تعطلت لعبة WoW Forever لدى الكثير من اللاعبين في 12 نوفمبر بسبب تعرض Battle.net لهجوم DDoS، وصرحت Blizzard بأنها تعمل على تخفيف أثره على جميع الألعاب. بدأت حالات الانقطاع حوالي الساعة 00:50 بالتوقيت العالمي المنسق (UTC). وبحلول الساعة 01:50 تقريبًا، اختفى التحذير من تطبيق Battle.net وبدأ اللاعبون في العودة إلى اللعبة.
أبرز النقاط
- أكد دعم عملاء Blizzard وقوع هجوم DDoS استهدف جميع ألعابها في 12 نوفمبر، وأشار إلى العمل على معالجة الأمر.
- تعرض اللاعبون للطرد في منتصف الـ dungeon، أو علقوا عند رسالة "Logging in to game server"، أو واجهوا خطأ الانقطاع WOW51900319.
- أظهر تطبيق Battle.net أيقونة تحذير حمراء نصها "We are currently experiencing a DDoS attack". وقد اختفت بحلول الساعة 01:50 بالتوقيت العالمي المنسق تقريبًا.
- لا يوجد شيء يمكنك القيام به من طرفك لإصلاح هجوم DDoS. انتظر حتى ينتهي الأمر، ثم أغلق اللعبة تمامًا وأعد تشغيلها إذا لم تتمكن من الدخول مجددًا.
هل لعبة WoW Forever معطلة الآن؟
ليست معطلة اعتبارًا من الساعة 01:53 بالتوقيت العالمي المنسق في 12 نوفمبر. كان تحذير DDoS الذي ظهر على تطبيق Battle.net قد اختفى بحلول ذلك الوقت، وأفاد اللاعبون في المنتديات الرسمية أنهم تمكنوا من العودة.
كنت أستخدم التطبيق منذ حوالي الساعة 01:30 بالتوقيت العالمي المنسق، وأنا متواجد في Thelsamar في Loch Modan. كان التحذير ظاهرًا عند فتح التطبيق، واختفى بحلول الساعة 01:53. لم أواجه أي لاغ (lag) أثناء وجوده. إذا لم تتمكن من الدخول الآن، تحقق من تطبيق Battle.net بحثًا عن أي تحذير قبل البدء في تغيير الإعدادات، لأنه لا يوجد شيء يمكنك فعله من طرفك أثناء الهجوم.
ماذا يقول تحذير DDoS على Battle.net؟
يظهر التحذير كأيقونة ماسية حمراء في أعلى تطبيق Battle.net، بجوار جرس الإشعارات. عند تمرير المؤشر فوقه، يظهر النص: "We are currently experiencing a DDoS attack, which may result in high latency and disconnections for some players. We are actively working to mitigate this issue."
هذه رسالة من Blizzard تخبرك بأن المشكلة من جانبهم. لاحظ بعض اللاعبين ذلك قبل أن ينشر أي شخص من Blizzard أي شيء. أخبر أحدهم في أحد مواضيع المنتدى بوجود مثلث أحمر على المشغل (launcher) يشير إلى تعرضهم لهجوم DDoS، وذلك بعد حوالي نصف ساعة من أول حالات الانقطاع.
لم أرَ هذا التحذير من قبل. ومع صدور WoW Forever في 4 نوفمبر فقط، سيرى الكثير من اللاعبين هذا التحذير لأول مرة أيضًا.
ماذا حدث لـ WoW Forever في 12 نوفمبر؟
بدأت المشكلة حوالي الساعة 00:50 بالتوقيت العالمي المنسق، وهو مساء 11 نوفمبر في الولايات المتحدة. في غضون خمس دقائق، ظهرت خمسة مواضيع على منتديات WoW الرسمية من لاعبين تم طردهم للتو من اللعبة.
تم فصل أحد اللاعبين في منتصف الـ dungeon. وكان آخر متواجدًا في Stormwind يعمل على الـ enchanting. وعلق آخرون عند رسالة "Logging in to game server" أو عند استرداد الخوادم. تجاوز أكبر موضوع 100 رد في أقل من ساعة، من لاعبين تعرضوا للطرد مرة، ثم مرة أخرى بعد العودة، ولم يتمكنوا من تسجيل الدخول على الإطلاق.
في الساعة 01:23 بالتوقيت العالمي المنسق، أكد عضو من فريق دعم عملاء Blizzard الهجوم في موضوع خاص بـ WoW Forever: "لقد تعرضنا لهجوم DDOS على جميع الألعاب. نحن في طور معالجته، لذا يجب أن تتحسن الأمور."
لم يقتصر الأمر على WoW Forever فقط. فقد أبلغ اللاعبون عن مشاكل في الدخول إلى نسخة التجزئة (retail) من WoW في نفس الوقت، وفقد أحد اللاعبين فرصة الحصول على loot بعد طرده أثناء القضاء على زعيم (boss).
ماذا يعني هجوم DDoS للاعبي WoW؟
هجوم DDoS، أو هجوم حجب الخدمة الموزع، يغمر الخدمة بالكثير من حركة المرور غير المرغوب فيها بحيث لا يتمكن اللاعبون الحقيقيون من الاتصال. لا يتم اختراق أي شيء، وحسابك ليس في خطر بسبب ذلك. الخوادم تصبح مثقلة فقط.
بالنسبة لك، يظهر ذلك في شكل الأعراض المذكورة في تحذير Blizzard: زمن انتقال مرتفع (high latency)، وهو ما يسبب الـ lag والـ rubber-banding، وحالات الانقطاع. في 12 نوفمبر، كان هذا يعني:
- الطرد إلى شاشة تسجيل الدخول في منتصف القتال أو الـ dungeon
- التعلق عند رسالة "Logging in to game server" أو استرداد الخوادم
- خطأ الانقطاع WOW51900319
- العودة إلى اللعبة ثم الطرد مرة أخرى بعد بضع دقائق
لم يعد الجميع إلى حيث توقفوا أيضًا. سجل أحد اللاعبين دخوله ليجد نفسه في مكان بعيد عن المكان الذي انقطع فيه الاتصال، واضطر للركض لمدة 20 دقيقة للعودة.
لماذا تعاني WoW Forever من الـ lag هذا الأسبوع؟
هجوم DDoS ليس السبب الوحيد. كان اللاعبون يشتكون بالفعل من الـ lag والانقطاعات قبل 12 نوفمبر. عنوان أحد مواضيع المنتدى من تلك الليلة يقول "DC’d again, 5th time in 4 days this has happened"، وآخر من 10 نوفمبر يسأل عن سبب سوء حالة الخوادم مقارنة بيوم الإطلاق.
كانت اللعبة تعاني من الـ lag معي في اليوم السابق أيضًا. رأيت عددًا أكبر بكثير من الناس في اليوم السابق مقارنة بما رأيته في WoW Forever. تخميني هو أن Blizzard تقوم بنقل اللاعبين بين الخوادم، وتضع المزيد من الأشخاص في نفس المكان، ويحدث ذلك في نفس وقت هجوم DDoS. هذا مجرد تخمين، فـ Blizzard لم تصرح بأنها غيرت أي شيء.
كانت WoW Forever مزدحمة بما يكفي لدرجة أن بعض القواعد تمنع اختيار فصيل (faction) معين للشخصيات الجديدة، وهو ما تظهر بسببه رسالة "This faction is currently unavailable". ألقى بعض اللاعبين في مواضيع المنتدى باللوم في الهجوم على الأشخاص الغاضبين من هذا القفل. لم يقدم أحد أي دليل على ذلك، ولم توضح Blizzard من كان وراء الهجوم.
كيف تعود إلى WoW Forever بعد هجوم DDoS؟
عليك الانتظار في الغالب. أثناء الهجوم، يجدر بك القيام بالخطوات التالية بهذا الترتيب:
- تحقق من تطبيق Battle.net بحثًا عن تحذير DDoS الأحمر. إذا كان موجودًا، فالمشكلة من جانب Blizzard.
- لا تقم بإعادة تثبيت اللعبة أو إعادة ضبط شبكتك. هجوم DDoS لا علاقة له بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو اتصالك.
- بمجرد اختفاء التحذير، أغلق اللعبة تمامًا وأعد تشغيلها. قال أحد اللاعبين الذين تمكنوا من العودة إن الخروج الكامل وإعادة تشغيل اللعبة هو ما نجح معه.
- إذا كنت لا تزال غير قادر على الدخول، أعد تشغيل تطبيق Battle.net قبل تجربة أي شيء أكبر. بعض اللاعبين الذين عادوا مباشرة تم طردهم مرة أخرى في غضون دقائق.
- إذا ظهر لك خطأ WOW51900319 بعد انتهاء الهجوم، تعامل معه كحالة انقطاع عادية واتبع الإصلاحات المعتادة.
إذا فقدت loot أو فرصة القضاء على boss بسبب انقطاع أثناء الهجوم، افتح تذكرة (ticket) مع دعم Blizzard واذكر الوقت الذي حدث فيه ذلك. لا تعتمد على استعادته، فـ Blizzard لم تصرح بما إذا كانت ستستعيد أي شيء مفقود أثناء الهجوم.
هل تعرضت Battle.net لهجمات DDoS من قبل؟
نعم. نشرت Blizzard نفس التحذير من قبل، كلمة بكلمة، أثناء هجمات سابقة على Battle.net، بما في ذلك في مارس 2025. أثر ذلك الهجوم على عمليات تسجيل الدخول وزمن الانتقال عبر ألعاب Blizzard، بما في ذلك World of Warcraft وOverwatch، وهو ما يتطابق مع ما حدث في 12 نوفمبر عندما قالت Blizzard إن هذا الهجوم استهدف جميع الألعاب.
العودة مرة واحدة لا تعني أن الأمر انتهى. في 12 نوفمبر، تم طرد اللاعبين الذين أعادوا الاتصال مرة أخرى في غضون دقائق بينما كانت Blizzard لا تزال تعمل على التخفيف من أثر الهجوم. لذا إذا تم طردك مرة أخرى قريبًا، تحقق من التطبيق بحثًا عن التحذير قبل افتراض أن المشكلة من طرفك. وإذا كانت الحشود هي ما يقلقك، فقد كتبت عن مدى عدم توازن الفصائل على الخوادم المزدحمة.
الأسئلة الشائعة
هل WoW Forever معطلة بسبب هجوم DDoS؟ كانت كذلك في 12 نوفمبر. أكدت Blizzard وقوع هجوم DDoS على جميع ألعابها، بدأ حوالي الساعة 00:50 بالتوقيت العالمي المنسق. اختفى تحذير Battle.net بحلول الساعة 01:50 تقريبًا وبدأ اللاعبون في العودة.
ماذا يعني الأيقونة الحمراء على Battle.net؟ إنه تحذير خدمة من Blizzard. في 12 نوفمبر، نص على أن Battle.net تتعرض لهجوم DDoS، مما قد يسبب زمن انتقال مرتفع وانقطاعات.
هل يمكنني إصلاح لاغ DDoS من طرفي؟ لا. الهجوم يستهدف خوادم Blizzard، وليس اتصالك. انتظر حتى يختفي التحذير، ثم أعد تشغيل اللعبة بالكامل.
