تحدث ثلاثة أعضاء من Rockstar Game Workers Union علنًا، وبشكل مجهول، لإثارة مخاوف جدية بشأن ظروف العمل في الاستوديو المسؤول عن تطوير لعبة Grand Theft Auto 6. وتغطي هذه الشكاوى ثلاث قضايا رئيسية: فجوة في الأجور بين الجنسين كان يجري معالجتها ثم توقف الأمر، ونظام مكافآت يصفه الموظفون بأنه تعسفي وقسري، وثقافة العمل الإضافي المكثف (crunch) التي تم دمجها بهدوء في عقود العمل.
باب الطلب المسبق للعبة Grand Theft Auto VI مفتوح الآن، يمكنك الطلب المسبق من هنا.
احصل على اشتراك GTA+ لمدة شهر واحد عند الطلب المسبق.
اطلب GTA 6 مسبقاً الآن
مشكلة المكافآت التي تُبقي الموظفين تحت السيطرة
إليك حقيقة هيكلة الأجور في Rockstar: جزء كبير مما يكسبه معظم الموظفين لا يأتي من رواتبهم الأساسية. تشكل المكافآت جزءًا كبيرًا من إجمالي التعويضات، ويقول الموظفون إن القواعد المحيطة بها بعيدة كل البعد عن الوضوح.
وصف أحد الموظفين الوضع بصراحة قائلاً: المكافآت "تخضع بالكامل لتقدير الشركة"، وهو ما يعني عمليًا أن الموظفين يشعرون بضغط للحفاظ على علاقة جيدة مع مديريهم لحماية دخلهم. وأضافوا: "تخيل كيف قد تشعر إذا كان من الممكن حجب خُمس راتبك دون أي مبرر أو بناءً على عامل مفاجئ واحد".
وأشاروا إلى أن أسباب تحديد مبالغ المكافآت "غالبًا ما تكون غامضة، وغير متسقة بين الأقسام، بل وغير متسقة حتى بين أعضاء الفريق الواحد داخل القسم نفسه، وتعتمد أحيانًا على انتقادات ذاتية أو بأثر رجعي". هذا ليس نظام تعويضات، بل هو أداة للضغط.
إلغاء مبادرات المساواة في الأجور مع اتساع الفجوة
يدعي الموظفون أيضًا أن Rockstar كانت قد وضعت سابقًا برامج لمعالجة فجوة الأجور المتوسطة بين الموظفين من مختلف الجنسين. وقد تم التخلي عن تلك البرامج منذ ذلك الحين، وتشير التقارير إلى أن الفجوة اتسعت بدلاً من أن تتقلص.
يأتي هذا التوقيت في لحظة حرجة، حيث يغوص الاستوديو في مرحلة الإنتاج لأحد أكثر الإصدارات ترقبًا في تاريخ الألعاب، وبينما تواصل Take-Two Interactive تكثيف جهودها في آلة تسويق GTA 6، مع فتح باب الطلبات المسبقة وتوفر تفاصيل الإصدارات ومكافآت الطلب المسبق للمعجبين بالفعل.
العمل الإضافي المكثف (crunch) جزء من العقد
تعد شكوى العمل الإضافي المكثف (crunch) الأكثر تحديدًا من الناحية الهيكلية من بين القضايا الثلاث. في المملكة المتحدة، تمنح لوائح وقت العمل (Working Time Regulations) الموظفين حماية قانونية ضد إجبارهم على العمل لساعات مفرطة. ويمكن للموظفين اختيار التنازل طوعًا عن تلك الحماية إذا رغبوا في ذلك. الادعاء هنا هو أن Rockstar تدمج هذا التنازل مباشرة في عقود العمل، مما يعني أن الوضع الافتراضي هو أن الموظفين قد تنازلوا بالفعل عن تلك الحقوق، وعليهم اتخاذ إجراء نشط لاستعادتها.
هذا فرق جوهري؛ فنظام العمل الإضافي الذي يتطلب موافقة صريحة يضع العبء على صاحب العمل للطلب، بينما يضع نظام التنازل التلقائي العبء على الموظف للمطالبة بحقوقه، وهو أمر أصعب بكثير في ثقافة استوديو تكون فيها المكافآت تقديرية والعلاقات مع المديرين تؤثر على الأجر.
وأشار أحد الموظفين إلى أن: "جزءًا من مشكلة الـ crunch هو عدم وجود تعريف متفق عليه، ويبدو الآن أن الشركة تعتقد أن تقديم تعويضات محددة ومحدودة كحافز للعمل الإضافي يعني أنه لم يعد يُصنف كـ crunch".
رد Take-Two وما سيحدث لاحقًا
رد متحدث باسم Take-Two ببيان يشير إلى وجود تعويضات تنافسية، ومعدلات احتفاظ قوية بالموظفين، وثقافة مبنية على "العمل الجماعي، والتميز، واللطف". كما أكد البيان أن الشركة تلقت طلبًا من نقابة تسعى للحصول على اعتراف طوعي، وذكرت أنها سترتب لعقد اجتماع.
هذا السطر الأخير يستحق المتابعة. فالاعتراف الطوعي سيمنح Rockstar Game Workers Union وضعًا رسميًا للتفاوض بشأن الأجور، وظروف العمل، وبنود العقود التي تتعرض حاليًا للانتقاد. والسؤال الحقيقي هنا هو ما إذا كانت Take-Two ستشارك بجدية أم أنها ستماطل لكسب الوقت.
مع استمرار اقتراب GTA 6 من موعد الإطلاق ووصول اهتمام اللاعبين إلى مستويات قياسية، بما في ذلك الكثير من القراء الذين يتفقدون بالفعل دليل الطلب المسبق لـ GTA 6 لضمان الحصول على نسختهم، فإن الضغط على Rockstar لتقديم صورة عامة نظيفة لم يكن أكبر من أي وقت مضى. وهذا الضغط يؤثر في كلا الاتجاهين على الموظفين الذين يحاولون إيصال أصواتهم.