هذا يغير قرارك عندما تكون غير متأكد. قد يكون المسار الأرخص أقل ملاءمة إذا كنت بحاجة للتحقق مما إذا كانت اللعبة تعمل بشكل مقبول على جهازك.
قد يميز المتجر بين الرمز غير المكشوف، والرمز المكشوف، والرمز المُفعل. على سبيل المثال، تستخدم سياسة استرداد الأموال الخاصة بـ GAMES.GG رصيد المتجر لعمليات الاسترداد وتربط الأهلية العادية ببقاء المفتاح مخفياً. لا تفسر رسائل الاسترداد المختصرة للمتجر على أنها وعد باسترداد نقدي بعد اللعب.
في حال فشل التفعيل، اتبع عملية الدعم الخاصة بالمتجر واحتفظ بتفاصيل طلبك في متناول اليد.
المكتبة الواحدة لا تلغي الشروط الإقليمية
تحقق من منطقة التفعيل في قائمة المفاتيح، خاصة إذا كنت مسافراً أو تشتري لشخص في بلد آخر. توضح إرشادات Steam الخاصة بالقيود الإقليمية أن المفاتيح المقيدة إقليمياً قد تفشل عند تسجيلها في المنطقة الخطأ.
- لا تستنتج إمكانية التفعيل عالمياً من رمز العملة أو من كون الصفحة باللغة الإنجليزية.
- ابحث عن بيان صريح بالدول أو المناطق المؤهلة للمنتج المحدد.
- إذا كانت الصياغة غير واضحة، احصل على توضيح من بائع التجزئة قبل الشراء.
تعامل مع أي تعليمات تطلب منك تزييف موقعك الجغرافي كسبب للتوقف. الخصم الذي يعتمد على التحايل على قيود المنصة هو عرض مختلف تماماً عن عملية الشراء العادية.
قارن السعر النهائي، وليس نسبة الخصم
تعتمد النسبة المئوية المعروضة على السعر المرجعي. وهي لا تخبرك ما إذا كان بائع آخر يقدم نفس النسخة بسعر أقل، أو ما إذا كانت العضوية مطلوبة، أو ما إذا كان إجمالي الدفع يتضمن رسوماً إضافية.
بالنسبة لعملية شراء لمرة واحدة، قارن المبلغ الذي ستنفقه فعلياً اليوم. إليك مثال توضيحي بسيط:
شراء عضوية جديدة فقط من أجل تلك المعاملة يرفع التكلفة فوق سعر Steam. أقل سعر معروض للعبة ليس دائماً هو أقل تكلفة للشراء.
إذا كنت تدفع بالفعل مقابل عضوية، قارن سعر العضو المطبق دون اعتبار العضوية بأكملها قيمة مجانية.
ماذا يحدث عندما لا يتم تفعيل المفتاح
احتفظ بالإيصال ووصف المنتج الأصلي. إذا أرجع Steam خطأً:
- سجل رسالة الخطأ بدقة.
- التقط لقطة شاشة لا تكشف المفتاح بالكامل للعامة.
- تواصل مع بائع التجزئة الذي زودك به مع ذكر مرجع طلبك.
صفحة دعم مفاتيح التجزئة في Steam هي نقطة البداية على المنصة لمشاكل المفاتيح. الرمز الخاص بمنطقة خاطئة، والرمز المكرر، والرمز غير الصالح هي مشاكل مختلفة؛ لذا فإن وصف الخطأ بدقة يساعد في تجنب حلقة استكشاف الأخطاء غير ذات الصلة.
لا تشترِ نسخة ثانية على الفور لتجاوز الخطأ ما لم تكن تقبل عمداً احتمالية الدفع مرتين. امنح عملية الاستبدال أو الاسترداد التي يحددها البائع فرصة لحل المشكلة أولاً.
متى يكون كل مسار منطقياً
اختر الشراء المباشر من Steam عندما:
- تريد المعاملة الأكثر مباشرة على المنصة.
- تحتاج إلى الوصول إلى مسار استرداد الأموال المطبق في Steam.
- فرق السعر صغير جداً بحيث لا يبرر شروطاً إضافية.
- تشتري لعبة غير مألوفة للعبها فوراً.
اختر مفتاح Steam عندما:
- يكون البائع وحقوق الاستخدام واضحة.
- بلدك مؤهل للتفعيل.
- أنت مرتاح لشروط استرداد الأموال الخاصة ببائع التجزئة.
- التوفير ذو معنى مقارنة بالتكلفة الإجمالية.
يُعد متجر مفاتيح Steam الخاص بـ GAMES.GG مكاناً واحداً لمقارنة عروض الألعاب المستقلة (indie-game)، تحقق من القائمة الفردية قبل الشراء.
انتظر عندما:
- تكون محتويات المنتج غامضة.
- إجمالي الدفع يغير الصفقة.
- تشتري بشكل أساسي لأن الخصم يبدو كبيراً.
المفتاح هو وسيلة توصيل، وليس دليلاً على أن العرض أفضل قيمة تلقائياً.
